|
![]() ![]() |
|
Konu Araçları |
anlamıhalkla, hakkında, halkla, ilişkiler, ilişkilerin, nedirhalkla, tanımı |
![]() |
Halkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı Hakkında |
![]() |
![]() |
#1 |
Prof. Dr. Sinsi
|
![]() Halkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı HakkındaHalkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı Hakkında Halkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı Hakkında Halkla İlişkiler Nedir? Gelişen toplumsal düzen içinde meydana gelen değişimler sonrasında, birimler arasında iletişim güçleşirken, bu zorluklardan kaynaklanan sakıncaları engelleme çabası, halkla ilişkilerin bir meslek haline dönüşmesine zemin hazırlamıştır ![]() Halkla ilişkilerin birden fazla bilim dalı ile beslenmesi,”Halkla ilişkiler Nedir?” sorusunun cevabı üzerinde tam bir görüş birliğine ulaşılamaması, halkla ilişkiler kavramının sosyal bilimlerin alt dalları içinde yorumlanmasına neden olmaktadır ![]() Halkla ilişkilerin çeşitli tanımlarından bir tanesi; halklı belirli bir tutumu kabule ya da belirli bir uygulama yolunu izlemeye inandırma sanatıdır ![]() ![]() İşletmelerin ve kamuoyunun ilişkilerin kapsamına alan halkla ilişkiler, Amerikan dergisi“Public Relation News”e göre; yöneticiliğin, halkın davranışlarını değerlendiren, kişinin ya da kuruluşun güttüğü politika ve eylemleri kamu yararı ile bağdaştıran ve halkın anlayış ve desteğini kazanacak bir iş programı düzenleyip uygulayan yanıdır ![]() Halkla ilişkiler tanımlarına her geçen gün yenisi eklenirken, merkezi ABD’de bulunan Burson & Marsteller’ın, yeniden yapılanmaya gittiği son günlerde, genişleyen işlevi, halkla ilişkiler deyiminin karşılamadığı gerekçesiyle, perception management(algılama yönetimi) kavramını gündeme getirmesiyle, halkla ilişkilere yeni isim arayışı, tekrar gündeme taşınmıştır ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Çeşitli biçimlerde tanımlanan halkla ilişkilerin amacı, örgütle diğer örgütler arasında iyi bir ortam yaratmaktır ![]() ![]() Halkla ilişkilerin amaçlarını özetleyecek olursak: Halkla ilişkiler,halklı aydınlatmak ve onlara çalışmaları benimsetmek, Halkta yönetime karşı olan olumlu davranışlar yaratmak, Halkın yönetimle olan ilişkilerinde işlerini kolaylaştırmak, Kararların doğruluk derecesini arttırmak için halktan bilgi almak, Kanun ve kurallara uyulmasını sağlamak için bunlar hakkında halka aydınlatıcı bilgi vermek(trafik kuralları,yasaklar v ![]() Halkla işbirliği sağlayarak hizmetlerin daha kolay ve çabuk görülmesini sağlamak(okul,hastane,yol yapımı,okul aile birliği toplantıları gibi) Halkla ilişkilerin amacı, özel ve kamu yararlarına cevap vermeye çalışmak ve herkesin kişiliğine hürmet ederek toplumsal sorumluluk duygusu yaratmaktadır ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Halkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı Hakkında |
![]() |
![]() |
#2 |
Prof. Dr. Sinsi
|
