Beden Dili Psikolojiye Nasıl Yansır?..

**Prof. Dr. Sinsi** · 07-17-2012

Korku şiddet heyecan mükemmeliyetçilik panik öfke ürperme suçlayıcılık eleştiricilik horgörme gurur ve yaranma duyguları beden diline nasıl yansır?

Her hareket bir mesaj taşır

Yüz eller gözler bakış kollar oturuş mimik jest kıyafet ve makyaj hepsinin bir mesajı vardır

Duygular bedene yansıl yansır? İnsanın psikolojik korunma sınırı beden dilinde kendini nasıl ifade eder? Sözel iletişim beden dili olmadığında neden etkisiz kalır? Beden dili kullanımında kişiliğin kültürün cinsiyetin önemi var mıdır? Bu ve benzeri pek çok sorunun cevabını NPİSTANBUL Nöropsikiyatri Hastanesi'nden Uzman Psikolog İhsan Öztekin'den aldık

-Beden dili ne zaman devreye girer?
Beden dilinde en önemli nokta bilgi akışının sürekli oluşudur

İki ya da daha çok insan bir araya geldiğinde devreye girer

Bu mesajlar karşılıklı olarak gönderilir ve alınır

Gönderdiğimiz mesajlar sürekli olarak karşıdakine ulaşmakta ve hakkımızda kanaat oluşmaktadır

Aynı zamanda bizde karşıdan sürekli mesaj alıyor ve değerlendiriyoruz

İnsan hayatı boyunca çoğunlukla farkında olmaksızın günlük beden dilini son derece etkili olarak kullanır

Bedenimiz olaylara ve durumlara karşı çok daha fazla kendiliğinden tepkiler verir

-Beden dili bir ifade biçimidir diyebilir miyiz?
Tabii ki

Romalı filozof Cicero "ruhun tutkularının ve duyguların beden hareketleri ile ifade edildiğini" söyleyerek bu konuyu incelemeye başlamış

Sağlıklı ve iyi bir iletişim kurmak için beden dilinin ve kelimelerin birlikte paralel olarak kullanılması gerektiğini görmüş

Beden dilimizle duygu ve düşüncelerimizi ifade etme olanağı buluruz

Örneğin yakamıza taktığımız rozetle mesleğimizi başımızı sallayarak bir görüşü onaylamadığımızı dostumuzun elini tutarak onu sevdiğimizi ifade edebiliriz

Ayrıca beden dili ile sözlü iletişimi destekleyip onun akıcılığına katkıda bulunabiliriz

-İnsanların "bana bu kişi güven verdi" dediğinde bu kanaati beden dili mi oluşturmaktadır?
İletişim kurduğumuz kişilerle ilgili düşüncelerimizin oluşmasında beden dilinin rolü büyüktür

İlk kez karşılaştığımız ve hiç konuşmadığımız bir kişi için duruşundan hiç hoşlanmadım deriz

Ya da bakışını hiç sevmedim veya bir görüşte kanım ısındı deriz

Yine ilk görüşte vuruldum ben onu gördüğüm an işe yaramaz olduğunu anlamıştım gibi değerlendirmeler yaparız

Tüm bunlar o kişi ile gelişecek iletişimimizin temelini oluşturur

-Beden dili mi ifade bakımından daha güçlüdür sözel dil mi?
Bir söz aktarark cevaplayayım sorunuzu… "Ruhun gizemi bedenin hareketleri ile açığa çıkar" der Michelangelo

Karşımızdaki kişilerin beden hareketleri mesafe ve alan kullanımı dokunuşları ve sesin kullanışı o kişinin beden dilinin en önemli parçalarıdır

Biz bunlara bakarak bir takım kararlar veririz

Nasıl oturduğumuz nasıl durduğumuz mimiklerimiz jestlerimiz bacaklarımızın konumu çok önemli… Bunların hepsi kişinin o anki ruh hali ile ilgili bilgi verir

Bazen bir hareket bin söze bedeldir

İstemeden oluşan bir şaşkınlık ifadesi ya da kızgınlığımızı gösteren kaş hareketi biz söylemesek de bize bakan kişilere neler hissettiğimizi bağırarak anlatır

-Düşüncenin hızına dil yetişemez deriz

Beden dili bu bakımdan daha mı avantajlı durumda?
Evet bunu rahatlıkla söyleyebiliriz

Normal konuşma hızı dakikada ortalama 100-120 kelimedir

Aynı süre içinde ortalama bir insan yaklaşık 800 kelime düşünür

Beden dili işte bu söze dökülemeyen düşünce ve duyguların dışa vurum şeklidir

Beden dilimizle verdiğimiz mesajlar insanlarla anlaşmamızda en temel araçtır

Hem yakın çevremizde hem daha geniş sosyal hayatımızda hem de farklı ülke insanları ile ilişkilerimizde öncelikli beden dilimizi kullanırız ve onların beden dilleri ile anlattıklarını çözmeye çalışırız

