Kredi Kartları Üyelik Sözleşmesi

KREDİ KARTLARI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Bir taraftan Yapı ve Kredi Bankası AŞ (işbu sözleşmede kısaca BANKA olarak anılacaktır) diğer taraftan KART ve/veya EK KART HAMİLİ, KART'ın (BANKA'ca çıkarılacak tüm kredi kartları) ve EK KART'ın, bunların numara ve şifrelerinin kullanılmasına ilişkin koşulları belirlemek amacıyla aşağıdaki şekilde anlaşmışlardır

MADDE 1 - KART'IN VERİLMESİİşbu sözleşmenin taraflarca imzalanması BANKA'ya, Kart Hesabı açma ve KART verme yükümlülüğü getirmez Ancak BANKA, başvuru/sözleşme ekinde ibraz edilen/bildirilen ve/veya yapacağı istihbarat sonucu elde edilen bilgiler doğrultusunda, KART vermeyi uygun gördüğü takdirde KART HAMİLİ adına Kart Hesabı/Hesapları ve Vadesiz Mevduat Hesabı açarak, KART(lar)'ı, (EK KART'lar da dahil), ve BANKA'nın imzaladığı sözleşme nüshasını KART HAMİLİ'ne gönderir İşbu sözleşmenin imzalanmasından sonra ileride verilecek KART'lar da işbu sözleşme kapsamındadır

BANKA; KART HAMİLİ'ne verdiği KART(lar)'ın yanı sıra sözleşmenin devamı süresince KART HAMİLİ'nin talebi halinde, değerlendirme yapmak suretiyle uygun göreceği kişilere EK KART verebilir

KART HAMİLİ, KART Hesap/Hesaplarına bağlı tüm KART'ların, KART numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan sorumlu olup, EK KART HAMİLİ de EK KART'ın, EK KART numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan KART HAMİLİ ile birlikte müştereken ve müteselsilen sorumludur

KART/EK KART HAMİLİ; KART(lar)'ını ve/veya KART numara ve şifrelerini, mevzuat hükümlerine, uluslararası kredi kartı kurallarına, bu sözleşme içeriğine ve BANKA'nın belirleyeceği ve Hesap Özeti ile bildireceği kurallara ve yine Hesap Özeti ile bildireceği sözleşme değişikliklerine göre kullanacaklardır

BANKA, KART/EK KART HAMİLİ ile arasındaki KART ilişkisine ait bilgileri, Kanun'un yetkili kıldığı kurum/kuruluşların yanı sıra KART sistemi içinde yer alan ve alacak kişi, kurum/kuruluşlara aktarmaya, bunlardan KART/EK KART HAMİLİ'ne ait tüm bilgi/belgeleri talep etmeye/almaya yetkili ve muhayyer olup, bu hususlar BANKA'nın “Müşteri Sırrı Saklama Yükümlülüğü”ne aykırılık teşkil etmez

MADDE 2 - KULLANIM (KREDİ KARTI) LİMİTİ

Kullanım limiti; BANKA'nın Kart Hesabı/Hesaplarına, KART/EK KART HAMİL(ler)i için ortak veya ayrı ayrı olmak üzere tanıdığı, KART ve/veya KART numara ve şifreleri kullanılarak yapılacak harcamalar, nakit çekmeler, faiz, ücret, komisyon, bunların vergi, fon tahakkukları dahil (BANKA'nın bu limit/ler içinde Nakit Çekim ve diğer işlemler için ayrı ayrı limit belirleme hakkı saklıdır) aşılmaması gereken kullanım sınırıdır

Bu limit, BANKA tarafından tek taraflı belirlenip, günün koşullarına göre yine tek taraflı olarak eksiltilebilir; KART HAMİLİ'nin talebi ve BANKA'nın bu talebi uygun görmesi halinde ise artırılabilir KART/EK KART HAMİLİ; bu kullanım limitini aşmamayı kabul ve taahhüt ederler Kullanım limitinin herhangi bir şekilde aşılması halinde; aşılan tutara, limit aşıldığı günden başlayarak, borç bakiyesi tahsis edilen limite düşene kadar TC Merkez Bankası'nca belirlenecek oranda akdi faiz ödemeyi taahhüt ederler Bu taahhüdün ihlali durumunda BANKA, Kart Hesabı/Hesapları'nı kapatıp sözleşmeyi feshederek, KART'ın iadesini isteyebilir BANKA, birden çok KART'ı tek bir KART Hesabı'na bağlayabilir, aynı hesaba bağlı birden çok karta ortak ve ayrı ayrı kullanım limiti verebilir BANKA'nın, kullanım limiti içinde nakit çekme ve bunun dışındaki işlemlerin limitini ayrı ayrı belirleyip KART HAMİLİ'ne bildirmesi halinde, KART/EK KART HAMİLİ, kullanım limiti müsait olsa dahi, bu limitlere uyacaklarını ve limitlere uymadıkları takdirde, doğacak sonuçlardan kendilerinin sorumlu olacağını kabul ve taahhüt ederler

MADDE 3 - KART'IN GEÇERLİLİK SÜRESİKART(lar) (ortak markalı, affinity co-branded kartlar hariç), üzerinde yazılı olan son kullanma tarihindeki ayın son gününe kadar geçerli olup, bu tarihten sonra kullanılmayacaklardır KART/EK KART HAMİLİ, BANKA'nın ortak markalı, affinity/co-branded kartlarla ilgili kuruluşlarla olan anlaşmasının sona ermesi halinde, BANKA'nın bu KART(lar)'ı, üzerlerinde yazılı tarihten önce iptal etme ve geri isteme hakkı bulunduğunu kabul ve taahhüt ederler Geçerlilik süresi dolan KART(lar)'ın ve/veya KART numara ve şifrelerinin kullanılmasından doğacak her türlü mali, hukuki ve cezai sorumluluk KART/EK KART HAMİLİ'ne aittir

BANKA, süresi dolan KART(lar)'ı yenileyip yenilememekte serbest olup, yenilemediği takdirde KART/EK KART HAMİLİ'ne herhangi bir ihbarda bulunmak zorunda değildir

