Fiberle İlgili Sorulan Sorular Ve Cevapları

Turkcell Superonline fiber hizmeti, son zamanların ilgi çeken bağlantı hizmetleri arasında yer alıyor Peki Fiber ile ilgili en çok hangi sorular soruluyor? Cevaplarıyla açıklıyoruz

Turkcell Superonline başta olmak üzere bazı firmalar fiberinternet hizmetini ülkemizde yoğun olarak vermeye başladılar Tabi fiber denildiğinde akla ilk gelen firma Turkcell Superonline

Peki fiber internet ile ilgili en çok hangi sorular soruluyor? İşte Turkcell Superonline'a sorulan fiber soruları ve cevaplarını sizler için derliyoruz



Fiber İnternete Nasıl Başvururum?
Turkcell Superonline fiber hizmeti, sadece hizmetin sağlanabildiği bölgelerden verilmekte Eğer hizmet alanı içerisindeyseniz başvurmanız oldukça kolay Üç anayoldan başvuru yapabiliyorsunuz Bunlar;

Müşteri Hizmetleri
0850 222 0 222 nolu Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerini arayarak, Fiber İnternet abonesi olabilirsiniz

Online
Superonline'ın WEB sayfasındaki başvuru formunu doldurarak Turkcell Superonline Fiber İnternet abonesi olabilirsiniz

SMS
Turkcell abonesiyseniz ‘INTERNET’ yazıp 2000’e; eğer başka bir operator abonesiyseniz ‘INTERNET’ yazıp 0532 752 2000’e SMS göndererek Turkcell Superonline Fiber İnternet abonesi olabilirsiniz

Fiber İnternet Hizmeti Alabilir miyim?
Turkcell Superonline'ın WEB arayüzünden başvuru yaptığınızda, ilk adım olarak bulunduğunuz evin adresini belirtiyorsunuz Adresi belirledikten sonra Fiber Sorgula butonuna basıyorsunuz ve fiber hizmetinin bulunduğunuz adreste desteklenip desteklenmediğini görebiliyorsunuz Sorgulamayı buradan yapabiliyorsunuz

Turkcell Superonline Fiber Hizmetinde Ücretlendirme Nasıl?

Turkcell Superonline'ın tüm tarifeler için güncel ücretlendirme tablosuna buradan ulaşabilirsiniz

Fiber İnternet İçin Sabit Telefona Gerek Var Mı?
Turkcell Superonline fiber hizmeti için evinizde sabit telefon bulunması gerekiyor Fakat ev numaranızı Turkcell Superonline'a taşıyarak, sabit ücretten kurtulabilir, ayrıca Fiber Ses hizmetinden de yararlanabilirsiniz

Fiber Ses Nedir?
Fiber ses, fiber teknolojisiyle avantajlı fiyatlara telefon görüşmesi yapmayı sağlayan sabit telefon hizmetidir Ev telefonunu, numarası değişmeden Turkcell Superonline’a taşıyanlar Fiber Ses keyfini yaşayabilirler

Hız Alanı ne demek?
Hız Alanı, tercih ettiğiniz fiber internet paketinizin belirlenmiş Adil Kullanım Kotasının aşımı durumunda ay sonuna kadar download hızınızın 1 mbps (1024 kbps), upload hızınızın ise 256 kbps olarak düzenlenmesidir Hız alanı içinde belirlenen kotanın aşılması durumunda kota aşım ücreti yansıtılmaz, internet kullanımınız devam eder

Hız Alanı aşıldığında internet kullanımım devam eder mi?
Esnek Kotalı internet kampanyasında ay içerisinde veri indirme (download) ya da veri yükleme (upload) 25 GB’yi aştığında ay sonuna kadar download hızınız 1 mbps, upload hızınız ise 256 kbps olarak düzenlenecektir

Kota ile Hız Alanı Arasındaki Fark Neler?
Kotayı aştığınız zaman ya internet bağlantınız kesilir ya da aşılan miktar kadar ek ücret ödersiniz Hız Alanı uygulamasında ise ek ücret ödenmiyor Sadece internet hızınız belirlenmiş hızlara düşürülüyor

Hız Alanı (AKK) Olamayan Fiber Tarifeleri Neler?
Turkcell Superonline tarafında fiber üzerinden 2 tarife mevcut, Bunlar;

• Propaket 20 mbps - 199TL/Ay
• 1000 mbps 3 Ay 499 , devamında 999TL/Ay