Telefon Konuşmasında Uyulması Gereken Görgü Kuralları

**Prof. Dr. Sinsi** · 06-24-2012

Telefon Konuşmasında Uyulması Gereken Görgü Kuralları

Telefon konuşması belli bir kültürü ve beceriyi gerektirir

Toplumda dikkat edilmesi gerekli kurallardan

birisi de telefon konuşmalarıdır

Telefonla konuşurken uyulması gerekli kurallar şu şekilde sıralanabilir:
–Telefon edenin, karşıdakine kendisini tanıtması;
–Sekreter aracılığı ile yapılan telefon görüşmelerinde astın telefonunun üst makamda olana bağlanması;
–Ölçülü ve nazik bir dil kullanılarak isteğin uygun bir ses tonu ile anlatılması;
–Telefon konuşmalarında ahizenin alınması ve yerine yavaşça konulması;
–Sabah saat 10

oo dan önce akşam saat 22

oo dan sonra telefon etmemeye özen gösterilmesi;
–Telefonda gizli konuların konuşulmaması;
–Cep telefonlarının uygun olmayan yer ve zamanlarda kapalı tutulması

06-24-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Telefon Konuşmasında Uyulması Gereken Görgü Kuralları Telefon Konuşmasında Uyulması Gereken Görgü Kuralları Telefon konuşması belli bir kültürü ve beceriyi gerektirir Toplumda dikkat edilmesi gerekli kurallardan birisi de telefon konuşmalarıdır Telefonla konuşurken uyulması gerekli kurallar şu şekilde sıralanabilir: –Telefon edenin, karşıdakine kendisini tanıtması; –Sekreter aracılığı ile yapılan telefon görüşmelerinde astın telefonunun üst makamda olana bağlanması; –Ölçülü ve nazik bir dil kullanılarak isteğin uygun bir ses tonu ile anlatılması; –Telefon konuşmalarında ahizenin alınması ve yerine yavaşça konulması; –Sabah saat 10oo dan önce akşam saat 22oo dan sonra telefon etmemeye özen gösterilmesi; –Telefonda gizli konuların konuşulmaması; –Cep telefonlarının uygun olmayan yer ve zamanlarda kapalı tutulması