-Doğru kullanılmasının esasları nelerdir peki?
Beden dili gelişi güzel bir şey değildir belli kuralları vardır

Bu sözsüz iletişimi hem tahmin edilebilir hem de yorumlanabilir kılmaktadır

Göz temasını ele alalım

Bu hem fiziksel uzaklık hem konu hem de kişilik gibi unsurlara bağladır

-Örnekleyebilir miyiz?
Elbette

Fiziksel uzaklığı asansörlerde çok yakın duran kişiler bakışlarını birbirlerinden kaçırarak gösterir

Utanma ve mahcubiyet azalan göz teması ile belli olur

Kişisel ilişki bakımından sevdiğimiz kişilere daha çok bakarız mesela

Kişilik olarak dışa dönükler içe dönüklerden daha çok bakarlar

-Beden dilinin öğrenilmesi ve doğru kullanılmasında yaş faktörü önemli midir?
Hayır

Beden dilini öğrenmenin doğru kullanmanın yaşı yok

7 yaşında da olsanız 70 yaşında da öğrenecek ve uygulayacak çok şey var

-Beden dili denildiğinde ne anlaşılması gerektiğini alanı daraltarak biraz daha somutlaştırabilir miyiz?
Beden dili derken aklımıza gelmesi gereken şey şunlardır: Beden duruşu jestler mimikler göz teması başın kullanımı ayakların kullanımı oturma biçimi oturmak için seçilen yer mesafe giyim kullanılan aksesuarlar bakım ve makyajdır

-Daha önce ilk intihanın önemine dikkat çekmiştiniz

İlk temas karşılaşma beden dili bakımından çok önemli herhalde?
İnsanların birbiri ile karşılaştıkları ilk 30 saniye çok önemli

İki tarafta birbirleri hakkında %80 kararını o anda veriyor ve ilk izlenim kolay kolay değişmiyor

-Beden dilinde bulunan yer ve zamanın önemi nedir?
Çok önemli… Davranışlarımızı jest ve mimiklerimizi tam yerinde ve zamanında kullanırsak bir anlam kazanıyor

Aşırı el kol hareketleri mimiklerin fazlalığı dinleyenin dikkatini azaltacağı gibi konu da dağılır

Eli belinde veya elleri arkada kenetlenen bir duruş düşünün örneğin

Bu şekil insanlara itici gelebilir

Yapmacık yüz ifadesini karşı taraf fark eder

Bilinçaltında negatif düşünceler varken olumlu bir görüntü oluşturulmaz

Karşımızdaki ile sözel iletişim içindeysek beden dilimizi doğru kullanabilmemiz için her şeyden önce dikkatimizi o kişiye ve konuşulan konuya vermeliyiz

-Beden dilinin kullanılması kişiden kişiye değişir mi?
Evet değişir

Beden dilinin kullanımı kişiden kişiye farklılık gösterebilir

Bir kişi beden dilini çok az kullanırken diğer bir kişi beden dilini abartılı bir biçimde kullanabilir

Beden dili konusuna ilgili ve bu konuda kendisini geliştirmiş kişilerin beden dilini uygun zamanda ve doğru bir şekilde kullanması beklenir

-Beden dilinin kullanımında kişiliğin önemi var mıdır?
Tabii

Kişilik özellikleri önemli

Bu konuda kendine güvenip güvenmemek içe veya dışa dönük olmak sosyal ilişkilerdeki beceri düzeyi kişinin entelektüel seviyesi gibi faktörleri sayabiliriz

-Dil konuşur beden onu onaylar beden konuşur dil onu tasdik eder

Hangisi doğrudur?
Bedenimiz ile dilin dışarıya her zaman aynı mesajı verdiğini söyleyemeyiz

Örneğin söyledikleri doğru olmayan yalan söyleyen bir kişide alın terlemesi göz bebeği küçülme büyümeleri yüz kası seğirmeleri yanakların kızarması gibi vücut hareketleri onu rahatlıkla ele verir

Eğer burada bir onaylama varsa bedenimiz dilimizin yalan söylediğini onaylamaktadır

İnsanlar yalan söyleme anında burun kaşıma eli yüze götürme gibi makro hareketleri kontrol edebilmelerine rağmen mikro hareketlerine engel olamamaktadır

İdeal olanı ise bedenimiz ile söylediklerimizin uyum içinde olması bir birini destekleyerek karşı tarafa aynı mesajı verebilmeleridir

-Beden dilini daha iyi ve doğru kullanan meslekler hangileridir?
Son dönemde çok farklı mesleklerde değişik sektörlerde ve özellikle büyük şirketlerde yöneticiler iş verimliliği adına çalışan personelinin kişisel gelişimine önem vermekte ve bu çerçevede beden dili konusunda eğitim almalarını sağlamaktadır

