Başarısız Yöneticiler....Bazı Yöneticiler Görevlerini Yanlış Anlar...

**Prof. Dr. Sinsi** · 08-16-2012

Esasen bu konuda yayımlanmış çok sayıda kitap bulunmaktadır

Bunlardan bir tanesi, “Dinliyor musunuz?” adını taşımakta olup, konunun başta gelen uzmanlarından Ralph G

Niivhols’un, Leonard A

Steven’la birlikte yazdığı bir eserdir

Bu kitapta yazanlar, etkin dinleme tekniklerini listeler halinde vermektedir

Siz şimdilik aşağıdaki önerileri dikkate almakla yetinebilirsiniz

1

İyi bir dinleyici olmayabileceğinizi kabul edin

Bunu kabullenmek istemezsiniz, dinleme yeteneğinizin artmasını sağlayamazsınız

2

Unutmayın ki, karşınızdakinin söylemekte olduğu şey kendisi için önemlidir ve o insan bunun sizin için de önemli olduğu kanısındadır

Yoksa anlatmaya kalkmazdı

3

Dinlerken dalma zaafından sizi kurtaracak tekniklerden biri, gözlerinizi karşınızdakine dikmeniz ve ona bakmanızdır

Bu yöntemin değerini anlayabilmek için bir kere deneyin

4

Unutmayın ki karşınızdaki kişi konuşmaya ilk başladığında büyük ihtimalle dikkatinizi çekme önlemleri almayacaktır

Bu durumda sizin, kendiliğinizden buna gayret etmeniz gerekmektedir

Dikkatinizi konuşana yöneltmek için kendinizi zorlayın

5

Konuşmacının sözlerindeki ana noktaları seçip ayırmaya, gereksiz laf kalabalığı arasında konunun özünü kaybetmemeye çalışın, kendinizi eğitin

Bunu yapmazsanız, söylenenlere göstermeniz gereken ilgi sırf can sıkıntısı yüzünden dağılır

6

Genellikle, konuşma sırası size geldiği zaman söylemek istediklerinizi utanacağınızdan kaygılanırsınız

Kaygılanınca da dinlemeyi kesersiniz

Eğer, mümkünse, önünüzdeki kağıda küçük notlar alın

O sustuğu zaman söylemek istediklerinizi kaydedin

7

Birçok insan, konuşmacılardan nefret eder

Bunu biz de biliriz

Ama dinleyenden nefret edeni hiç görmedik

Dinlemek ve dinlediğinizi belli etmek karşınızdaki insana yöneltebileceğiniz en etkili iltifatlardan biridir

08-16-2012	#10
Prof. Dr. Sinsi	Başarısız Yöneticiler....Bazı Yöneticiler Görevlerini Yanlış Anlar... Esasen bu konuda yayımlanmış çok sayıda kitap bulunmaktadır Bunlardan bir tanesi, “Dinliyor musunuz?” adını taşımakta olup, konunun başta gelen uzmanlarından Ralph G Niivhols’un, Leonard A Steven’la birlikte yazdığı bir eserdir Bu kitapta yazanlar, etkin dinleme tekniklerini listeler halinde vermektedir Siz şimdilik aşağıdaki önerileri dikkate almakla yetinebilirsiniz 1İyi bir dinleyici olmayabileceğinizi kabul edin Bunu kabullenmek istemezsiniz, dinleme yeteneğinizin artmasını sağlayamazsınız 2Unutmayın ki, karşınızdakinin söylemekte olduğu şey kendisi için önemlidir ve o insan bunun sizin için de önemli olduğu kanısındadır Yoksa anlatmaya kalkmazdı 3Dinlerken dalma zaafından sizi kurtaracak tekniklerden biri, gözlerinizi karşınızdakine dikmeniz ve ona bakmanızdır Bu yöntemin değerini anlayabilmek için bir kere deneyin 4Unutmayın ki karşınızdaki kişi konuşmaya ilk başladığında büyük ihtimalle dikkatinizi çekme önlemleri almayacaktır Bu durumda sizin, kendiliğinizden buna gayret etmeniz gerekmektedir Dikkatinizi konuşana yöneltmek için kendinizi zorlayın 5Konuşmacının sözlerindeki ana noktaları seçip ayırmaya, gereksiz laf kalabalığı arasında konunun özünü kaybetmemeye çalışın, kendinizi eğitin Bunu yapmazsanız, söylenenlere göstermeniz gereken ilgi sırf can sıkıntısı yüzünden dağılır 6Genellikle, konuşma sırası size geldiği zaman söylemek istediklerinizi utanacağınızdan kaygılanırsınız Kaygılanınca da dinlemeyi kesersiniz Eğer, mümkünse, önünüzdeki kağıda küçük notlar alın O sustuğu zaman söylemek istediklerinizi kaydedin 7Birçok insan, konuşmacılardan nefret eder Bunu biz de biliriz Ama dinleyenden nefret edeni hiç görmedik Dinlemek ve dinlediğinizi belli etmek karşınızdaki insana yöneltebileceğiniz en etkili iltifatlardan biridir