Hesabınız Çalındı Mı?Hesabınızı Kurtarmanın Yolları

Hesabınız Çalındı Mı?

Bütün hotmail kullanıcılarının başına gelebilecek durumlardan birisi de hesap çalınmasıdırBaşka biri tarafından şifreniz çözülebilir yada kırılabilirVe hesabınıza giriş yapmak istediğinizde kullanıcı adınızın yada parolanızın yanlış olduğu uyarısını görürsünüz


Yada hesabınız çalınmadı fakat parolanızı unuttunuzVeyahut hesabınıza giriş yapıyorsunuz fakat birisinin parolanızı çaldığını ve istenmeyen posta göndermek için hesabınızı kullandığını farkettiniz
Hesabınızın denetimini geri almanın en hızlı yolu parolanızı değiştirmektir Daha sonra saldırganın hesap bilgilerinizi değişmediğinden veya hesabınızı tekrardan çalmayacağından emin olmak istersiniz


Hesabınızı Kurtarmanın Yolları

Atılması gereken adımları şunlardır:
1 Yine de oturum açabiliyor musunuz? Evetse AccountLivecom adresine gidin ve parolanızı değiştirin
2 Oturum açtıktan sonra cep telefonu numaranız soruldu mu? Oturum açma sırasında, gizli bir kod içeren metin mesajı göndermek için cep telefonu numarasını girmenizi isteyebiliriz Bu hesabınızdan spam gönderilmesini önlemeye yardımcı olur
3 Oturum açamıyorsanız, şifrenizi sıfırlamayı deneyin
o Hesabınızda konum ve gizli soru bigilerini sağlarsanız, parolanızı sıfırlamak için bu yanıtları girebilirsiniz Buraya gidin ve “Kimliğimi doğrulamak için konum bilgilerimi ve gizli yanıtımı kullan” seçin
o Hesabınızda bir alternatif e-posta adresi koyarsaniz kendinize parola sıfırlama bağlantısi gönderebilirsiniz Buraya gidin ve “Parola sıfırlama yönergelerini bana e-postayla gönder”i seçin
Yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri çalışmadı Şimdi ne yapmalıyım?
Oturum açamazsanız veya parolanızı sıfırlayamazsanız, Windows Live Doğrulama sayfasına gidin ve istenen bilgileri gönderin Bu işlem bir süre sürebiliyor (48-72 Saat), böylece bu yolu yalnızca önceki seçenekler çalışmazsa kullanın
Doğrulama işlemi yalnızca sizin sağlamanız mümkün olacak hesabınızla ilgili anahtar bilgileri sorar Bu bize hesabın yasal sahibi olduğunuzu doğrulamanızı sağlar Gerekli kriterya, sizi korumak için çok sıkıdır, lütfen her soru üzerinde mümkün olduğunca çok detay sağlayın E-posta mesaj başlıkları ve kişi e-posta adresleri gibi bazı bilgileri almak için kişilerinizi aramak zorunda kalabilirsiniz Bize daha fazla bilgi sağlamanız, Destek Uzmanlarımızın kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı kurtarmanıza daha fazla yardımcı olacaktır