Bazı meslekler bu konuda ön plana çıkmaktadır

Görsel sanatlar (sinema tiyatro TV) politikacılar pazarlamacılar insan kaynaklarında çalışanlar kişisel gelişim alanında çalışanlar psikologlar ilk akla gelen meslek çalışanlarıdır

-Beden dili verilen mesajın ne kadarını oluşturuyor?
Beden dili insanlık tarihi açısından en eski iletişim aracı olup duygu ve düşüncelerimizin yansımasıdır

Beden dili ile ilgili yapılan araştırmalara göre insanların yüz yüze kurdukları ilişkide kelimeler %10 ses tonu %30 beden dili %60 önem taşır

-Beden dilinin yanlış kullanılması ne gibi kazalara sebebiyet veriyor? Örneğin karı koca arasında?
Beden dilinin yanlış kullanılması veya karşı tarafın yanlış anlaması evde okulda iş hayatında tatilde yani her ortamda sıkça görülebilen bir durumdur

Bu durum fıkra ve karikatürlere de sık sık konu olur

Karı koca ilişkisinde de mesafe kavramı olmadığı için bedensel temas önem kazanmaktadır

Sağlıklı iletişim kuramayan ve beden dilini de iyi kullanamayan bir çiftin düşüncelerini bir diyalog şeklinde anlatmaya çalışayım daha iyi anlaşılabilmesi için

Kadın: Artık bana hiç dokunmuyor

Muhtemelen beni sevmiyor acaba bir başkası mı var?
Erkek: Dokunursam gene seks istediğimi düşünecek ve beni reddedecek ben en iyisi televizyon seyredeyim

Kadın: Şimdi de televizyonu açtı bu kesin beni sevmiyor yüzsüzlük etmeyim gidip yatayım

Erkek: Bu saatte yatılır mı bu kadının bana tahammülü yok

-Beden dilinin sezgisel bir yanı var mıdır? Yani muhatap olunan kişiye göre bir düzenleme yapılıyor mu?
Yapılır evet

Kiminle ilişkiye girdiğimiz konusu beden dilimizi de etkiler

Örneğin bizi her zaman çok seven dedemizle ilişkilerimizde daha açık güven verici jest ve mimikler kullanır çok daha rahat davranır ilişki mesafesini kısa tutarız

Buna karşın işyerindeki patronumuzla ilişkimizde kıyafetimize oturup kalkmamıza daha çok dikkat eder jest ve mimiklerimizi çok daha kontrollü ve doğru kullanmaya çalışır iletişim mesafesinde özel alana girmemeye özen gösteririz

-Beden dili kişinin duygu ve düşüncesini ne kadar yansıtabilir?
Beden iç dünyayı saran bir eldivendir ve duygular düşünceler beden dili ile anlaşılmaktadır

"Konuşma"dan önce "beden dili" vardı

Beden dili aracılığı ile insanlar duygularını düşüncelerini isteklerini ihtiyaçlarını ve ruhsal zenginliklerini başka insanlarla paylaşmışlardır

Böylece kendi iç dünyalarını yansıtırken birlikte yaşadıkları insanların iç dünyaları ile ilgili önemli bilgilere sahip olmuşlardır

-Peki kişideki duygu durum değişiklikleri beden diline yansır mı?
O andaki duygumuz neyse yüzümüzdeki mimiklerle ellerimizle bacaklarımızla duruşumuzla bu duygularımızı dışarıya veririz

Örneğin işyerinde çok sevdiğimiz bir arkadaşımıza öfkelenip bağırmamız sırtımızı dönüp gitmemiz gerçekleştirilmesi çok zor bir iş yükünün etkisi altında kaldığımızı gösterebilir

-Savaşçılar kovboylar sanırım yüzlerindeki ifadeyi iyi gizleyenlerdendir

Evet öyle

Bu konuda diğer bir örnekte kumar masasında poker oynayan kumarbazların poker face denilen yüz ifadelerini kontroldeki becerileridir

Mimiklerdeki en ufak değişikliği diğer kumarbazlar kolayca yakalayabilir

Büyük oynanan bazı kumar masalarında oyuncuların ipucu vermemek için siyah güneş gözlüğü taktığı görülür

-Beden dilinin eğitimde kullanılmasını gerekli görür müsünüz? Bunun ne gibi yararları olur?
Eğitimde beden dilinin önemi iletişimde beden dilinin önemi kadardır

İletişimde söylediğimiz şeyler kadar söylemediğimiz şeylerde önemlidir

Eğitimde görev alan öğretmenlerin de beden dili aracılığı ile farkında olmaksızın ilettiği mesajlar vardır

