iletişim ne dir

1 İLETİŞİMİN DOĞASI 11- İLETİŞİM NEDİR ? İletişim, iletilmek istenilen materyalin,ilgili herkes tarafından tamamen anlaşılabilmesi amacıyla bilgi, kanaat yada düşüncenin, yazı, konuşma ve görsel araçlarla veya bunların bir arada kullanımıyla iletilmesi, alınması ve değiştirilmesi olarak tanımlanabilir Bu, oldukça doğrudan bir süreç olarak görülebilir Zaten bizler, birbirimizle konuşarak, mektuplar yazarak, telefon ederek, hatta, kızdığımızda veya üzüldüğümüzde işaret ve jestlerle, her zaman iletişim kurma çabası içerisinde değil miyiz? Öyleyse, iletişim olgusunu inceleme ihtiyacı nereden kaynaklanmaktadır? Sorunun cevabı kendimizin zamanın büyük bir bölümünde iletişimle ilgili olduğumuz ve bu nedenle de doğru iletişim ihtiyacının kaçınılmaz bir gereklilik olduğudur Ancak bu sayede kanaat ve düşüncelerimiz ilgili herkes tarafından doğru olarak algılanabilir Yapılan eylem karmaşıklaştıkça iletmekte zorlaşır Çok iyi anladığınız bir şeyi -örneğin, tek yönlü sokaklardan, ana caddelere nasıl ulaşılacağını- yönler hakkında hiçbir şey bilmeyen birine anlatmaya çalıştığınızı bir düşünün Eminim, iletişimin bazen hiç de kolay olmadığı konusunda bana hak vereceksiniz Söylemek zorunda olduğumuz şeyi düşünmek, onu en iyi şekilde ifade edecek yöntemi, -bir mektupla, bir telefonla veya belki de şahsen- doğru ifadeleri bulmak, karşımızdakinin onu mutlaka algılayabilmesini sağlamak, verilen cevabı algılamak, iletişim sürecinin hayati önem taşıyan evreleridir 12- TOPLUMSAL İLETİŞİM İnsan toplumsal bir varlıktır ve zamanının çoğunu diğer insanlarla geçirir Önce, toplumsal bir ortamda, genellikle yakın çevremizle iletişim kurmayı öğrenip, yaşamımızın geri kalan kısmını toplumsal iletişim içinde geçiririz Her aşamada, -çocuk, yetişkin, genç, anne-baba, akraba veya arkadaş- çevremizdeki kişilerle toplumsal bir iletişim sürecine gireriz Belirli kişilere neyi söyleyip söylemeyeceğimizi, değişik insanlar tarafından hangi konuların veya ifade çeşitlerinin “ne dereceye kadar zorlayabileceğini” öğrenmeye başlarız Kendi ifade dilimizi küçük gruplar içinde –küçük çocukların kelime oyunlarında, öğrencilerin argo konuşmalarında, müzisyenlerin, futbolcuların veya muhasebecilerin kullandığı özel terminolojide- oluştururuz Yüzyüze veya telefonla konuşurken, değişik iletişim türlerini kullanırız Aldığımız hediyeler için teşekkür mektupları yazmak veya tatilde arkadaşlarımıza kartpostallar göndermek konusunda hep özendirilmişizdir Yaşımız biraz ilerleyince aşk mektupları yazmış, gruplar içinde yer alıp, oyunlar oynamış, bir şeyler yiyip içmek için, yada, otobüs beklerken bir araya gelip dedikodular yapmış, yaşlandığımızda ise hiçbir zaman o yaşta öyle olmadığımızı anlatmışızdır Bunların hepsi, kendimize özgü kabul edilir veya edilemez davranış biçimleri olan toplumsal iletişimi oluşturur