Söyleme Hissettir

**Prof. Dr. Sinsi** · 08-04-2012

Bu olay 14 ekim 1998 de kıtalar arası bir uçuş esnasında gerçekleşmiş

"Bir kadın, uçakta zenci bir adamın yanında oturuyordu

Durumdan rahatsızlığını belli edercesine, hostesten başka bir yer bulmasını istedi, zira öylesine antipatik birinin yanında oturamazdı

Hostes, tüm uçağın dolu olduğunu fakat birinci sınıfta yer olup olmadığına bakacağını söyledi

Diğer yolcular şaşkınlık ve tiksintiyle olayı izliyorlardı, bu kadının sadece terbiyesizliğine değil, bir de birinci sınıfta yolculuğu devam edeceğine şahit oluyorlardı

Zavallı adamcağız çok kötü bir durumda olmasına rağmen cevap vermemeyi tercih etti

Bu yüksek tansiyondaki durumda kadın, birinci sınıfta ve o adamdan uzak uçabileceğinden tatmin olmuş, hostesin dönmesini bekliyordu

Bir kaç dakika sonra geri gelen hostes, kadına;
"Çok özür dilerim geciktim

Birinci sınıfta bir yer buldum

Bu yeri bulmak biraz zamanımı aldı, sonra yer değişikliği için pilottan izin almam gerekiyordu

Hiç kimse sorun yaratan bir diğerinin yanında oturmak mecburiyetinde tutulamaz dedi ve bu izni verdi

Diğer yolcular kulaklarına inanamıyorlardı, bu esnada kadın da bir zafer kazanmış gibi yerinden kalkmaya hazırlandı

Aynı anda hostes, oturmakta olan zenciye dönerek

"Beyefendi, sizi uçağın birinci sınıfındaki yeni yerinize götürmem için beni takip eder misiniz lütfen?

Seyahat firmamız adına kaptan pilotumuz sizden böyle nahoş bir olay yaratan kimsenin yanında oturmak mecburiyetinde bırakıldığınız için çok özür diliyor

Tüm yolcular hep birlikte, bu olayı iyi bir biçimde sonuçlandıran uçak personelini alkışlayarak tebrik ettiler

O yıl, kaptan pilot ve hostes uçaktaki davranışlarından dolayı ödüllendirildiler

Aşağıdaki mesaj, tüm ofislere personelin görebileceği bir biçimde iletildi

"İnsanlar onlara ne söylediğinizi unutabilirler

İnsanlar onlara ne yaptığınızı da unutabilirler

Ama insanlar, onlara kendilerini nasıl hissettirdiğinizi asla unutmazlar"

08-04-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Söyleme Hissettir Bu olay 14 ekim 1998 de kıtalar arası bir uçuş esnasında gerçekleşmiş "Bir kadın, uçakta zenci bir adamın yanında oturuyordu Durumdan rahatsızlığını belli edercesine, hostesten başka bir yer bulmasını istedi, zira öylesine antipatik birinin yanında oturamazdı Hostes, tüm uçağın dolu olduğunu fakat birinci sınıfta yer olup olmadığına bakacağını söyledi Diğer yolcular şaşkınlık ve tiksintiyle olayı izliyorlardı, bu kadının sadece terbiyesizliğine değil, bir de birinci sınıfta yolculuğu devam edeceğine şahit oluyorlardı Zavallı adamcağız çok kötü bir durumda olmasına rağmen cevap vermemeyi tercih etti Bu yüksek tansiyondaki durumda kadın, birinci sınıfta ve o adamdan uzak uçabileceğinden tatmin olmuş, hostesin dönmesini bekliyordu Bir kaç dakika sonra geri gelen hostes, kadına; "Çok özür dilerim geciktim Birinci sınıfta bir yer buldum Bu yeri bulmak biraz zamanımı aldı, sonra yer değişikliği için pilottan izin almam gerekiyordu Hiç kimse sorun yaratan bir diğerinin yanında oturmak mecburiyetinde tutulamaz dedi ve bu izni verdi Diğer yolcular kulaklarına inanamıyorlardı, bu esnada kadın da bir zafer kazanmış gibi yerinden kalkmaya hazırlandı Aynı anda hostes, oturmakta olan zenciye dönerek "Beyefendi, sizi uçağın birinci sınıfındaki yeni yerinize götürmem için beni takip eder misiniz lütfen? Seyahat firmamız adına kaptan pilotumuz sizden böyle nahoş bir olay yaratan kimsenin yanında oturmak mecburiyetinde bırakıldığınız için çok özür diliyor Tüm yolcular hep birlikte, bu olayı iyi bir biçimde sonuçlandıran uçak personelini alkışlayarak tebrik ettiler O yıl, kaptan pilot ve hostes uçaktaki davranışlarından dolayı ödüllendirildiler Aşağıdaki mesaj, tüm ofislere personelin görebileceği bir biçimde iletildi "İnsanlar onlara ne söylediğinizi unutabilirler İnsanlar onlara ne yaptığınızı da unutabilirler Ama insanlar, onlara kendilerini nasıl hissettirdiğinizi asla unutmazlar"