Siz benim için önemlisiniz

/Başaracağınıza inanıyorum ve size güveniyorum

/Bu süreçte sizinle birlikteyim ve yanınızdayım

/Sizden ne köy olur ne kasaba

/İster öğrenin ister öğrenmeyin beni ilgilendirmiyor

/Sınavda ben size gösteririm

Ayrıca öğretmenlerin öğrencilerinin beden dili aracılığı ile verdikleri mesajları iyi okumaları gerekir

Öğrencilerin anlatılanlara ilgi gösterip göstermediklerini dersi anlayıp anlamadıklarını sınıfın motivasyonunu dersten sıkılıp sıkılmadıklarını anlamak sınıfa dikkatlice bakan bir öğretmen için zor değildir

-Kadınlarda ve erkeklerde beden dilinin kullanım farkı var mıdır?
Kadın ve erkek beden dili çeşitli nedenlere bağlı olarak farklılık gösterir

Bunlar hormonal nedenler toplumsal roller ve vücut yapısı

Erkekler mekan kullanımında kadınlara göre daha geniş davranırlar

Erkekler beden dilini daha sert kullanırlar

Kendini ifade etme becerisi her iki cinste de avantaja dönüşebilir

Ama kadınlar beden dilini erkelerden daha iyi yorumlamaktadır

Yani kadınların karşısındaki kişiyle iletişimi daha başarılı olmaktadır

Bu durum karşı cinsle olan ilişkilerde daha belirgin bir hal alır

Her iki cinste de saça dokunma giysileri düzeltme bir veya iki elini kalçasına koyma uzun bakışlar artan göz teması vardır

Kadınlarda saç atma bilek gösterme bacak açma kalça yuvarlama omuz üzerinden yan bakma ağız hafif aralık ıslak dudaklar ruj bacak atma ayakkabı ile oynama davranışları görülürken erkeklerde de kravatını yakasını veya kol düğmesini düzeltme elini kemerine sokma gibi davranışlar gözlenebilir

Görüldüğü gibi kadınlar beden dili kullanma açısından daha yaratıcı ve şanslılar

-Bir tehlike anında korkan kişi beden dilini kullanarak bunu gizleyebilir mi?
Beden dili duyguları ele verir ancak hangi belirtilerin hangi duyguyla eşleştiğini söylemek zordur

Korku heyecan panik öfke hepsi ses tellerinin gerilmesine ve sesin yükselmesine sebep olur

Korku halinde kaşlar kaldırılır çok düz bir şekilde alında yatay çizgiler oluşur

Alt göz kapaklarında gözle görülen bir gerginlik vardır

Ürperme nabzın hızlanması terleme titreme tepkileri gözlenir

Kişinin çok ani ve şiddetli korku yaratan durumlarda korkusunu beden dili ile gizlemesi çok zor

Elinde silah olan bir kişinin veya vahşi bir arslanın üzerimize gelmesi durumunda beden dilimizi kullanmayı değil hayatımızı kurtarmayı düşünürüz

Yine eğlence merkezlerinde hızlı trenle çok yüksekten ve hızla aşağıya doğru inen insanların yüz ifadelerini hatırlayalım

Ama korkunun şiddeti daha düşük ortamlarda örneğin havlayarak üzerimize gelen bir köpek gördüğümüzde veya gece mezarlığın yanından geçerken korksak bile yanımızdaki kişilere korkmadığımızı göstermek için davranışlarımızı kontrol etmeye çalışabiliriz ve bir oranda da başarılı olabiliriz ancak süreç içersinde bir şekilde duygularımızı ele vermek zorunda kalıyoruz

-Beden dilini kullanmada kişiler arası mesafelerin önemi var mıdır?
Hangi toplumda olursa olsun mesafe insan ilişkilerinde önemli bir etkiye sahiptir

Bir insana çok yakın oturmak veya ona yakın durmak elini omzuna sırtına koymak koluna eline değmek iki kişi arasındaki ilişkiye belirli bir özerklik yakınlık ve sıcaklık katar

Yakınlık isteği içinde olmayan kimse ise rahatsızlık duyar ve savunucu olur

Bu sebeple böyle bir yakınlık girişiminden önce bu yakınlığın karşıdaki kişi tarafından nasıl değerlendirileceğine dikkat etmek gerekir

Aksi takdirde ortaya rahatsızlık verici yorumlar ve istenmeyen sonuçlar çıkması kaçınılmaz olur

İnsanın psikolojik korunma sınırı 0 - 35cm

lik mesafedir

Eşi sevgilisi aile bireyleri gibi sadece özel duygusal ilişkisi olan insanları yakınlaştırır

Kişisel alan 35 - 80 cm

lik mesafedir

Yakın arkadaşlar akrabalar ve tanıdık insanların girmesine izin vereceğimiz en yakın alandır

