Otel Ve Otel Çeşitleri

**Prof. Dr. Sinsi** · 10-10-2012

OTEL VE OTEL ÇEŞİTLERİ
Otel:İnsanların belirli bir ücret karşılığında geçici olarak konakladıkları ve beslenme ihtiyaçlarını karşıladıkları yerlerdir

Günümüzde insanlar hep hareket halindedir

Bir yerden bir yere gidip gelmektedirler ve gittikleri yerlerde uzun süreli veya kısa süreli kalmak zorundadırlar

Konakladıkları yerler ise ya tanıdıklarının evleri yada güvenli buldukları yerlerdir

Daha sonraları daha sık gidip gelmeye ve ticaret yapmaya başlamışlardır

Bu arada eşyalarını koymak için güvenli yerler ihtiyacı hissetmiştir

Bunun için hanlar, kervansaraylar yapılmıştır

Bugün şehirlerimizde kasabalarımızda bir çok otel vardır

Bunlar arasındaki farklılık kimlere hizmet sunduğudur

Gelir düzeyi düşük olanlar ucuz otelleri yüksek olanlar ise lüks otelleri tercih etmektedirler

Oteller Turistik Belgeli Oteller ve Turistik Belgesiz Oteller olmak üzere ikiye ayrılır

Turistik Belgesiz Oteller yerel yöneticiler tarafından kontrol edilir

Turistik Belgeliler ise Turizm Bakanlığı tarafından kontrol edilir

Bu oteller Bir, İki, Üç, Dört ve Beş Yıldızlı olmak üzere 5`e ayrılır

Bunların özelliklerini şöyle sıralayabiliriz

Bir Yıldızlı Oteller
-En az 10 oda,
-İyi Düzenlenmiş Resepsiyon, Lobi,
-Oturma Salonu,
-WC`ler
-Kahvaltı Salonu,
-Yönetim Masası

İki Yıldızlı Oteller(Bir Yıldızlıya ek olarak)
-En az 20 Oda
-Odalarda telefon
-İçki servisi için büfe

Üç Yıldızlı Oteller(İki yıldızlıya ek olarak)
-En az 30 oda
-Yönetim odaları
-İçki servis ve oturma odaları
-Asansör, ısıtma ve soğutma sistemleri
-Müzik Yayını
-Toplantı Salonu

Dört Yıldızlı Oteller(Üç yıldızlıya ek olarak)
-En az 70 oda
-Banyolarda küvet
-Birinci sınıf lokanta
-Çamaşır yıkama ve ütüleme servisleri
-Eğlence, müzik ve serbest zamanları değerlendirme merkezleri
-Oda Servisi
-Müşteri hizmetleri servisi
-Berber ve kuaför
-Odalarda TV

Beş Yıldızlı Oteller(Dört Yıldızlılara Ek Olarak)
-En az 100 oda
-Bütün odalarda kasa
-Garaj
-Yüzme Havuzu
-Gece kulübü ve diskotek
-24 saat oda servisi
-Yatak odalarında ses geçirmezlik

Turistik Belgeli Otellerin ve Turistik Belgesi Olmayan Otellerin Karşılaştırılması

a

Sorumlu Oldukları Makam Açısından
Turistik Belgesi Olanlar Turizm bakanlığınca denetlenir ve bu bakanlığın yönetmeliğine
tabidir

Olmayanlar ise bölgesel yönetmeliklerce denetlenir

b

Hizmet Yönünden
Turistik belgesi olanlarda hizmet eğitim görmüş profesyonel kişilerce yapılır

Ayrıca oteller motel, pansiyon, hotel ve tatil köyleri gibi çeşitlere de ayrılır

Motel:Yerleşim yerleri dışındaki kara yolu güzergahı, mola noktaları veya yakın çevresinde olan konaklama yerleridir

Pansiyon:Yeme içme hizmeti veren müşterinin kendi yemeğini pişirmesine olanak sağlayan işletmelerdir

Turistik ve aile pansiyonu olmak üzere iki çeşittir

Hotel: Gençlik hizmetlerine yanıt verecek en az 10 odalı yeme, içme tesisleridir

Tatil Köylerioğal güzelliklere ve tarihi yapılı yerlere kurulurlar en az 60 odalıdır