MADDE 4 - KART'IN MÜLKİYETİ, KAYBOLMA VE ÇALINMA HALİKART'ın mülkiyeti; BANKA'ya ait olup, KART/EK KART HAMİLİ, BANKA istediğinde, KART'ları (EK KART'lar dahil) derhal BANKA'ya iade etmekle yükümlüdür BANKA gerek gördüğünde kendisi veya otomatik vezne makineleri (ATM'ler), kredi kartı sistem kuruluşları, Üye İşyerleri aracılığıyla bunlara el koyabilir

KART'ın kaybolması, çalınması, herhangi bir şekilde zilyetliğinden çıkması, kullanılmayacak şekilde bozulması, KART'ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybolması ya da çalınması veya KART kullanılarak iradeleri dışında herhangi bir işlemin gerçekleştiğini öğrenmeleri halinde KART/EK KART HAMİLİ, durumu derhal BANKA'nın Çağrı Merkezine veya Hesap Özeti ile bildireceği telefon numaralarına bildirmek ve yazılı olarak teyit etmekle yükümlüdür KART/EK KART HAMİLİ, yukarıda anılan bildirimin BANKA'ya ulaşmasından önceki 24(yirmidört) saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan 150-TL(yüzelliTürkLirası) ile sınırlı olmak üzere sorumludur KART/EK KART HAMİLİ, hukuka aykırı kullanımın, ağır ihmallerine veya kasıtlarına dayanması veya BANKA'ya bildirim yapmamaları hallerinde, yukarıda belirtilen sınırın uygulanmayacağını ve bu durumda, KART numarası ve şifre kullanılarak yapılan tüm işlemlerden sorumlu olduklarını kabul ve beyan ederler KART HAMİLİ, sigorta primlerini ödemek koşuluyla, bildirimden önceki 24(yirmidört) saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararla ilgili yasal sorumluluk tutarı (150-TL) için sigorta yaptırılmasını BANKA'dan yazılı olarak talep edebilir KART/EK KART HAMİLİ; BANKA tarafından tercih edilen sigorta şirketini veya sigorta prim bedelini kabul etmediği takdirde, kendileri tarafından belirlenen sigorta şirketi aracılığıyla sigorta işlemlerini yapmakta serbesttir KART/EK KART HAMİLİ, halihazırda 150-TL olarak belirlenmiş olan yasal sorumluluk tutarının, mevzuat hükümlerince değiştirilmesi halinde, mevzuatın belirlediği yeni tutarın/tutarların dikkate alınacağını kabul ve beyan ederler Kayıp veya çalıntı bildirimi yapılan KARTLAR'ın sonradan bulunması halinde kullanılmadan BANKA'ya iadesi zorunludur

MADDE 5 - KART'IN KULLANIMIKART; kredi kartı kullanım amacına uygun olarak, Üye İşyerleri'nde, banka şube ve otomatik vezne makinelerinde (ATM), Elektronik Bankacılık işlemlerinde, BANKA'nın ve/veya uluslararası kart kuruluşlarının yetki verdiği birimlerde mal/hizmet alımlarında ve nakit çekimlerde geçerlidir

Ayrıca KART/EK KART HAMİLİ'nin, BANKA'ca imkân tanınan düzenli ödeme/fatura ödemeleri (cep telefon faturası, üyelik aidatlarının ödenmesi gibi) talimatlarını yazılı veya sözlü olarak (internet, çağrı merkezleri, telefon sistemleri vb) BANKA'ya vermesi halinde provizyon (onay) alınmak suretiyle; KART Hesabı'nın BANKA'ca re'sen borçlandırılacağını ve bu suretle BANKA'ya karşı borcun kesin olarak doğacağını ve anılan tutarlara ilişkin itirazların BANKA'ya karşı ileri sürülmeyeceğini KART/EK KART HAMİLİ beyan ve kabul ederler

KART ile Üye İşyerleri'nde yapılan mal/hizmet alımlarında harcama belgesi, KART ile BANKA şubeleri veya yetkili Üye İşyerleri'nden, birimlerden, ATM'lerden nakit çekme halinde nakit ödeme belgesi düzenlenir Bu belgeler, KART HAMİLİ'nin kimliğinin imza yerine geçen kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntemle belirlendiği haller dışında, KART/EK KART HAMİLİ tarafından imzalanır KART ve EK KART HAMİLİ'nden her biri, düzenlenen belgenin kendisine verilen nüshasını saklamayı taahhüt eder Ancak, BANKA şubelerinden nakit çekiminde nakit ödeme belgesi yerine, BANKA şubesince düzenlenecek dekont da geçerlidir

07081989 tarihli ve 89/14391 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulan Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 sayılı Karar'da belirtilen kıymetli maden, taş ve eşyaların alımları ile döviz alımları, KART/EK KART HAMİLİ'nin başka bir kredi kartının borcunu kapatması amacıyla yaptığı borç transferleri, kişi veya kurumlara yapılan tüm ödemeler, talih ve şans oyunları, borsa işlemleri/menkul kıymet alımları, seyahat çekleri, havale işlemleri nakit kullanım kapsamında olan işlemler olarak değerlendirilmekte olduğundan, anılan işlemler nakit çekme hükmündedir Kart Hesabı'ndan başka Kart Hesabı veya diğer hesaplara virman veya havale yapılması halinde, BANKA'nın diğer havale işlemlerinden aldığı masraf tutarındaki işlem ücreti de KART Hesabı'na borç kaydedilecektir

KART ile BANKA veya kartlı sistem kuruluşlarının ATM'lerinden yapılacak nakit çekme işlemleri ya da sadece KART numarası ve/veya şifre bilgilerinin kullanımı ile internet ve her türlü sesli, görüntülü ve/veya data transferi sağlayan şebeke ağları ile elektronik ortamlarda yapılacak bankacılık işlemlerinde, alışverişlerde ve KART numarası belirtilerek telefon, faks vs aracılığı ile gerçekleştirilecek işlemlerde, işlemi gösteren belge (harcama belgesi) düzenlenmesi/imzalanması mümkün olmadığından, işlem/borç kesin olarak, siparişin verildiği, görüşmenin yapıldığı, kart numarasının bildirildiği veya imza yerine geçen kod numarası, şifre ya da kimliği belirleyici başka bir yöntemle işlemin yapıldığı ya da sair suretteki bankacılık/ödeme işleminin BANKA kayıtlarında tamamlandığı anda doğacaktır BANKA'nın, bu bedelleri Üye İşyeri'nin uluslararası kredi kartı uygulama esasları dairesinde, elektronik ortamda tek taraflı yapacağı bildirim üzerine ödemeye ve KART HAMİLİ'nin KART Hesabı'na borç kaydetmeye yetkili olduğunu KART/EK KART HAMİLİ kabul ve beyan ederler