Sosyal alan 80cm - 2m

lik mesafedir

İşyerinde selamlaştığımız arkadaşlar tamirci kapıcı gibi kimselerin yakınlaşabileceği alandır

2 m

den uzak mesafeler ise topluma açık alan olup tanımadığımız insanlarla olan mesafemizdir

07-17-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Beden Dili Psikolojiye Nasıl Yansır?.. Korku şiddet heyecan mükemmeliyetçilik panik öfke ürperme suçlayıcılık eleştiricilik horgörme gurur ve yaranma duyguları beden diline nasıl yansır? Her hareket bir mesaj taşır Yüz eller gözler bakış kollar oturuş mimik jest kıyafet ve makyaj hepsinin bir mesajı vardır Duygular bedene yansıl yansır? İnsanın psikolojik korunma sınırı beden dilinde kendini nasıl ifade eder? Sözel iletişim beden dili olmadığında neden etkisiz kalır? Beden dili kullanımında kişiliğin kültürün cinsiyetin önemi var mıdır? Bu ve benzeri pek çok sorunun cevabını NPİSTANBUL Nöropsikiyatri Hastanesi'nden Uzman Psikolog İhsan Öztekin'den aldık -Beden dili ne zaman devreye girer? Beden dilinde en önemli nokta bilgi akışının sürekli oluşudur İki ya da daha çok insan bir araya geldiğinde devreye girer Bu mesajlar karşılıklı olarak gönderilir ve alınır Gönderdiğimiz mesajlar sürekli olarak karşıdakine ulaşmakta ve hakkımızda kanaat oluşmaktadır Aynı zamanda bizde karşıdan sürekli mesaj alıyor ve değerlendiriyoruz İnsan hayatı boyunca çoğunlukla farkında olmaksızın günlük beden dilini son derece etkili olarak kullanır Bedenimiz olaylara ve durumlara karşı çok daha fazla kendiliğinden tepkiler verir -Beden dili bir ifade biçimidir diyebilir miyiz? Tabii ki Romalı filozof Cicero "ruhun tutkularının ve duyguların beden hareketleri ile ifade edildiğini" söyleyerek bu konuyu incelemeye başlamış Sağlıklı ve iyi bir iletişim kurmak için beden dilinin ve kelimelerin birlikte paralel olarak kullanılması gerektiğini görmüş Beden dilimizle duygu ve düşüncelerimizi ifade etme olanağı buluruz Örneğin yakamıza taktığımız rozetle mesleğimizi başımızı sallayarak bir görüşü onaylamadığımızı dostumuzun elini tutarak onu sevdiğimizi ifade edebiliriz Ayrıca beden dili ile sözlü iletişimi destekleyip onun akıcılığına katkıda bulunabiliriz -İnsanların "bana bu kişi güven verdi" dediğinde bu kanaati beden dili mi oluşturmaktadır? İletişim kurduğumuz kişilerle ilgili düşüncelerimizin oluşmasında beden dilinin rolü büyüktür İlk kez karşılaştığımız ve hiç konuşmadığımız bir kişi için duruşundan hiç hoşlanmadım deriz Ya da bakışını hiç sevmedim veya bir görüşte kanım ısındı deriz Yine ilk görüşte vuruldum ben onu gördüğüm an işe yaramaz olduğunu anlamıştım gibi değerlendirmeler yaparız Tüm bunlar o kişi ile gelişecek iletişimimizin temelini oluşturur -Beden dili mi ifade bakımından daha güçlüdür sözel dil mi? Bir söz aktarark cevaplayayım sorunuzu… "Ruhun gizemi bedenin hareketleri ile açığa çıkar" der Michelangelo Karşımızdaki kişilerin beden hareketleri mesafe ve alan kullanımı dokunuşları ve sesin kullanışı o kişinin beden dilinin en önemli parçalarıdır Biz bunlara bakarak bir takım kararlar veririz Nasıl oturduğumuz nasıl durduğumuz mimiklerimiz jestlerimiz bacaklarımızın konumu çok önemli… Bunların hepsi kişinin o anki ruh hali ile ilgili bilgi verir Bazen bir hareket bin söze bedeldir İstemeden oluşan bir şaşkınlık ifadesi ya da kızgınlığımızı gösteren kaş hareketi biz söylemesek de bize bakan kişilere neler hissettiğimizi bağırarak anlatır -Düşüncenin hızına dil yetişemez deriz Beden dili bu bakımdan daha mı avantajlı durumda? Evet bunu rahatlıkla söyleyebiliriz Normal konuşma hızı dakikada ortalama 100-120 kelimedir Aynı süre içinde ortalama bir insan yaklaşık 800 kelime düşünür Beden dili işte bu söze dökülemeyen düşünce ve duyguların dışa vurum şeklidir Beden dilimizle verdiğimiz mesajlar insanlarla anlaşmamızda en temel araçtır Hem yakın çevremizde