Bilinçli Tüketici Nasıl Olmalıdır? Tüketici Bilinci Nedir? Bilinçli Tüketici Olmak

Bilinçli Tüketici Nasıl Olmalıdır? Tüketici Bilinci Nedir? Bilinçli Tüketici Olmak
Bilinçli Tüketici Nasıl Olmalıdır? Tüketici Bilinci Nedir? Bilinçli Tüketici Olmak

A Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz? [*] Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz[*] Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız[*] Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız Ortada bırakılabilirsiniz[*] Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz[*] Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz[*] Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat edinizSatıcının adı, ünvanı ve adresi,[*]Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz)[*]Satın alınan malın cinsi ve miktarı,[*]Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)[*]Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı B YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda; [*]Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz[*]Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz[*]Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz[*]Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür[*]Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir) C SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz [*]Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır[*]Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,[*]Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur D- ÖNERİLER : [*]Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz[*]Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız[*]Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız[*]Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz

biliçli tüketici malını yeterli ve uygun olarak kullanması ve parasını biliçli olarak kullanmasıdır

Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları

Meyvelerin iri ve gösterişli olanları değil, düzgün, çürüksüz, pörsümemiş, sulu ve lezzetli olanlarını seçilmeli İri, gösterişli starking elmanın içi unlandığından, küçük Amasya elmasından daha lezzetsizdir Portakalın kabuğu ince olanı, mandalinanın çekirdeksiz olanını seçiniz

Yeşil yapraklı sebzelerin yaprağı bol ve yeşil olanları, patatesin yeşillenmemiş ve çillenmemiş olanları iyidir Yeşil fasulyenin kırıldığında gevrek ve kılçıksız olanını seçiniz

Yumurtanın en kalitelisi taze ve iri olanıdır Yumurtanın sarısının koyu ve açık sarı olması besin değerini fazla etkilemez; taze yumurtanın hava boşluğu küçüktür, hafif değildir ve sallanırken ses gelmez

Balığın iri veya küçük olması besin değerini etkilemez, taze olması önemlidir Taze balığın solungaçları kırmızı, pulları yapışık, görünüşü diridir

Etin yağsız olanının besleyici değeri daha yüksektir Süt kuzusunun etinin önemli bölümü sudur Kahvaltılık margarinlerin su oranı da yemeklik margarinden daha yüksektir Saklama imkanı yoksa israfı azaltmak için gerektiğinden çok besin almayınız

Un, bulgur, pirinç, makarna, nohut, mercimek, şeker gibi kuru besinler ile kapalı teneke, şişe veya kutularda satılan yemeklik margarin, sıvı yağ, zeytin ve salçaların aylık olarak satın alınmalı, et mutlaka buzlukta dondurularak ya da kavrularak saklanmalıdır

Alışverişe giderken mutlaka nelerin satın alınacağını gösteren bir liste yapılmalı ancak, listede yeralmasına rağmen pazara az geldiği için fiyatı yüksek olan bir yiyeceğin yerine başka bir yiyecek tercih edilmelidir

Turfanda sebzeden daha ucuz, lezzetli ve besleyici olan mevsimlik sebze ve meyve tercih edilirse az parayla daha dengeli beslenme sağlanmış olur

Paketlenmiş besin satın alırken de dikkatli olunması gerekiyor Çünkü, ödenen paranın bir bölümü kullanılan ambalaj için alınıyor Paketlenmiş yiyecek ve içeceklerden en çok satın alınan; konserve, süt, meyve suları, bisküvi ve meyve esansları, besin boyaları ve katkı maddeleri eklenerek hazırlanmış gıdalardır Bunların hepsinin doğal ve taze olanları daha ucuz ve besleyicidir

Paketin veya ambalajın delik, hasarlı olmamasına ve son kullanma tarihine dikkat ederek alınız Konserve ve süt kutularında yarık, çatlak, kapaklarda bombe (dışa dönüklük) olmamalıdır Kuru fasulye, nohut, mercimek, un, bulgur ve pirincin taşlı, topraklı, böceklenmiş ve küflenmiş olmamasına dikkat edilmelidir

Satın alacağınız malları ve şartlarını iyi inceleme imkanı bulabilecek kadar alışverişe zaman ayırın

Aç, yorgun ve hastaysanız, keyfiniz yoksa alışverişe çıkmayın

Alışveriş için en uygun zamanı bekleyin Mümkünse mağazaların tenha olduğu gün ve saatleri seçin Böylece çok daha dikkatli alışveriş yapabilir ve satıcılardan daha iyi hizmet alabilirsiniz

Satın alınacak malın çeşidine göre kullanım ve bakım özelliklerini öğrenin

İndirimli satışların çekiçiliğine kapılıp, ihtiyacınız olmayan ve az kullanacağınız malları satın almayın

İndirimli satışlarda dikkatli olun, malın modeli eski, serisi bitmiş defolu veya bozuk olabileceğini unutmayın

Tartı ve ölçü aletlerinin kullanımına dikkat edin

Taksitli satışlarda ödeme vadelerini ve diğer yükümlülükleri mutlaka öğrenin

Kapınıza gelen satıcılardan alışveriş etmeyin

Alışveriş sırasında yaptığınız sözleşmeyi dikkatlice okuyun

Alışveriş sırasında alacağınız malı kontrol edin Aldığınız malın garanti belgesini ve etiketini inceleyin Her türlü malda iade veya değiştirme yapılıp yapılmayacağını öğrenin

Gıda maddelerinin ve ilaçların imalat ve son kullanma tarihlerine bakın Satın aldığınız mal bozuksa aldığınız yere başvurun Şikayetci olmaktan çekinmeyin, sonuca ulaşmada kararlı olun, hemen pes etmeyin