|  | Concierge |  | 
|  08-20-2012 | #1 | 
| 
Prof. Dr. Sinsi
 |   ConciergeConcierge (okunuşu: konsiyerj), Anlamı kapıcı olan Fransızca kökenli bir kelime olup, aynı zamanda büyük otellerde müşterinin otel dışındaki iş ayarlamalarını yapan birimin adıdır  Ön Büro (Front Office) departmanına bağlı olarak çalışır  Bell servis, vale servisi, dormenler, şoförler genelde bu birimin kontrolü altındadır  Dünyada Les Clefs d'Or adı altında bir dernekleri vardır  İyi bir Concierge'in bulunduğu bir otelin müşterisine ayarlayamıyacağı hiçbir hizmet yoktur  Les Clefs d'Or 2005 kataloğuna göre Türkiye'de 20 üyesi vardır  Turizm ile ilgili Kaynak : Wikipedia | 
|   | 
|  | 
| Konu Araçları | Bu Konuda Ara | 
| Görünüm Modları | |
|  |