hem daha geniş sosyal hayatımızda hem de farklı ülke insanları ile ilişkilerimizde öncelikli beden dilimizi kullanırız ve onların beden dilleri ile anlattıklarını çözmeye çalışırız -Doğru kullanılmasının esasları nelerdir peki? Beden dili gelişi güzel bir şey değildir belli kuralları vardır Bu sözsüz iletişimi hem tahmin edilebilir hem de yorumlanabilir kılmaktadır Göz temasını ele alalım Bu hem fiziksel uzaklık hem konu hem de kişilik gibi unsurlara bağladır -Örnekleyebilir miyiz? Elbette Fiziksel uzaklığı asansörlerde çok yakın duran kişiler bakışlarını birbirlerinden kaçırarak gösterir Utanma ve mahcubiyet azalan göz teması ile belli olur Kişisel ilişki bakımından sevdiğimiz kişilere daha çok bakarız mesela Kişilik olarak dışa dönükler içe dönüklerden daha çok bakarlar -Beden dilinin öğrenilmesi ve doğru kullanılmasında yaş faktörü önemli midir? Hayır Beden dilini öğrenmenin doğru kullanmanın yaşı yok 7 yaşında da olsanız 70 yaşında da öğrenecek ve uygulayacak çok şey var -Beden dili denildiğinde ne anlaşılması gerektiğini alanı daraltarak biraz daha somutlaştırabilir miyiz? Beden dili derken aklımıza gelmesi gereken şey şunlardır: Beden duruşu jestler mimikler göz teması başın kullanımı ayakların kullanımı oturma biçimi oturmak için seçilen yer mesafe giyim kullanılan aksesuarlar bakım ve makyajdır -Daha önce ilk intihanın önemine dikkat çekmiştiniz İlk temas karşılaşma beden dili bakımından çok önemli herhalde? İnsanların birbiri ile karşılaştıkları ilk 30 saniye çok önemli İki tarafta birbirleri hakkında %80 kararını o anda veriyor ve ilk izlenim kolay kolay değişmiyor -Beden dilinde bulunan yer ve zamanın önemi nedir? Çok önemli… Davranışlarımızı jest ve mimiklerimizi tam yerinde ve zamanında kullanırsak bir anlam kazanıyor Aşırı el kol hareketleri mimiklerin fazlalığı dinleyenin dikkatini azaltacağı gibi konu da dağılır Eli belinde veya elleri arkada kenetlenen bir duruş düşünün örneğin Bu şekil insanlara itici gelebilir Yapmacık yüz ifadesini karşı taraf fark eder Bilinçaltında negatif düşünceler varken olumlu bir görüntü oluşturulmaz Karşımızdaki ile sözel iletişim içindeysek beden dilimizi doğru kullanabilmemiz için her şeyden önce dikkatimizi o kişiye ve konuşulan konuya vermeliyiz -Beden dilinin kullanılması kişiden kişiye değişir mi? Evet değişir Beden dilinin kullanımı kişiden kişiye farklılık gösterebilir Bir kişi beden dilini çok az kullanırken diğer bir kişi beden dilini abartılı bir biçimde kullanabilir Beden dili konusuna ilgili ve bu konuda kendisini geliştirmiş kişilerin beden dilini uygun zamanda ve doğru bir şekilde kullanması beklenir -Beden dilinin kullanımında kişiliğin önemi var mıdır? Tabii Kişilik özellikleri önemli Bu konuda kendine güvenip güvenmemek içe veya dışa dönük olmak sosyal ilişkilerdeki beceri düzeyi kişinin entelektüel seviyesi gibi faktörleri sayabiliriz -Dil konuşur beden onu onaylar beden konuşur dil onu tasdik eder Hangisi doğrudur? Bedenimiz ile dilin dışarıya her zaman aynı mesajı verdiğini söyleyemeyiz Örneğin söyledikleri doğru olmayan yalan söyleyen bir kişide alın terlemesi göz bebeği küçülme büyümeleri yüz kası seğirmeleri yanakların kızarması gibi vücut hareketleri onu rahatlıkla ele verir Eğer burada bir onaylama varsa bedenimiz dilimizin yalan söylediğini onaylamaktadır İnsanlar yalan söyleme anında burun kaşıma eli yüze götürme gibi makro hareketleri kontrol edebilmelerine rağmen mikro hareketlerine engel olamamaktadır İdeal olanı ise bedenimiz ile söylediklerimizin uyum içinde olması bir birini destekleyerek karşı tarafa aynı mesajı verebilmeleridir -Beden dilini daha iyi ve doğru kullanan meslekler hangileridir? Son dönemde çok farklı mesleklerde değişik sektörlerde ve özellikle büyük şirketlerde yöneticiler iş verimliliği adına çalışan personelinin kişisel