KART/EK KART HAMİLİ, yukarıda belirtilen belge düzenlenemeyen işlemlerin BANKA'nın bilgisayar kayıtları, bilgisayar çıktıları, mikrofilm ve mikrofişleri ile ispat edileceğini ve bunun bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, ATM'ler ile KART Hesabı'na nakit yatırılması halinde, ATM'ye beyan edecekleri meblağ ile BANKA yetkilileri tarafından zarf açılırken tutulacak tutanak arasında farklılık durumunda ise BANKA yetkililerince saptanacak tutarın esas olacağını beyan ve kabul ederler

KART HAMİLİ, KART'ını BANKA nezdindeki bir veya birden fazla hesabına bağlatabilecek ve KART'ı ve/veya şifresi ile bu hesaplarına (ATM'ler veya internet kanalı ile) ulaşarak BANKA'ca olanak sağlanacak bankacılık işlemlerini yapabilecektir Bu durumda KART HAMİLİ, EK KART HAMİL(ler)i'nin de KART'ları ile KART HAMİLİ'ne ait Kart Hesabı'na bağlı vadesiz hesap bilgilerine ulaşarak işlem yapabileceğini, bu işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu peşinen kabul ve taahhüt eder

BANKA'nın KART'a bağlı promosyonlar (Worldpuan, Çekiliş, Ek Hizmetler vs) düzenlemesi halinde, KART/EK KART HAMİLİ, bu promosyonlardan yararlanma hakkına sahip olmaları ve yararlanmak istemeleri halinde, kendilerine Hesap Özeti, basın, broşür veya diğer mecralardan bildirilecek promosyon şartlarının kendileri hakkında hüküm ifade edeceğini, söz konusu promosyonların uygulama şartlarını ve süresini belirlemeye, bunları değiştirmeye ve/veya uygulamaya son vermeye BANKA'nın yetkili olduğunu, değişikliğin Hesap Özeti ile bildirilmesinin yeterli olduğunu ve Hesap Özeti'nde yer alan son ödeme tarihinden itibaren değişikliği kabul etmiş sayılacaklarını kabul ve taahhüt ederler

BANKA'nın belirlediği nitelikteki işlemlerde yine BANKA'nın belirleyeceği katsayıya göre hesaplanacak Worldpuan'lar, KART'ın kullanımına bağlı olduğundan, KART/EK KART HAMİLİ, Worldpuan karşılığının nakit olarak ödenmesi veya KART borcundan düşülmesini isteyemeyecektir Worldpuan'lar; sadece BANKA tarafından belirlenerek Hesap Özeti, basın, broşür, internet aracılığı ile kendilerine bildirilen/bildirilecek olan Üye İşyerleri'nde ve BANKA'nın uygun görmesi halinde kredi kartı yıllık üyelik ücretinin BANKA'ya ödenmesinde, yine BANKA tarafından belirlenerek kendilerine bildirilecek şekil ve şartlarda kullanılabilecektir KART/EK KART HAMİLİ; söz konusu Worldpuan tutarlarını BANKA tarafından kabul edilmedikçe üçüncü şahıslara devredemez, KART borçlarının ödenmesinde gecikmeye düşmesi, herhangi bir nedenle KART'ın kullanıma kapatılması, yenilenmemesi, BANKA'nın herhangi bir sebeple sözleşmeyi feshetmesi halinde, birikmiş Worldpuan'larını kullanamayacaklarını ve bu hususta BANKA'dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler

KART HAMİLİ'nin Worldpuan'ının, BANKA tarafından belirlenecek olan işyer(ler)inden satın alacağı ürün ve hizmetler için ya da kredi kartı yıllık üyelik ücretinin BANKA'ya ödenmesinde yeterli olmaması durumunda KART HAMİLİ, BANKA'nın uygun göreceği şekilde, Worldpuan cinsinden BANKA'ya borçlanabilecektir (Avanspuan) Satın alma işlemi için gerekli Worldpuan miktarı, ürün ve/veya hizmet bedelinin, satın alındığı gün geçerli TCMB Euro satış kuruna ve bankanın ilgili ürün ve/veya hizmet için belirlediği katsayıya bölünmesiyle bulunmaktadır KART HAMİLİ, BANKA'nın, Hesap Özetleri ile kendisine bildirerek belirlemeye ve değiştirmeye yetkili olduğu Avanspuan uygulamasına göre eksik kalan Worldpuan toplamının, KART'ı kullanmak suretiyle edineceği Worldpuan'lardan öncelikle düşüleceğini, satın alınan ürün ve hizmet bedelinin borç kaydedildiği tarihten itibaren bir yıl boyunca KART'ı kullanmak suretiyle edineceği Worldpuan'ların, Worldpuan borcunu kapatamaması veya KART'ın herhangi bir nedenle kullanıma kapatılması halinde, eksik kalan Worldpuan karşılığı olarak, BANKA tarafından belirlenecek puan kazanma kriterleri ile her bir Worldpuan için hesaplanacak Türk Lirası karşılığın KART Hesabı'na borç kaydedileceğini ve bu borcunu BANKA'ya ödemekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder Worldpuan'ın Türk Lirası karşılığı, ürün ve hizmetin satın alınması esnasında kullanılan katsayı ile kart hesabına borç kaydedilecek günün TCMB Euro satış kurunun çarpılması ile bulunmaktadır

