Rezervasyon Sözleşmesi

REZERVASYON SÖZLEŞMESİ

A- SÖZLEŞMENİN KONUSU :

İşbu sözleşme ……… Otelinde/turizm işletmesinde burada belirlenen kurallara uygun bildirim yapılması halinde yer ayrılması ve gönderilenlerin yararlanmasına sunulması ile buna ilişkin karşılıklı edimleri düzenlemektedir

B- TARAFLAR :

b1- …………………… (sözleşmede acente olarak anılacaktır)

b2- ……………………Oteli/turizm işletmesi (sözleşmede turistik tesis veya işletme olarak anılacaktır)

C- SÖZLEŞME SÜRESİ :

İmza tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır

D- BİLDİRİM :

d1- Acente kaç kişi göndereceğini hangi tarihte tesiste olacaklarını ve ne kadar süre kalacaklarını açıklamak suretiyle en az 15 gün önce yazılı olarak talepte bulunacaktır

d2- İşletme yer bakımından müsait olduğu müddetçe bu talebi kabul etmek zorundadır Tesis yer bakımından müsait değil ise acenteye en yakın yeni tarih önerecektir

d3- Bu haberleşmeler mutlaka yazılı veya en azından imzalı faks mesajı şeklinde olacaktır

d4- Süresinde alınmayan rezervasyonlar aynı gün iptal edilecektir

E- FİYATLAR :

e1- İşletme bu sözleşme ekinde tüm detayları ile belirtilen fiyatları 6 ay süreyle değiştirmeyecektir

e2- Her altı aylık dönemler başında ise bir değişiklik olsun ya da olmasın fiyatlarını yine detaylı bir şekilde YTL ve piyasada en çok işlem gören döviz birimlerine göre acenteye yazılı olarak bildirecektir Bu fiyatlar yerli turistler için YTL olarak uygulanacak yabancı turistler için ………… ülkeleri para birimleri olarak uygulanacaktır

e3- Acente göndereceği her kişi ve kafile için önceden yazılı olarak bildirmek kaydıyla (yerli turistler) hariç hangi para biriminin uygulanacağına karar verme hakkına sahiptir

F- ÖDEMELER :

f1- Acente rezervasyonun onaylandığının bildirilmesi tarihinden itibaren üç gün içinde toplam bedelin % 10’nu avans olarak öder
f2- Bakiyenin hangi tarihlerde ödeneceği her rezervasyonda ayrıca kararlaştırılır Buna göre işletmenin düzenlendiği her fatura üç gün içinde ödenir

f3- Ödemeler belirlenen para birimine göre ve rezervasyon tarihindeki TC Merkez Bankası alış kuruna göre yapılır

G- NO-SHOW :

g1- Acente rezervasyonun kabul edildiğine ilişkin bildirimin kendisine ulaşmasını müteakip 2 gün içinde tesislerden yararlanacakların isimlerini bildirir

g2- Yararlanma tarihine kadar acente isim listelerinde değişiklik yapabilir Ancak bunu hizmetin başlayacağı güne kadar yazılı olarak bildirmek zorundadır

g3- Ancak girişten 3 gün önce acente tarafından yapılan iptallerde işletme 2 günlük no-show yeri faturalama hakkını saklı tutmuştur Bunun dışında tarih değişikliği nedeniyle acenteden herhangi bir talepte bulunulamaz

H- DİĞER HÜKÜMLER :

h1- İşletme hizmet süresince resepsiyona yakın veya kolayca görülebilecek uygun bir yerde aktiviteleri ve diğer duyuruları yazılı olarak asacaktır

h2- Mücbir sebepler nedeniyle (harp kargaşa sel yangın deprem salgın hastalık grev lokavt vs ) rezervasyon yapılmış olmasına rağmen işletmenin hizmet verememesi halinde işletmenin bir sorumluluğu olmayacaktır

h3- Mücbir sebepler dışında ise konfirmesi acenteye verilmiş yerlerin verilmemesi halinde acente uygun göreceği başka bir tesisten hizmet almakta serbesttir Bu durumda hizmet bedeli işletme tarafından karşılanacağı gibi acentenin zararını da karşılamayı taahhüt etmektedir

h4- …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………
…………………………

h5- ……………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

I- YETKİLİ MAHKEME :

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda …………… Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacağı taraflarca kabul edilmiştir

İ- SON HÜKÜM :

İşbu sözleşme …/…/… tarihinde iki nüsha olarak tanzim imza ve teati edilmiştir

……Oteli/……Turizm İşletmesi Acente