gelişimine önem vermekte ve bu çerçevede beden dili konusunda eğitim almalarını sağlamaktadır Bazı meslekler bu konuda ön plana çıkmaktadır Görsel sanatlar (sinema tiyatro TV) politikacılar pazarlamacılar insan kaynaklarında çalışanlar kişisel gelişim alanında çalışanlar psikologlar ilk akla gelen meslek çalışanlarıdır -Beden dili verilen mesajın ne kadarını oluşturuyor? Beden dili insanlık tarihi açısından en eski iletişim aracı olup duygu ve düşüncelerimizin yansımasıdır Beden dili ile ilgili yapılan araştırmalara göre insanların yüz yüze kurdukları ilişkide kelimeler %10 ses tonu %30 beden dili %60 önem taşır -Beden dilinin yanlış kullanılması ne gibi kazalara sebebiyet veriyor? Örneğin karı koca arasında? Beden dilinin yanlış kullanılması veya karşı tarafın yanlış anlaması evde okulda iş hayatında tatilde yani her ortamda sıkça görülebilen bir durumdur Bu durum fıkra ve karikatürlere de sık sık konu olur Karı koca ilişkisinde de mesafe kavramı olmadığı için bedensel temas önem kazanmaktadır Sağlıklı iletişim kuramayan ve beden dilini de iyi kullanamayan bir çiftin düşüncelerini bir diyalog şeklinde anlatmaya çalışayım daha iyi anlaşılabilmesi için Kadın: Artık bana hiç dokunmuyor Muhtemelen beni sevmiyor acaba bir başkası mı var? Erkek: Dokunursam gene seks istediğimi düşünecek ve beni reddedecek ben en iyisi televizyon seyredeyim Kadın: Şimdi de televizyonu açtı bu kesin beni sevmiyor yüzsüzlük etmeyim gidip yatayım Erkek: Bu saatte yatılır mı bu kadının bana tahammülü yok -Beden dilinin sezgisel bir yanı var mıdır? Yani muhatap olunan kişiye göre bir düzenleme yapılıyor mu? Yapılır evet Kiminle ilişkiye girdiğimiz konusu beden dilimizi de etkiler Örneğin bizi her zaman çok seven dedemizle ilişkilerimizde daha açık güven verici jest ve mimikler kullanır çok daha rahat davranır ilişki mesafesini kısa tutarız Buna karşın işyerindeki patronumuzla ilişkimizde kıyafetimize oturup kalkmamıza daha çok dikkat eder jest ve mimiklerimizi çok daha kontrollü ve doğru kullanmaya çalışır iletişim mesafesinde özel alana girmemeye özen gösteririz -Beden dili kişinin duygu ve düşüncesini ne kadar yansıtabilir? Beden iç dünyayı saran bir eldivendir ve duygular düşünceler beden dili ile anlaşılmaktadır "Konuşma"dan önce "beden dili" vardı Beden dili aracılığı ile insanlar duygularını düşüncelerini isteklerini ihtiyaçlarını ve ruhsal zenginliklerini başka insanlarla paylaşmışlardır Böylece kendi iç dünyalarını yansıtırken birlikte yaşadıkları insanların iç dünyaları ile ilgili önemli bilgilere sahip olmuşlardır -Peki kişideki duygu durum değişiklikleri beden diline yansır mı? O andaki duygumuz neyse yüzümüzdeki mimiklerle ellerimizle bacaklarımızla duruşumuzla bu duygularımızı dışarıya veririz Örneğin işyerinde çok sevdiğimiz bir arkadaşımıza öfkelenip bağırmamız sırtımızı dönüp gitmemiz gerçekleştirilmesi çok zor bir iş yükünün etkisi altında kaldığımızı gösterebilir -Savaşçılar kovboylar sanırım yüzlerindeki ifadeyi iyi gizleyenlerdendir Evet öyle Bu konuda diğer bir örnekte kumar masasında poker oynayan kumarbazların poker face denilen yüz ifadelerini kontroldeki becerileridir Mimiklerdeki en ufak değişikliği diğer kumarbazlar kolayca yakalayabilir Büyük oynanan bazı kumar masalarında oyuncuların ipucu vermemek için siyah güneş gözlüğü taktığı görülür -Beden dilinin eğitimde kullanılmasını gerekli görür müsünüz? Bunun ne gibi yararları olur? Eğitimde beden dilinin önemi iletişimde beden dilinin önemi kadardır İletişimde söylediğimiz şeyler kadar söylemediğimiz şeylerde önemlidir Eğitimde görev alan öğretmenlerin de beden dili aracılığı ile farkında olmaksızın ilettiği mesajlar vardır Siz benim için önemlisiniz/Başaracağınıza inanıyorum ve size güveniyorum/Bu süreçte sizinle birlikteyim ve yanınızdayım/Sizden ne köy olur ne kasaba/İster