KART'ların Worldpuan kazanılması amacıyla (gerçek dışı veya ticari amaçlı) kullanımının tespiti halinde BANKA, tek taraflı olarak, haksız elde edilen Worldpuan'ları iptal etmeye yetkilidir Bu hususta tüm takdir yetkisi (kullanımın gerçek dışı veya ticari olup olmadığı hususu dahil) BANKA'ya aittir

KART/EK KART HAMİLİ; kazanmış oldukları Worldpuan'ları, BANKA'ca Hesap Özeti, basın, broşür veya diğer mecralardan bildirilecek süreler içinde kullanmadıkları takdirde, BANKA'nın bu puanları tek taraflı olarak iptal etmeye yetkili olduğunu, bu hususta her türlü itiraz ve def'i haklarından peşinen gayrikabili rücu feragat ettiklerini beyan ve taahhüt ederler

BANKA, KART'a bağlı çeşitli hizmet, avantaj, sigorta, asistans, kampanya, ödeme şekli vb hizmetleri bir araya getirerek oluşturacağı hizmet paketlerini, kart üzerinde çalışan programlar/özellikler haline getirebilecektir KART/EK KART HAMİLİ, bu programlardan/özelliklerden yararlanmak istemeleri ve her bir program/özellik için BANKA'ca belirlenip duyurulacak olan kriterlere sahip olmaları halinde, kendilerine Hesap Özeti, basın, broşür veya diğer mecralardan bildirilecek program/özellik şartlarının ve içeriklerinin kendileri hakkında hüküm ifade edeceğini, söz konusu programların/özelliklerin uygulama şartlarını ve süresini belirlemeye, bunları değiştirmeye, yenilerini eklemeye ve/veya uygulamaya son vermeye BANKA'nın yetkili olduğunu, değişikliğin Hesap Özeti ile kendilerine bildirilmesinin yeterli olduğunu ve Hesap Özeti'nde yer alan son ödeme tarihinden itibaren değişikliği kabul etmiş sayılacaklarını kabul ve taahhüt ederler

MADDE 6 - KART'IN TEMASSIZ OLARAK İŞLEM YAPABİLMESİ

(TEMASSIZ ÖZELLİKLİ KART)TEMASSIZ ÖZELLİKLİ KART, standart KART özelliğinin yanısıra, elektronik işlem terminaline (POS'a) temassız olarak okutulmak suretiyle, içerisindeki bilgileri POS'a transfer ederek, BANKA tarafından belirlenecek kurallar çerçevesinde şifre ve/veya imza kullanılmasına gerek olmaksızın işlem yapabilme özelliği olan KART'tır Bu işlemlerde harcama belgesi düzenlenmesi/imzalanması zorunlu değildir Bu özellik, KART HAMİLİ'nin talebi ve bu talebin BANKA tarafından uygun bulunması halinde KART plastiği değiştirilerek KART'a tanımlanmaktadır

KART/EK KART HAMİLİ, KART/EK KART'ın temassız olarak da işlem yapabilmesi için, BANKA'nın kredi kartı limiti dahilinde söz konusu KART/EK KART'a temassız işlem limiti tanımlayacağını, her bir KART/EK KART'a tanımlanan temassız işlem limitinin kredi kartı limitinden düşüleceğini, BANKA'nın temassız işlem limitini artırma, eksiltme ya da iptal etme yetkisine sahip olduğunu, temassız işlem limitinin artırıldığı durumlarda bu hususun Hesap Özetleri ile kendilerine bildirileceğini, bu özelliği iptal ettirmedikleri müddetçe yeni standart temassız işlem limitinin KART/EK KART için geçerli olacağını, KART/EK KART ile yapacakları şifre kullanımı gerektiren her temaslı işlem sonrasında, temassız işlem limitinin toplam kullanılabilir limitten aktarılarak otomatik olarak KART/EK KART'a tanımlı temassız işlem limitine yükseltileceğini kabul ve beyan ederler

KART/EK KART HAMİLİ, temassız özelliği olan KART/EK KART'ın kayıp veya çalıntı nedeniyle elden çıkması halinde, KART/EK KART'a tanımlı temassız işlem yapma limitinin BANKA tarafından iptal edilmesinin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu limit(ler)in üçüncü şahıslarca kullanılabileceğini, bu tür işlemlere ilişkin her türlü hukuki, mali ve cezai sorumluluğun kendilerine ait olduğunu, bu işlemler açısından 01 Mart 2006 tarih, 26095 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe giren Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun kartın sigortalanmasına ilişkin hükümlerinin uygulanamayacağını, kabul ve beyan ederler

MADDE 7 - KART VE ŞİFRENİN KULLANIMINDAN SORUMLULUKKART/EK KART HAMİLİ'nin sorumluluğu, KART'ın fiziken teslim alınması ile, fiziki olarak KART'ı gerektirmeyen sadece numara ve şifre kullanımının yeterli olduğu işlemler açısından ise, henüz kart teslim edilmemiş olsa dahi KART numara ve şifresinin teslim alınması/öğrenilmesi ile başlar EK KART'ın, ÜYE'ye teslimi de EK KART HAMİLİ'ne teslimi hükmündedir KART'ın arka yüzündeki imza bandı, KART teslim alındığında hemen, silinmez bir kalemle imzalanır KART'ın imzalanmamasından doğacak olan her türlü mali, hukuki ve cezai sorumluluk KART/EK KART HAMİLİ'ne aittir

KART, KART numarası ve şifrenin, KART/EK KART HAMİLİ dışındaki kişiler tarafından kullanılması yasak olup, bunların her ne şekil ve surette olursa olsun başkaları tarafından kullanılmasından doğacak her türlü hukuki, mali ve cezai sorumluluk KART/EK KART HAMİLİ'ne aittir Bu nedenle KART/EK KART HAMİLİ; KART, KART numarası ve şifrenin üçüncü şahısların eline geçmesini engellemek için her türlü önlemi almakla yükümlü olup, gerek gördükleri her durumda özel şifrelerini kendi belirleyecekleri yeni şifrelerle değiştireceklerdir KART'ın ve KART'ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin KART/EK KART HAMİLİ'nin ağır ihmali veya kastı olmaksızın kaybolması veya çalınması halinde KART/EK KART HAMİLİ'nin BANKA'ya yapacağı bildirimden önceki 24(yirmidört) saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden KART/EK KART HAMİLİ sorumludur