![]() Halkla İlişkiler Nedir?Halkla İlişkilerin Anlamı-Halkla İlişkiler Tanımı HakkındaHALKLA İLİŞKİLER NEDİR? Halkla ilişkiler dendiğinde herkesin kafasında birşeyler oluşmaktadır ![]() ![]() ![]() ![]() Halkla ilişkiler, öyle görüldüğü gibi basit ve herkesin bilebilecegi bir kavram değildir ![]() ![]() ![]() 1995 yılında göreve gelen ve ilk Türk IPRA Başkanı ünvanını taşıyan Betül Mardin’in yaptığı tanıma göre Halkla ilişkiler: “Kamuya ya da özel ait kurulusların olumlu bir imaja sahip olmaları için gerekli tanitim politikasının saptanması, kuruluşların bu dogrultuda yönlendirilmesi, insan grupları ve kuruluşlar arasında bilgi akışının sağlanması ve bu bilgi akımının gerekli etkinliği kazanarak amaçlanan sonuca ulaşmasi için yapılan planlı faaliyetlerdir ![]() Halkla ilişkiler konusunun her işletme için gerekli ve kaçınılmaz olduğunun anlaşılması gibi gelismelerin ardından Halkla ilişkiler kavramı, kurum ile kamuoyu arasındaki iletisimi saglayan Kurumsal Halkla ilişkiler (CPR) ve kurumun pazarlama çalismalarina destek olan Pazarlama Yönlü Halkla ilişkiler (MPR) olmak üzere iki parçaya ayrilmistir ![]() A ![]() Kurumsal Halkla ilişkiler, kurum ya da kurulusun muhatap oldugu ve olacagi bütün hedef kitleler ileİLİŞKİLERi düzenleyerek, bu kitlelerin kuruma karsi olan bilgisizliklerini, bilgiye, ilgisizliklerini ilgiye ve de sempatilerini kurumsal kimlige dönüstürme çabalarinin bütünüdür ![]() Kurumsal Halkla ilişkiler, hedef kitleleriyle iletisim kurarkan çift yönlü bir iletisim sürücini kullanmaktadir ![]() ![]() ![]() Kurumsal Halkla ilişkiler genel olarak su islevleri yerine getirmektedir ![]() Öneri ve danismanlik Kurumsal yayinlar Kurum hakkinda yayin ToplumlaİLİŞKİLER Kurumsal imaja yönelik reklam / mesaj Kamuoyu yaratma - etkileme Sosyal içerikli programlar Kurumsal Halkla ilişkilerin yerine getirdigi faaliyetlere baktigimizda kurumsal Halkla ilişkilerin klasik anlamdaki Halkla ilişkilerin görevini yerine getirdigini söyleyebiliriz ![]() B ![]() Pazarlama yönlü Halkla ilişkiler; satisi ve müsteri memnuninyetini tesvik eden, sirketleri ve ürünleri tüketicilerin istekleri, ihtiyaçlari, çikarlari ve özel ilgi alanlari ile özlestiren, inanilir, güveniler, bilgi ve etkilesim iletisimini kullanan toplam bir planlama, yürütme ve degerlendirme programi sürecidir ![]() Bir baska ifadeyle MPR, isletmenin satisini artirmak amaciyla pazarlama stratejileri dogrultusunda pazarlama faaliyetlerini destekleyen Halkla ilişkiler uygulamalaridir ![]() Genel olarak MPR, kuruma yönelik olan CPR’in aksine ürüne yönelik faaliyetleri içermektedir ![]() ![]() SONUÇ Halkla ilişkiler ile ilgili günümüzdeki yeni yaklasimlari ortaya koymaya çalistik ![]() ![]() ![]() Halkla İlişkilerde Etik ve işin Ahlak Yönü Örgütlü bir toplumsal etkilikle ilgili etik kurallari ve mormlarinin çoklugu, o etkinlikte ahlakla, dürüstlükle, dogrulukla, samimilikle, sosyal sorumlulukla, insancillikla, insanlikla ve kültürüyle ilgili ciddi sorunlar oldugunu ima eder ![]() ![]() ![]() ![]() Bir yönetimsel etkinlik olarak Halkla ilişkiler baslangicindan beri etik sorunlariyla yüzyüze gelmistir veya getirilmistir ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Günümuzde Halkla ilişkilerin imaj yönetimini daha çok Halkla ilişkiler cemiyetleri yapmaktadir ![]() ![]() ![]() Etik ile ilgili bir diger konu da “evrensel etik” kurallarinin özellikle Halkla ilişkiler cemiyetleri tarafindan gelistirilmeye calismasi olmaktadir (Zupko, 