öğrenin ister öğrenmeyin beni ilgilendirmiyor/Sınavda ben size gösteririm Ayrıca öğretmenlerin öğrencilerinin beden dili aracılığı ile verdikleri mesajları iyi okumaları gerekir Öğrencilerin anlatılanlara ilgi gösterip göstermediklerini dersi anlayıp anlamadıklarını sınıfın motivasyonunu dersten sıkılıp sıkılmadıklarını anlamak sınıfa dikkatlice bakan bir öğretmen için zor değildir -Kadınlarda ve erkeklerde beden dilinin kullanım farkı var mıdır? Kadın ve erkek beden dili çeşitli nedenlere bağlı olarak farklılık gösterir Bunlar hormonal nedenler toplumsal roller ve vücut yapısı Erkekler mekan kullanımında kadınlara göre daha geniş davranırlar Erkekler beden dilini daha sert kullanırlar Kendini ifade etme becerisi her iki cinste de avantaja dönüşebilir Ama kadınlar beden dilini erkelerden daha iyi yorumlamaktadır Yani kadınların karşısındaki kişiyle iletişimi daha başarılı olmaktadır Bu durum karşı cinsle olan ilişkilerde daha belirgin bir hal alır Her iki cinste de saça dokunma giysileri düzeltme bir veya iki elini kalçasına koyma uzun bakışlar artan göz teması vardır Kadınlarda saç atma bilek gösterme bacak açma kalça yuvarlama omuz üzerinden yan bakma ağız hafif aralık ıslak dudaklar ruj bacak atma ayakkabı ile oynama davranışları görülürken erkeklerde de kravatını yakasını veya kol düğmesini düzeltme elini kemerine sokma gibi davranışlar gözlenebilir Görüldüğü gibi kadınlar beden dili kullanma açısından daha yaratıcı ve şanslılar -Bir tehlike anında korkan kişi beden dilini kullanarak bunu gizleyebilir mi? Beden dili duyguları ele verir ancak hangi belirtilerin hangi duyguyla eşleştiğini söylemek zordur Korku heyecan panik öfke hepsi ses tellerinin gerilmesine ve sesin yükselmesine sebep olur Korku halinde kaşlar kaldırılır çok düz bir şekilde alında yatay çizgiler oluşur Alt göz kapaklarında gözle görülen bir gerginlik vardır Ürperme nabzın hızlanması terleme titreme tepkileri gözlenir Kişinin çok ani ve şiddetli korku yaratan durumlarda korkusunu beden dili ile gizlemesi çok zor Elinde silah olan bir kişinin veya vahşi bir arslanın üzerimize gelmesi durumunda beden dilimizi kullanmayı değil hayatımızı kurtarmayı düşünürüz Yine eğlence merkezlerinde hızlı trenle çok yüksekten ve hızla aşağıya doğru inen insanların yüz ifadelerini hatırlayalım Ama korkunun şiddeti daha düşük ortamlarda örneğin havlayarak üzerimize gelen bir köpek gördüğümüzde veya gece mezarlığın yanından geçerken korksak bile yanımızdaki kişilere korkmadığımızı göstermek için davranışlarımızı kontrol etmeye çalışabiliriz ve bir oranda da başarılı olabiliriz ancak süreç içersinde bir şekilde duygularımızı ele vermek zorunda kalıyoruz -Beden dilini kullanmada kişiler arası mesafelerin önemi var mıdır? Hangi toplumda olursa olsun mesafe insan ilişkilerinde önemli bir etkiye sahiptir Bir insana çok yakın oturmak veya ona yakın durmak elini omzuna sırtına koymak koluna eline değmek iki kişi arasındaki ilişkiye belirli bir özerklik yakınlık ve sıcaklık katar Yakınlık isteği içinde olmayan kimse ise rahatsızlık duyar ve savunucu olur Bu sebeple böyle bir yakınlık girişiminden önce bu yakınlığın karşıdaki kişi tarafından nasıl değerlendirileceğine dikkat etmek gerekir Aksi takdirde ortaya rahatsızlık verici yorumlar ve istenmeyen sonuçlar çıkması kaçınılmaz olur İnsanın psikolojik korunma sınırı 0 - 35cmlik mesafedir Eşi sevgilisi aile bireyleri gibi sadece özel duygusal ilişkisi olan insanları yakınlaştırır Kişisel alan 35 - 80 cmlik mesafedir Yakın arkadaşlar akrabalar ve tanıdık insanların girmesine izin vereceğimiz en yakın alandır Sosyal alan 80cm - 2mlik mesafedir İşyerinde selamlaştığımız arkadaşlar tamirci kapıcı gibi kimselerin yakınlaşabileceği alandır 2 mden uzak mesafeler ise topluma açık alan olup tanımadığımız insanlarla olan mesafemizdir