10-10-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Otel Ve Otel Çeşitleri OTEL VE OTEL ÇEŞİTLERİ Otel:İnsanların belirli bir ücret karşılığında geçici olarak konakladıkları ve beslenme ihtiyaçlarını karşıladıkları yerlerdir Günümüzde insanlar hep hareket halindedir Bir yerden bir yere gidip gelmektedirler ve gittikleri yerlerde uzun süreli veya kısa süreli kalmak zorundadırlar Konakladıkları yerler ise ya tanıdıklarının evleri yada güvenli buldukları yerlerdir Daha sonraları daha sık gidip gelmeye ve ticaret yapmaya başlamışlardır Bu arada eşyalarını koymak için güvenli yerler ihtiyacı hissetmiştir Bunun için hanlar, kervansaraylar yapılmıştır Bugün şehirlerimizde kasabalarımızda bir çok otel vardır Bunlar arasındaki farklılık kimlere hizmet sunduğudur Gelir düzeyi düşük olanlar ucuz otelleri yüksek olanlar ise lüks otelleri tercih etmektedirler Oteller Turistik Belgeli Oteller ve Turistik Belgesiz Oteller olmak üzere ikiye ayrılır Turistik Belgesiz Oteller yerel yöneticiler tarafından kontrol edilir Turistik Belgeliler ise Turizm Bakanlığı tarafından kontrol edilir Bu oteller Bir, İki, Üç, Dört ve Beş Yıldızlı olmak üzere 5`e ayrılır Bunların özelliklerini şöyle sıralayabiliriz Bir Yıldızlı Oteller -En az 10 oda, -İyi Düzenlenmiş Resepsiyon, Lobi, -Oturma Salonu, -WC`ler -Kahvaltı Salonu, -Yönetim Masası İki Yıldızlı Oteller(Bir Yıldızlıya ek olarak) -En az 20 Oda -Odalarda telefon -İçki servisi için büfe Üç Yıldızlı Oteller(İki yıldızlıya ek olarak) -En az 30 oda -Yönetim odaları -İçki servis ve oturma odaları -Asansör, ısıtma ve soğutma sistemleri -Müzik Yayını -Toplantı Salonu Dört Yıldızlı Oteller(Üç yıldızlıya ek olarak) -En az 70 oda -Banyolarda küvet -Birinci sınıf lokanta -Çamaşır yıkama ve ütüleme servisleri -Eğlence, müzik ve serbest zamanları değerlendirme merkezleri -Oda Servisi -Müşteri hizmetleri servisi -Berber ve kuaför -Odalarda TV Beş Yıldızlı Oteller(Dört Yıldızlılara Ek Olarak) -En az 100 oda -Bütün odalarda kasa -Garaj -Yüzme Havuzu -Gece kulübü ve diskotek -24 saat oda servisi -Yatak odalarında ses geçirmezlik Turistik Belgeli Otellerin ve Turistik Belgesi Olmayan Otellerin Karşılaştırılması a Sorumlu Oldukları Makam Açısından Turistik Belgesi Olanlar Turizm bakanlığınca denetlenir ve bu bakanlığın yönetmeliğine tabidir Olmayanlar ise bölgesel yönetmeliklerce denetlenir bHizmet Yönünden Turistik belgesi olanlarda hizmet eğitim görmüş profesyonel kişilerce yapılır Ayrıca oteller motel, pansiyon, hotel ve tatil köyleri gibi çeşitlere de ayrılır Motel:Yerleşim yerleri dışındaki kara yolu güzergahı, mola noktaları veya yakın çevresinde olan konaklama yerleridir Pansiyon:Yeme içme hizmeti veren müşterinin kendi yemeğini pişirmesine olanak sağlayan işletmelerdir Turistik ve aile pansiyonu olmak üzere iki çeşittir Hotel: Gençlik hizmetlerine yanıt verecek en az 10 odalı yeme, içme tesisleridir Tatil Köylerioğal güzelliklere ve tarihi yapılı yerlere kurulurlar en az 60 odalıdır