KART, KART numarası ve şifrenin KART/EK KART HAMİLİ'nin sahip olduğu işyerlerinde veya üçüncü kişiye ait olsa dahi aynı işyerinde sürekli olarak ve ticari amaçla kullanılması da yasak olup, KART'ın bu şekilde kullanılmasından doğacak her türlü sorumluluk KART ve EK KART HAMİLİ'ne aittir KART'ın bu şekilde kullanıldığının tespiti halinde BANKA, herhangi bir ihtar veya ihbara gerek olmaksızın KART'ı iptal etmeye yetkilidir KART/EK KART HAMİLİ, ölümlerinden sonra dahi, KART, KART numarası ve şifrenin kullanılması suretiyle yapılacak işlemlerin KART Hesabı'na borç kaydedilmesine muvafakat ettiklerini beyan ve kabul ederler

MADDE 8 - MAL/HİZMETİN AYIPLI ÇIKMASIKART, belirli bir işyerinde belirli bir marka mal/hizmet alımı şartıyla verilmeyip, uluslararası kart kuruluşlarının düzenlemelerine tabi olduğundan BANKA, KART ile alınacak mal veya hizmetlerin cinsi, niteliği, içeriği, miktarı, bedeli, taksit tutar ve sayısı, ayıplı çıkması, iptali, iadesi vs konularda herhangi bir sorumluluk taşımadığı gibi, bu hususlarda KART/EK KART HAMİLİ ile Üye İşyeri arasında doğabilecek ihtilaflardan hiçbir şekilde sorumlu değildir Bu nedenlere dayalı olarak BANKA'ya karşı bu sözleşmeden doğan borçların ödenmesi aksatılamaz ya da def'i olarak BANKA'ya karşı ileri sürülemez

Alacak belgesi düzenlenmesi, KART/EK KART HAMİLİ'nin söz konusu mal/hizmet bedeli için daha önce düzenlenen harcama belgesinden doğan borç ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz

MADDE 9 - KART HESABI'NIN BORÇ VE ALACAK KAYITLARIKART/EK KART HAMİLİ; KART, KART numarası ve şifre ile gerçekleştirdikleri tüm işlemlerin tutarı kadar BANKA'ya borçlandıklarını ve borcu ikrar ettiklerini, bu tutarların faiz, ücret, komisyon, KKDF (Kaynak Kullanımını Destekleme Fonu), BSMV (Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi) gibi tüm fer'ileri ile birlikte (ileride mevcut vergi, resim, harç ve fon vs oranları resmi merciler tarafından artırıldığı ve/veya yeni vergi ya da fon vs ihdas edildiğinde bunların yürürlük tarihinden itibaren ayrıca bir ihbara gerek olmaksızın uygulanmasını) KART Hesabı'na borç kaydedilmesini, yapacakları ödemelerin de aynı hesaba alacak kaydını kabul ve taahhüt ederler

KART/EK KART HAMİLİ, yabancı para üzerinden yapacakları harcama ve nakit çekme işlemlerinde yetkili mercilerce belirlenecek limitlere uyacaklarını, uymadıkları takdirde doğacak her türlü sorumluluğun kendilerine ait olacağını kabul ve taahhüt ederler BANKA, yurtdışı işlemler ile yabancı para cinsinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak uluslararası kart çıkaran kuruluşların talep edeceği ücretler de dahil olmak üzere, her türlü borç kaydını, hesap kayıt tarihinde bu işlemler için BANKA'nın ödeme yaptığı tarihteki gişe döviz satış kuru ve kambiyo gider vergisi ile komisyonu dikkate alarak Türk Lirası'na çevirmeye ve KART Hesabı'na re'sen borç kaydetmeye veya yabancı para üzerinden talebe yetkilidir BANKA, KART HAMİLİ'ne bildirim yaparak Türk Lirası'na çevirme yöntemini belirlemeye ve bunu değiştirmeye yetkilidir Ayrıca, uluslararası kart kuruluş ve sistemlerce, KART'ın kullanımı ile ilgili olarak BANKA'ya bildirilecek masraf, ek ödeme ve komisyonlar da vergi, resim, harç ve fon gibi fer'ileri ile birlikte BANKA tarafından yukarıdaki yöntemle Türk Lirası'na çevrilerek KART Hesabı'na borç kaydedilecek veya yabancı para üzerinden de talep edilebilecektir KART/EK KART HAMİLİ, kendilerine Hesap Özeti ile önceden bildirilmek şartıyla bu masraf, ek ödeme ve komisyonlarda meydana gelebilecek değişikliklere de aynen uymayı kabul ve taahhüt ederler

KART/EK KART HAMİLİ, Hesap Özeti'nde belirtilen son ödeme tarihinde, yine Hesap Özeti'nde belirtilen asgari tutarı herhangi bir kanaldan BANKA'ya ödememeleri halinde BANKA'nın, söz konusu asgari tutarı; KART/EK KART HAMİLİ'nin BANKA nezdindeki hesaplarına borç kaydetmek suretiyle tahsil edebileceği gibi, BANKA nezdindeki hesaplarından mahsup etmek suretiyle de tahsil etme yetkisine haiz olduğunu kabul ve beyan ederler

MADDE 10 - HESAP ÖZETİ DÜZENLENMESİBANKA; KART Hesapları'nın ilgili döneme ait tüm borç ve alacak kayıtlarının dökümünü içeren ve bir sonraki döneme ait hesap kesim ve son ödeme tarihini gösteren Hesap Özeti'ni posta ile gönderilmesini isteyen KART HAMİLİ'nin adresine gönderir KART HAMİLİ, BANKA'ya yapacağı bildirimde posta dışında (faks, e-mail vb) bir Hesap Özeti gönderilmesi yöntemini seçmişse, Hesap Özeti KART HAMİLİ'nin seçtiği yöntemle gönderilecektir KART HAMİLİ; seçtiği Hesap Özeti gönderim yöntemini şubeye yazılı olarak başvurmak suretiyle ya da çağrı merkezi, internet bankacılığı vb kanallar aracılığı ile BANKA'dan talep etmek şartıyla değiştirebilir

