Evet Dedirtme Sanatı...

BÖLÜM: KARŞI TARAF OYUNA KATILMAZSA NE OLUR ?

( Tartışma tekvandosunu kullanın)

Siz iki tarafın da kazancını azamiye yükseltecek bir anlaşma geliştirmek için çare ararken, onlar yalnız kendi kazançlarını azamiye yükseltmek için sizin önerilerinize saldırabilirler Siz değerler üzerinde probleme saldırırken, onlar size saldırabilirler Bu durumda üç yaklaşım vardır Birincisi sizin yapabileceklerinizdir Siz düşüncelerinizi durum yerine değerler üzerinde toplayabilirsiniz Şimdiye kadar bu konu üzerinde durduk Eğer bu işe yaramazsa onların dikkatini değerlere çevirerek durum pazarlığına karşı koyarsınız Biz buna tartışma tekvandosu diyoruz Üçüncü yaklaşım, daha önce çıkarlar, seçenekler ve kriterler üzerinde tartışmak için eğitilmiş bir üçüncü gurubu işin içine katın Böyle bir girişimde bu gurubun kullanacağı en etkin araç "tek taslak üzerinde tartışma işlemidir"

Tartışma tekvandosu

Karşı gurup size baskı yaparsa siz de onlara baskı yapmaya çalışırsanız tartışmayı durum pazarlığına çevirmiş olursunuz Karşı taraf size saldırıyorsa karşı koymayın Onlar durumları ileri sürerken siz reddetmeyin Sizin fikirlerinize saldırıya geçerlerse savunmaya kalkmayın Size saldırırlarsa da karşı saldırıya geçmeyin Tepki göstermekten vazgeçin Karşı saldırıda bulunmak yerine onların saldırısına yön değiştirip problem üzerine yöneltmeye bakın, onları ortak çıkarları araştırmaya ortak kazançlar için seçenekler ve tarafsız standartlar bulmaya yönlendirin

Karşı tarafın saldırısı tipik olarak üç manevradan oluşur: Durum üzerinde şiddetle ısrar etmek, fikirlerinize saldırmak, size saldırmak

Karşı taraf durumunu ortaya koyduğu zaman ne reddedin ne de kabul edin Onu olası bir seçenek görün Onun arkasındaki çıkarlara bakın, yansıttığı ilkeleri araştırın ve onu geliştirme yolları düşünün

Fikirlerinizi savunmayın; eleştiri ve tavsiyelere açık olun Karşı tarafın eleştirilerine karşı koymak yerine, kendi fikrinizde neyin yanlış olduğunu kendilerine sorun

Size yapılan bir saldırıya probleme yapılan bir saldırı havası verin Saldırı esnasında arkanıza yaslanın ve rahat davranın

Açıklama yapmak yerine soru sorun ve duraklayın Sükut sizin en güçlü silahınızdır Karşı taraf makul olmayan bir öneride bulunursa yerinizde öylece oturun ve hiç bir şey söylemeyin

Karşı tarafın oyuna sokulması

Karşı tarafı oyuna sokmak için "Yanılıyorsam lütfen düzeltin","Bizim için yaptıklarınızı takdir ediyoruz","İddialarımın doğru olup olmadığını anlamak için size birkaç soru sorabilirmiyim?","Acaba söylediklerinizi anlıyor muyum?" gibi cümleler kullanabilirsiniz