1994) ![]() Halkla ilişkilerde etik daima tartisma konusu olmustur ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Kapitalist ülkelerde Halkla ilişkiler, isim olarak biraklimakta, fakat pratik olarak yayginlasmis sosyal bir gerçek ve kültürel doku (fabric) olmustur ve Turkiyede’ de bu yolda hizla ilerlemektedir ![]() Kapitalist ideolojinin kontrollu alternatif tutma ve gundem hazirlama ve yönetmede en basarili oldugu alanlardan biri de “etik” konusu olmustur ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Ideal veya standard etik, tanimlanmis bir is kültürünü (neyin nasil yapildigini) ima eder ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Aslında, Halkla ilişkilerle ilgili olarak on plana getirilmesi gereken etik konusu değil, is yapış biçiminin kendisi olmalidir ![]() Ön plana getirilmesi gereken bir diger konu da insanlarin özü ortadan kaldiran veya biçimle ilgili stratejilerle özü biçimlendiren stratejilerin farkina varilmasini saglayan bir egitimin varligini veya gelistirilmesinin gerekliliginin tartisilmasi gerekir ![]() ![]() ![]() ![]() Estetik alan ciddi tartisma ve inceleme alani olarak görülmemektedir ![]() ![]() ![]() ![]() ATİNA KURALI Atina Kuralı’nın IPRA üyelerini de bağlayıcı etkisi vardır ![]() ![]() ![]() ![]() ÇABA GÖSTERECEGI KONU VE DURUMLAR 1- Her üye kültür şartlarını, görgü kurallarını ve insan haklarını en üst düzeye eriştirilmesi, iyiye ulaşılabilmesi için çaba göstermelidir ![]() 2- Gerekli bilgilerin dağılımının kolayca sağlanabilmesi için iletişim kanallarının kurulması gereklidir ![]() ![]() ![]() 3- Bir Halkla ilişkiler uzmanının topluma iyi örnek olabilmesi için ve olumlu etki bırakması bakımından özel hayatına daima dikkat etmesi gerekmektedir ![]() 4- Çalıştığı süre boyunca evrensel ahlâk ve görgü kurallarına uygun davranmalıdır ![]() 5- İnsan haklarının kurallarından biri olan her kişinin kendi kendini eleştirebilme hakki Halkla ilişkiler uzmanının sahip olduğu ve daima gözeteceği bir konudur ![]() ![]() 6- Derneğe üye olan bir Halkla ilişkiler uzmanı, samimi ve yoğun diyalog kurabilmek için mutlaka ahlâk ve psikoloji bilmeli, aktüalite ve toplumu ilgilendiren diğer konularda da entelektüel donanıma sahip olmalıdır ![]() ![]() 7- Derneğe üye olan bir Halkla ilişkiler uzmanı, her zaman ve her türlü şartta güven duyulan kişi olmalıdır ![]() 8- Her şart altında her iki tarafın da çıkarlarını korumakla yükümlüdür ![]() 9- Bir Halkla ilişkiler uzmanı islerini daima bir devamlılık içinde sürdürmeli, yanlış anlaşılabilecek bir dil kullanmamalıdır ![]() ![]() HALKLA ILIŞKILER UZMANININ YAPMAMASI GEREKEN DAVRANISLAR 10- Doğruyu başka şeyler için kullanmak ve doğruları saptırmak ![]() 11- Yanlış bilgi vermek ![]() 12- İnsan onuruna ve ahlakına ters düsen bir konuda taraf olmak ![]() 13- Zorlayici teknik ve metot kullanmak ![]() Halkla ilişkilerde Etik konusunun öneminin belirtilmesi amacıyla Lizbonda "Lizbon Halkla ilişkiler ahlak kuralları" yayınlanmıştır ![]() ![]() IPRA nedir? IPRA, bugün tüm dünyada 82 ülkeden bine yakın Halkla ilişkiler uzmanının üye olduğu Uluslararasi Halkla ilişkiler Dernegidir (International Public Relations Association:Uluslararası Halkla ilişkiler