KART HAMİLİ'ne yapılacak bildirimler, EK KART HAMİLİ için de bağlayıcı olarak hüküm ifade eder Hesap Özeti'nin gönderim periyotlarındaki değişiklik, KART HAMİLİ'ne Hesap Özeti ile bildirilir

KART/EK KART HAMİLİ, KART hesaplarının borcunu, BANKA'nın sunduğu imkânları (telefon, otomatik vezne makineleri, internet bankacılığı, e-mail, faks vb) kullanarak öğrenme imkanına da sahiptir KART HAMİLİ'ne gönderilen bir önceki döneme ait Hesap Özeti'nde, takip eden dönemin hesap kesim ve son ödeme tarihi bildirilmiş olduğundan, Hesap Özeti'nin kendisine ulaşmamış olduğunu iddia ederek ödeme yapmayan KART/EK KART HAMİLİ, temerrüde düşmediklerini iddia edemez KART ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren

10 (on) gün içinde, BANKA'ya başvurmak suretiyle itiraz edilebileceğinden KART HAMİLİ; yapacağı başvuruda, Hesap Özeti'nin hangi unsurlarına itiraz ettiğini gerekçesi ile belirtmek zorundadır Süresi içinde itiraz edilmeyen Hesap Özeti kesinleşir Bu halde Hesap Özeti ve mikrofilmlerden veya mikrofişlerden alınan kopyalar ya da elektronik veya manyetik ortamlardan çıkarılan bilgileri içeren belgeler, bu kopya ve belgelerin birbirlerini teyit etmeleri kaydıyla, asıllarına gerek kalmaksızın İcra ve İflas Kanunu'nun 68/1 maddesinde belirtilen kesin belgelerden sayılır KART/EK KART HAMİLİ, hesap kat ihtarından sonra aynı hesaba yeni gelen borç kayıtları için ayrıca Hesap Özeti gönderilemeyeceğini ve hiçbir ihbara gerek kalmaksızın işlem tarihinden itibaren Madde 12'de belirtilen temerrüt faizini BANKA'ya ödemeyi peşinen kabul ve taahhüt ederler

Cevap: Kredi kartları üyelik sözleşmesi frmacil sayfa 2iki Cevap: Kredi kartları üyelik sözleşmesi

MADDE 11 - TAKSİTLİ SATIŞLARA ÖZEL HÜKÜMKART/EK KART HAMİLİ'nin kullandığı KART'lardan herhangi birisi ile, taksitli satış yetkisi verilen Üye İşyerleri'nde taksitli alışverişler gerçekleştirilmiş ise KART HAMİLİ, KART ile yapılan ve taksitli (vadeli) satış işlemlerinden doğan taksitlerden, söz konusu taksitler tamamen ödeninceye kadar, KART herhangi bir nedenden dolayı iptal edilmiş ve/veya geçerlilik süresi dolmuş olsa dahi sorumludurlar KART/EK KART HAMİLİ, taksitli alışveriş yaptığı Üye İşyerleri'nde farklı ürünler için farklı vade ve fiyat uygulanabileceğini peşinen kabul ederler KART HAMİLİ tarafından yapılan harcamada esas tarih, alışverişin yapıldığı ve taksitlere/vadelere bölündüğü günün tarihi olup, işbu tarih, harcamaya konu ilgili alışverişin harcama belgesi kopyasında kayıtlıdır BANKA, geçerlilik süresi dolan ve yenilenmeyen KART(lar)'la, ilgili olarak vadeli borçlarından dolayı KART HAMİLİ'ne Hesap Özeti göndermeye devam eder KART HAMİLİ, işbu vadeli borçlarını bu sözleşmede düzenlenen hükümlere göre Hesap Özeti'nde gösterilen vadelerde ödemek zorundadır Herhangi bir sebepten dolayı KART HAMİLİ'nin bu taksitleri ve/veya sair KART borçlarını vadesinde ödememesi halinde, tüm borç herhangi bir ihbara gerek olmaksızın muaccel olur ve BANKA bu durumda KART HAMİLİ aleyhine yasal işlemlere başlar ve borç muacceliyet tarihinden tamamen kapatılıncaya kadar temerrüt faizi işletilir Aynı durum, sözleşmenin herhangi bir nedenden dolayı feshi veya KART'ın iptali durumunda da geçerlidir BANKA'nın, Üye İşyeri ile olan anlaşmasının iptal olması veya değişmesi durumunda KART HAMİLİ, BANKA'nın ilgili işyerinde yapılmış olan taksitli satışlardan doğan borçlarını vadenin dolmasını beklemeden, tek seferde hesabına borç kaydedebileceğini ve bu duruma itiraz hakkının olmadığını; BANKA'nın taksit programı dahilinde, ilgili Üye İşyerleri ile kendisine ait bilgileri paylaşabileceğini kabul eder

MADDE 12 - FAİZ, ÜCRET, KOMİSYON VE VERGİLER İLE DİĞER FER'İLERİKART HAMİLİ, kredilendirmeyi tercih etmeyip tüm borcu, Hesap Özeti'nde belirtilen son ödeme tarihine kadar nakden ve tamamen ödeyebilir Ancak KART Hesabı'nın alacak bakiyeye dönüştüğü durumlar dışında dönem borcundan fazla yapılan ödemeler, KART HAMİLİ'ne bunların iadesini talep etme hakkı doğurmaz

KART HAMİLİ, son ödeme tarihine kadar tüm borcu ödemeyip, kredilendirmeyi tercih ettiği takdirde, Hesap Özeti'nde belirtilecek Asgari Tutarı (asgari tutar; Hesap Özeti'nde belirtilen dönem borcunun yüzde yirmisinden az olmamak üzere BANKA tarafından re'sen belirlenerek Hesap Özeti ile KART HAMİLİ'ne bildirilen tutardır) son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür

KART/EK KART HAMİLİ, Hesap Özeti'nde belirtilecek dönem borcuna mahsuben asgari tutar ve/veya üzerinde ödeme yapılması halinde, kalan tutara hesap kesim tarihinden itibaren, dönem borcu içerisinde nakit çekim veya nakit kullanım kapsamında olan işlemlerin bulunması halinde ise işlem tarihinden itibaren, TC Merkez Bankası tarafından belirlenerek açıklanmış azami oranda akdi faiz uygulanmasını kabul ve taahhüt ederler

