|  | İso 9001:2000. |  | 
|  08-16-2012 | #1 | 
| 
Prof. Dr. Sinsi
 |   İso 9001:2000.Artık tüketicilerden tutun işletme sahiplerine kadar birçoğumuzun aşina olduğu bir kavram ISO 9001:2000  Aslında ilk açıklanması gereken, ISO 9001:2000´in duvara asılıp sadece pazarlamada adı kullanılan, 300-500 YTL´ye bir haftada kolayca alınan bir belge değil, işletmenin mal veya hizmet üretimiyle direkt bağlantılı olan bir organizasyon ve yönetim sistemi olduğudur  Bağımsız bir denetim kuruluşunun, sistemin standarda uygunluğunu onaylaması sonucu ise firma ISO 9001:2000 sertifikası ile mükafatlandırılır  Peki Nedir Bu ISO 9001:2000? Bu soruya verilecek ilk cevap, ISO 9001:2000´nin bir belge değil Kalite Yönetim Sistemi olduğudur  Bu sistemin, bağımsız denetim firmalarınca denetlenip belgelendirilmesi sonucu işletmenize ISO 9001:2000 sertifikası sağlanabiliniyor  Sistemin bütününe verilen ad aslında ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi  Fakat sistem 2000 yılındaki son revizyonundan sonra 3 doküman olarak tasarlandı  Bunlar sırasıyla şöyle: ISO 9000:2000 -> Sistemin Terimler ve Tanımlar Sözlüğü ISO 9001:2000 -> Şartlar (Sistemin Ana Gövdesi, sertifikaya haiz temel gövde) ISO 9004:2000 -> Sistemini daha iyiye taşımak isteyen kuruluşlar için Mükelleşme Rehberi Bu Sistemi Hangi Kuruluşlar Kurabilir? ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi´ni özel ve kamu sektöründe her türlü kuruluş kurabilir  Üretim, hizmet, yazılım ve donanım sektörlerindeki tüm kuruluşlar bu sistemden yararlanabilir  Örneğin, dış ticaret pazarlama firmaları, hastaneler, belediyeler, üretim yapan işletmeler, oteller, restoranlar… Bu liste uzar gider  ISO 9001:2000 uygulanabilmesi için firmanın sektörü önemli değildir  ISO 9001:2000, kuruluşun ne üzerine çalışıp çalışmadığına değil yönetim sistemine odaklanır  Ayrıca işletmenin büyüklüğü veya küçüklüğü, kaç kişinin çalıştığı sistemin kurulmasına engel olmamaktadır  2 Kişilik bir işletme de 1000 kişilik bir işletme de ISO 9001 kapsamına girer  Sistemin Amacı Nedir? Bu bağlamda ISO 9001:2000 işletmenin mal veya hizmet üretimindeki tüm aşamaları belirleyerek ve bir nevi işletmenin kullanma kılavuzunu oluşturarak her defasında aynı kalitede sonucun alınacağı iş süreçleri yaratmayı amaçlıyor  Bu standardı yakaladıktan sonra kalitede geliştirmeleri sağlamak daha kolay bir hal alıyor  Kaynak:    ::: TÜRKİYE İZCİLİK FEDERASYONU :::     | 
|   | 
|  | 
|  |