![]() |
Elektronik Aletler Kolayca Tamir Olmuyor |
![]() |
![]() |
#1 |
Prof. Dr. Sinsi
|
![]() Elektronik Aletler Kolayca Tamir OlmuyorElektronik aletler kolayca tamir olmuyor Amerika’da yapılan bir araştırma, teknoloji kullanıcılarının yalnızca %2’sinin çevrimiçi kaynaklarda problemlerine çözüm aradığını ortaya koydu ![]() Araştırma, ürünlere özel kalemlere bakıldığında kullanıcıların daha vahim sonuçlarla karşı karşıya olduğunu gösteriyor ![]() ![]() ![]() Bilgisayarlar, İnternet servisleri, müzik çalarlar, cep telefonları ve akıllı telefonları kullanıcılarıyla yapılan değerlendirmelerde, kullanıcılar teknolojinin geliştikçe basitleşeceği yerde gün be gün daha karmaşık hale geldiğini ifade ediyor ![]() Araştırma, elektronik cihazları ile yaşadıkları problemleri çözmek için çevrimiçi servisleri kullananların oranının %2 de kaldığını ortaya koyuyor ![]() ![]() Teknoloji kullanıcıların %38’i müşteri hizmetlerini ararken %28’i arızayı kendisinin çözdüğünü ifade ediyor ![]() ![]() Araştırmaya katılan kullanıcıların %15’i ise pes ettiklerini ve cihazlarını rafa kaldırdıklarını belirtiyor ![]() Bilgisayar kullanıcılarının neredeyse %40’ı geçtiğimiz yıl içerisinde bilgisayarlarının en az bir kere arızalandığı belirtti, cep telefonu kullanıcılarında ise bu oran %30 düzeyinde ![]() Araştırma sorumlusu John Horrigan, bu sonuçların teknoloji tedarikçilerinin ürettikleri elektronik cihazları “kullanıcı dostu” olarak tasarlamak için daha çok çalışmaları gerektiğini belirtiyor ![]() |
![]() |
![]() |
|