Hesap Özeti'nde belirtilecek asgari tutar, son ödeme tarihine kadar KART Hesapları'na ödenmediği takdirde, işbu sözleşme koşullarında belirlenecek gecikme faizini ödeyeceklerini ve aksi halde tüm borcun BANKA'nın ihbarı ile muaccel hale geleceğini KART/EK KART HAMİLİ kabul ve taahhüt ederler Bu durumda BANKA dilerse, tüm talep ve dava hakları saklı olmak üzere sözleşmeyi derhal feshederek KART hesaplarını kapatabilir ve KART'ların iadesini isteyebilir KART/EK KART HAMİLİ'nin borca itirazı ödeme yükümlülüğünü kaldırmaz KART/EK KART HAMİLİ, oran ve miktarlarında yapılacak değişiklikler Hesap Özeti ile bildirilecek olan, işbu sözleşmedeki faiz, komisyon ve ücretler ile bunlara uygulanacak KKDF, BSMV gibi tüm vergi, fon, harç ve diğer ferileri ile birlikte BANKA'ya ödeyeceklerini kabul ve beyan ederler KART/EK KART HAMİLİ, BANKA'nın 30(otuz) gün önceden kendisine bildirdiği faiz oranındaki artışın bildirimi tarihinden itibaren en geç 60(altmış) gün içinde KART borcunun tamamını ödeyerek, KART'ı kullanıma kapattırması halinde, söz konusu faiz oranı artışından etkilenmeyecektir

Aşağıdaki faiz oranları ile ücret tutarları, işbu sözleşme tarihi itibarıyla cari bulunan oran ve tutarlardır

Nakit Çekme Faizi: KART Hesabı'ndan nakit çekildiği veya nakit kullanım kapsamındaki işlemlerin yapıldığı günden itibaren, bu maddede belirtilen faiz oranı üzerinden günlük olarak uygulanır Nakit Çekme faizi (BSMV, KKDF hariç) aylık %2,26'dır (yıllık %2712) Öğrenci belgesi ibraz eden ancak gelirini belgeleyemeyen kart hamilleri için nakit çekim faizi (BSMV, KKDF hariç) aylık %2,06'dır (yıllık %2472)

Nakit Çekim Ücreti: Nakit çekilen veya işbu sözleşmede nakit çekim hükmünde sayılan tutarlar için alınacak nakit çekim ücreti; Yapı Kredi ATM'leri, Yapı Kredi Telefon Bankacılığı ve Yapı Kredi İnternet Bankacılığı için tutarın %3'ü + 3 TL; Yapı Kredi şubeleri ve yurt içi / yurt dışı diğer bankalar için tutarın %3'ü + 4 TL olarak tahsil edilecektir

Alışveriş Faizi: Alışveriş faizi, Hesap Özeti'nde belirtilen dönem borcunun tamamının son ödeme tarihine kadar ödenmeyerek kredilendirme tercih edildiği takdirde, nakit çekme dışındaki harcamalar için, hesap kesim tarihinden itibaren günlük bakiye üzerinden uygulanır KART'a tahsis edilen limitin aşılması durumunda, aynı gün, aşılan tutara alışveriş faiz oranı üzerinden faiz işlemeye başlar, toplam borç bakiyesi, tahsis edilen limite düşene kadar faiz işlemeye devam eder Alışveriş faizi (BSMV, KKDF hariç) aylık %2,26'dır (yıllık %2712) Öğrenci belgesi ibraz eden ancak gelirini belgeleyemeyen kart hamilleri için alışveriş faizi (BSMV, KKDF hariç) aylık %2,06'dır (yıllık %2472)

Temerrüt/Gecikme Faizi: 13 madde gereğince işletilecek olan gecikme/temerrüt faizidir

İşlem Ücreti: Kredi kartı hesabınızdan ödenen anlaşmalı kurumlara ait faturalar ve SGK prim ödemeleri için, her bir 0 - 50 TL arası fatura/prim ödemesi için 0,50 TL; 50,01 - 100 TL arası fatura/prim ödemesi için 1 TL; 100,01 TL ve üzeri fatura/prim ödemesi için ise fatura/prim tutarının %130’u kadar işlem ücreti alınacaktır

Ödeme İşlem Ücreti: Anlaşmalı BANKA Üye İşyerleri, PTT online şube ve merkezlerinden yapılan her bir ödeme için 1,5 TL ödeme işlem ücreti yansıtılacaktır

Kart Ücreti: KART(lar)'ın verileceği ilk yıl da dahil olmak üzere, KART'ların kullanımda olduğu her yıl Worldcard için 40 TL, World Gold için 50 TL, World Platinum için 60 TL, Crystal kart için 300 TL, Adios Premium kart için 100 TL (Temassız Özellik kullanım ücreti dahil), Adios kart için 60 TL (Temassız Özellik kullanım ücreti dahil), Play kart için 45 TL, öğrenci belgesi ibraz eden Play kart sahipleri için 10 TL (Temassız Özellik kullanım ücreti dahil), Fenerbahçe Worldcard için 40 TL, Fenerbahçe Worldgold için 50 TL, Fenerbahçe Worldplatinum için 60 TL'dir (Belirtilen ücretler kartın YKM ortak markalı kredi kartı olması durumunda değişiklik göstermeyecektir)

Ek Kart Ücreti: EK KART(lar)'ın her biri için, ve ilk yıl da dahil olmak üzere her yıl Worldcard için 15 TL, World Gold için 15 TL, World Platinum için 15 TL, Crystal kart için 50 TL, Adios Premium kart için 15 TL, Adios kart için 15 TL, Play kart için 15 TL'dir (Belirtilen ücretler kartın YKM ortak markalı kredi kartı olması durumunda değişiklik göstermeyecektir)

