Adsl Sorunları Ve Çözümleri :)

1 ) Adsl Link ışığı sabit olarak yanmıyorsa



* Adsl Hattınız açılmamış olabilir

* Telefon hattınızın açık olduğuna ve parazit olup olmadığını kontrol edin

* Telefon ve Adsl bağlantı kablolarının doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin

* Modeminizi ve Bilgisayarınızı birkaç kez kapatıp açın

* 444 03 75 numaralı Adsl Teknik Desteğini arayarakSorununuzu açık birşekilde anlatın

* Adsl Teknik Destek hattından hattınızın kontrol edilmesi talebinde bulunabilirsinizGönderecekler i elemanlarla apartman girişine kadar olan bağlantı kablolarınız kontrol edilerek bir sorun olup olmadığı size bildirilirAyrıca apartman içinde tesisat problemlerinide görebilirler





2 ) Adsl Bağlantı sorunları ( Genel )



a ) Bağlantım çok yavaş

b ) Download hızım çok yavaş

c ) Internet Bağlantım devamlı olarak kesiliyor

d ) Hiçbir program çalışmadığında veya işlem yapmadığım zamanda bile sağ alt köşede bulunan bilgisayar ikonu devamlı olarak yanıp sönüyor

e ) Bazı sayfaları görüntüleyemiyorum




a ) http://scansygatetechcom/prequickscanhtml Bu siteye girip Port kontrol yapıyorsunuz Sonuç CLOSED veya BLOCKED ise problem yok fakat çıkan sonuçta tehlikeli olarak bilinen özellikle 21, 23, 135, 137, 138, 139, 445 portlar OPEN ise Dökümanlar bölümünden [ Port Güvenlik ] yazısını okuyup uyguluyorsunuz

Eğer değişik bir port OPEN ise Download bölümünden [ Active Ports ] programını yükleyip Program Kurulumları bölümünden kurulumunu ve kullanımını ögrendikten sonra portlarınızı incelemeye alıyorsunuzInternetten bilgisayarınıza gelen bağlantıları kontrol edin ve bu bağlantıların hangi porttan geldiğini inceledikten sonra wwwgooglecom a girerek o portu hangi program, virüs veya trojan kullanıyor kapatmak ve güvenlik için neler yapabilirim diye araştırma yapabilirsiniz

Paylaşım programı kullanan arkadaşlar yaptıkları paylaşımlarını ve gelen giden bağlantılarını kontrol etmelidirlerBu programları kullanan kişiler bilgisayarlarına hertürlü Virüs, trojan, backdoor gibi birçok zararlı yazılımı bilmeden yükleyebiliyorlarBu yazılımlar bilgisayarınızda port açarak kullandığınız bağlantıyı sömürebiliyor



b ) Download hızı yavaş olan kullanıcılar öncelikle wwwdownloadcom gibi yükleme yapabileceğiniz bir siteye girin( Türkçe download siteside olabilir ) Download boyutu yüksek bir kaç dosya bulun ve yüklemeye başlayın ( Yüklemeyi yarıda kesebilirsiniz ) Bu yükleme testinde bakmanız gereken şey download hızınızın belli bir ölçüde durması Örnek: benim download hızım 26 - 27 de sabitleniyor fakat bu hız bazı download sitelerinde 13-14 olabilirBu sebeple Birkaç download sitesinde ayrı ayrı test yapın

Download hızınız normal fakat Websitelerini yavaş açıyorsanız Kullandğınız firewall veya Anti-Virüs programı webden gelen herşeyi kontrol ettiği için normal olarak belirli bir yavaşlama olurAnt-Virüs ve Firewall programlarını kapadınız ama sayfalar yine yavaş açılıyorsa diğer sayfalarda denemeler yapmanız gerekebilirDiğer sayfaların açılma hızını karşılaştırmalısınız



c ) İnternet bağlantınız devamlı olarak kesiliyorsa hattınızda parazit olabilir, bağlantı kablolarınızda temassızlık kopukluk, yukarıda anlattığım sorunlardan bazıları, elektrik voltaj yüksekliği veya düşmesi, telefon ana kablolarında veya modeminizde bir sorun olabilirBunları kontrol ederek sorununuzu çözmeye çalışın



d ) Hiçbir program çalışmadığında veya işlem yapmadığım zamanda bile sağ alt köşede bulunan bilgisayar ikonu devamlı olarak yanıp sönüyorsaYukarıda anlattığım sebeplerden kaynaklanan bir sorun olabilirActive Ports programını kullanarak internetten bilgisayarınıza bilgisayarınızdan internete bağlı olan programları ve bağlantıları kontrol ederek önleminizi alın




e ) Görüntülüyemediğiniz bazı sayfaları açmak için ilk olarak Download bölümündeki WebClean programını yükleyin Programların Kurulumları bölümünden kullanımını ögrendikten sonra internetten gelen tüm dosyaları silinBu arada girmeye çalıştığınız Web sayfasında bir problem olabilirDaha sonra Dökümanlar bölümündeki TTNet Proxy servislerini kullanarak deneme yapabilirsiniz Eğer onlardada bir problem varsa diğer proxy sitelerinden hızlı proxyleri bulun ve deneyinProxy kullanmak istemiyorsanız en son seçeneği denemeniz gerekecektir



En son seçenek ( Tüm sorunlarınız için geçerlidir ) 444 03 75 numaralı Adsl Teknik Destek hattını arayarak sorununuzu açık bir şekilde anlatın ve çözüm bulmaları için bir süre verinTTNet destek hattındaki ve teknik servisteki çalışanların bazıları sorununuzu baştan savma cevaplarla geçiştirmeye çalışabilirlerBu nedenle verilen bu telefon numarasını tekrar tekrar arayarak sorununuzu ve bu soruna çözüm bulunmadığını defalarca anlatın



Önemli Not : Yukarıda yazdğım sorunların ve çözümlerin hepsi birbirini ilgilendirir Bu nedenle herhangi bir sorunu diğer çözümle birleştirip yaşadığınız bağlantı sorununun nerede olduğunu görebilirsiniz

alıntı