Derneği) ![]() ![]() ![]() IPRA'nin gerçek anlamda uluslararası bir dernek olarak kurulusu, Mayıs 1955 yılı Mayıs ayında IPRA Konseyi'nin seçimiyle gerçekleşti ![]() Atina'da gerçekleştirilen toplantısında kabul edilen Atina Bildirisi, dünyada halkla ilişkiler mesleğinin ilk yazılı anayasasıdır ![]() Birleşmiş Milletler tarafından Sivil Toplum Örgütü (NGO) olarak kabul edilen IPRA, UNESCO tarafindan uygulanan programlara da katiliyor ![]() IPRA,yilda iki defa toplanan dokuz kisilik Yönetim Kurulu ve 68 kisilik Konsey tarafindan yönetiliyor ![]() üyesi bulunmaktadir ![]() Ceyda Aydede; IPRA 2003 Başkanı Tüm dünyada Halkla ilişkiler alaninda faaliyet gösteren PR profesyonellerinin dernegi IPRA, Betül Mardin'den sonra ikinci kez bir Türk Baskan tarafindan yönetilecek ![]() IPRA Baskani seçilen Ceyda Aydede, 'yeni' görevine 2003 Ocak ayinda baslayacak ![]() ![]() ![]() Türkiye'de Halkla ilişkiler mesleginin gelismesi, yayginlasmasi ve daha üstün degerlere kavusturulmasi için çaba harcayan Halkla ilişkiler Danismanlari Dernegi üyesi ve Global Tanitim Yönetim Kurulu Baskani Ceyda Aydede, kisa adi IPRA olan International Public Relations Association (Uluslararasi Halkla ilişkiler Dernegi) Baskani seçildi ![]() “Baskanlik dönemim 2003 Ocak ayinda baslayacak ![]() yilinda Avusturalya’da gerçeklestirilecek ![]() olmam ülkem adina gerçekten gurur verici ![]() geldiginden bahsediyoruz ancak çok uluslu programlara farkli renkler getiren yerel ve kültürel bilgiler için henüz alternatif yok ![]() uluslararasi platformda olusacak firsatlari en iyi sekilde degerlendirmek istiyorum” ![]() IPRA (Halkla ilişkiler Enstitüsü)'NIN AHLAK KURALLARI Bu ahlak kurallari içerik ve birtakim eklemeler yapilmak suretiyle 9 Nisan 1986'da degistirilmistir ![]() 1- Bir üye Halkla ilişkiler yaparken en yüksek standartlari kullanmalidir ![]() ![]() 2- Bir üye tüm çalisanlarina, müsterilerine, üye arkadaslarina, halka ve basina karsi samimi olmalidir ![]() 3- Basini kiskirtmamali ve yanlis bilgi vermemelidir ![]() 4- Çalistigi sirketin gizliligine saygi duymalidir ![]() 5- Isini gördürmek için bir resmi kuruma rüsvet vermemelidir ![]() 6- Her zaman dogruyu söylemelidir ![]() 7- Mahkeme emri olmadigi sürece gizli bilgileri vermemeli ve hiçbir sey söylememelidir ![]() 8- Ayni anda iki tarafi birden temsil etmemeli ve ancak istendigi anda araci olmalidir ![]() 9- Bir ticari sirkette payi varsa bunu açiklamali ![]() 10- Yapacagi isin önceden pazarligini yapmamali ve buna göre para almayi teklif etmemelidir ![]() 11- Resmi biriyle görüsecekse bagli oldugu Enstitü'ye bildirmeli, ve bu görüsme kayitlara geçmelidir ![]() 12- Bir baska üyeyi elestirmemelidir ![]() 13- Bir üye Enstitü'nün ününe ya da Halkla ilişkilere gölge düsürecek hareketlerde bulunmamalidir ![]() 14- Üye bu kurallara uymali ve herhangi bir üyenin bu kurallara uymadığını gördüğünde ilgili üyeye bildirmelidir ![]() ![]() 15- Bir üye baska profesyonellerle çalisirken, onlarin kurallarina göre hareket etmelidir ![]() 16- Üye devamli gelisen olaylari takip edecek, kendini yenileyecek ve haberdar olacaktir ![]() 17- Bir üye Halkla ilişkiler konusunda baskalarini da egitecektir ![]() |
![]() |
![]() |
|