Yıllık Üyelik Ücreti: KART'ların verildiği yıl da dahil olmak üzere her yıl asıl ve ek kart sayısına göre alınır Her yıl alınacak birim yıllık üyelik ücretleri, yukarıda belirtilen kart ve ek kart ücretleri ile aynıdır Yıl içerisinde kartların yeniden basılmasını gerektiren hallerde basılacak kart sayısına göre yukarıda belirtilen, kart ve ek kart ücreti kadar kart yenileme ücreti alınır

Program/Özellik Kullanım Ücreti: Programın verildiği ilk yıl da dahil olmak üzere, programların geçerli olduğu her yıl Ulaşım Programı için 5 TL, Temassız Özellik yüklendiğinde bir sefere mahsus olmak üzere 10 TL'dir Ek kartlar üzerinden alınan programlar/özellikler için de aynı ücretler alınır

MADDE 13 - GECİKME/TEMERRÜT FAİZİKART/EK KART HAMİLİ, dönem borcunun bir kısmının ödenmesi halinde kalan hesap bakiyesi üzerinden faiz hesaplanacağını kabul ve taahhüt ederler KART/EK KART HAMİLİ, Hesap Özeti'nde belirtilen son ödeme tarihine kadar, dönem borcunun Hesap Özeti'nde bildirilen asgari tutarında ya da asgari tutarın üzerinde ödeme yapılması halinde, ödeme yapılan tutarın dışında kalan hesap bakiyesine hesap kesim tarihinden itibaren akdi faiz; asgari tutarın altında ödeme yapılması halinde ise, asgari tutarın ödenmeyen kısmı için hesap kesim tarihinden son ödeme tarihine kadar akdi faiz ve son ödeme tarihinden itibaren TC Merkez Bankası tarafından belirlenerek açıklanmış azami oranda gecikme/temerrüt faizi, kalan hesap bakiyesine ise akdi faiz yürütülmesini kabul ve taahhüt ederler Sözleşmenin feshi ile hesabın tümünün kat edilmesi halinde, Borç Bakiyesi'nin tamamına, bu madde hükümleri uyarınca gecikme/temerrüt faizi uygulanır

Temerrüt halinin devam ettiği süre boyunca, TC Merkez Bankası tarafından açıklanacak azami oranda gecikme/temerrüt faizindeki düşüşlerin kendilerine uygulanmayacağını (bu durumda temerrüt tarihinde yürürlükte olan gecikme/temerrüt faiz oranı üzerinden hesaplama yapılacaktır); bununla birlikte söz konusu faiz oranının TC Merkez Bankası tarafından artırılması halinde ise, yeni oranın gecikme/temerrüt faizinin hesaplanmasında esas alınacağını, bir başka ifade ile gecikme/temerrüt faizi oranlarındaki artışın borcun tamamen ödeneceği tarihe kadarki mevcut borçları için yapılacak temerrüt faizi hesaplamasına esas alınmasını KART/EK KART HAMİLİ kabul ve taahhüt ederler Borç, bu maddede açıklanan şekilde hesaplanacak gecikme/temerrüt faizi ve buna ilişkin BSMV vs yasal yükümlülükleri ile birlikte BANKA'ya ödenecektir

Temerrüt hali de dahil olmak üzere, KART uygulamasından doğan borçlara bileşik faiz uygulanmaz

MADDE 14 - YASAL İKAMETGÂH, BİLGİ DEĞİŞİKLİKLERİKART/EK KART HAMİLİ, işbu sözleşmede belirtilen bildirimlerin yerine getirilebilmesi için, aşağıda yazılı adreslerini yasal ikametgâh edindiklerini beyan ve bahsi geçen adreslere yapılacak tebliğlerin şahıslarına yapılmış sayılacağını, o yerde bulunmasalar bile, tebligatın iade edilmeyip Tebligat Kanunu'nun 21 maddesinin uygulanmasını kabul ederler KART/EK KART HAMİLİ, Türkiye dışında ikamet etmeleri veya ikamet edinmeleri halinde dahi BANKA'ya mutlaka Türkiye'de bir tebligat adresi ve tebligatı kabul edecek bir gerçek kişi adı bildireceklerini, Türkiye'de bildirecekleri adrese yapılacak tebligatlar için de yukarıdaki hükmün geçerli olacağını kabul ve beyan ederler KART/EK KART HAMİLİ, yurtdışı bir adres bildirseler dahi BANKA'ca bunun dikkate alınmayıp Türkiye'de bildirdikleri son adrese gönderilecek tebligatların geçerli olacağını beyan, kabul ve taahhüt ederler

KART/EK KART HAMİLİ, başvuru formunda/sözleşmede belirtilecek ad, soyad, adres gibi bilgilerin ve ekli belgelerin doğruluğunu taahhüt ettikleri gibi, bu bilgi ya da belgelerdeki değişiklikleri derhal, adres değişikliklerini ise Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 16 maddesi uyarınca 15gün içinde yazılı olarak BANKA'ya bildirmekle yükümlüdürler Aksi halde, doğabilecek tüm ihtilaflardan ve bunların sonuçlarından münhasıran sorumlu olacaklardır KART/EK KART HAMİLİ, işbu sözleşmeye ve Kart(lar)'a ilişkin her türlü tebligatın kendilerinden herhangi birine gönderiminin yeterli olduğunu ve bu gönderimin her ikisi için de geçerli olacağını beyan, kabul ve taahhüt ederler KART/EK KART HAMİLİ ayrıca başvuruda ve/veya beyan edilen mali durumunun doğruluğunu ve her yıl BANKA'ca talep edildiğinde veya mevzuatın öngördüğü sürede yeni döneme ait hesap durumunu gösteren, yasal mercilerin veya BANKA'nın uygun göreceği formda bir belgeyi BANKA'ya vermeyi taahhüt ederler

BANKA'nın kanuni ikametgâhı ve tebligat adresi yetkili Ticaret Sicil Memurluğu'nda tescil edilmiş bulunan ticari ikametgâh adresidir KART/EK KART HAMİLİ, yetkili Ticaret Sicil Memurluğu'ndan BANKA'nın ticari ikametgâhını ve bundaki değişiklikleri izlemekle yükümlü olup BANKA'ya yapacakları her türlü tebligat ve bildirimi BANKA'nın o tarihteki ticari ikametgâhına yapacaklardır