Aday Ve Personel Danışmanı İlişkisi Nasıl Olmalı

**Prof. Dr. Sinsi** · 12-23-2012

Ülkemizde en hızlı gelişen sektörlerden biri olan personel danışmanlığı hala adaylar açısından tam olarak tanınmamaktadır Yıllar boyu personel danışmanları ile yakın ilişki içerisinde olan adaylar bile danışmandan ne beklemeleri gerektiğini ilişkilerinin ne boyutta olması gerektiğini bilememektedirlerAday ve Danışmanın ilişkisi eğer danışman elinde bulunan pozisyona adayı yerleştiriyorsa oldukça pozitif olmakta aksi taktirde ise (adayın danışman tarafından reddi veya adayın iş teklifini kabul etmemesi) iki tarafı da negatif olarak birbirlerinden uzaklaştırabilmektedir Bu tip durumlarda hem adayın hem de personel danışmanının gözden kaçırmaması gereken nokta iki tarafın da birbirinden fayda sağladığının farkında olmalarıdır Personel danışmanı eğer işe yerleştireceği kalifiye adaylara ulaşamıyorsa veya elinde tutamıyorsa doldurması gereken onlarca pozisyon hiçbir şey ifade etmez Diğer yönden adayın personel danışmanı ile ilişkisi mükemmel olabilir fakat danışmanın elinde adaya uygun pozisyon yoksa bir fayda sağlayamaz Maalesef iki tarafın ilişkisini belirleyen oldukça fazla sayıda yayın olmasına rağmen adaylar "Personel/İstihdam Danışmanlığı-Recruitment/ Headhunting Industry" konusunda hala eksik bilgi sahibidirler Adayların doğal olarak tek istekleri danışmanların kendilerine iş bulmalarıdır Eğer firmasında işler kötü gidiyorsa birçok kalifiye yönetici hemen telefona sarılarak danışmanlık firmalarının kendilerine iyi işler bulmalarını isterler Eğer danışman kendilerine ilgisiz davranırsa ve mülakata almak istemezse buna bir anlam veremezler Bu tip kişiler danışmanla gerçekleştirmeleri gereken ilişkinin oldukça uzun vadeli olduğunu ve mülakatın bile ortada var olan bir pozisyona ilişkilendirilmesi gerekliliğini düşünmezler Personel Danışmanları oldukça yaratıcı insanlardır fakat asla size bir pozisyon yaratamazlar Adayların bu durumdan kaçınmak için yapmaları gereken şey danışmana olan başvurularını sadece ihtiyaçları olduğunda yapmamalarıdır
Danışmanlık firmalarına yapmış olduğunuz başvuru yeni bir işe ihtiyacınız olmasa bile iyi iş teklifleri almanızı sağlayacaktır Aslında eğer işinizle ilgili baskı altında değilseniz ve gerçek anlamda bir iş arayışınız yoksa gelen iş tekliflerini daha sağlıklı bir şekilde değerlendirebilirsiniz Yeni bir işe başlasanız bile personel danışmanı ile olan ilişkinizi kesmeyin Ayrıca ilişki halinde olduğunuz danışmanları yeni pozisyonunuz ile ilgili olarak bilgilendirmeniz uygun bir davranış olacaktır
Ayrıca bu ilişkinin iki taraflı olduğunu unutmayın ve telefonlarınıza cevap vermeyen veya size geri dönmeyen danışmanları da belirleyin Bu hangi firmalar ile ilişki halinde olmanız gerektiğini belirlemenin en sağlıklı yoludur
Danışmanlık firmalarına başvuru yapmadan önce hangi seviyelerde hangi pozisyonlar için veya sektörlerde faaliyet gösterdiklerini kısa bir telefon görüşmesi ile öğrenmeniz oldukça faydalı olacaktır Bu hem sizin hem de danışman açısından oldukça önemlidir Sadece üst düzey pozisyonlara yönelmiş bir danışmana eğer daha alt bir pozisyonda çalışıyorsanız özgeçmişinizi göndermeyin Bu iki taraf içinde zaman kaybını önleyecektir Ayrıca danışman firmanın gizliliğe ne kadar önem verdiğini muhakkak araştırın Maalesef ülkemizde adayın iznini almadan birçok danışmanlık firması özgeçmişleri müşteri firmalarına göndermektedir Arzu etmeyeceğiniz bir durumla karşılaşmamak için mutlaka bu araştırmayı yapmalısınız
Danışmanlık firmaları içerisinde tespit ettiğiniz değişik kişilere özgeçmişlerinizi defalarca göndermeyin Ayrıca daha önce özgeçmişinizi göndermişseniz danışman firma tarafından ilan edilen her pozisyon için özgeçmişinizi tekrar göndermeniz oldukça gereksizdir Eğer kariyerinizde herhangi bir değişiklik varsa tekrar göndermenizde her iki taraf için de oldukça olumlu sonuçlar oluşturur 1991 yılında gönderdiğiniz bir özgeçmişin eğer güncelleştirilmemişse danışmanın gözünde fazla bir değeri yoktur Ciddi danışmanlık firmaları oldukça sofistike yazılımlar dahilinde aday bankalarını oluştururlar ve çalıştıkları pozisyona uygun adaylara muhakkak ulaşırlar Danışmanlar mülakat öncesinde aday hakkında mümkün olduğu kadar fazla bilgi toplamak isterler bunu sağlamak içinözgeçmişlerinizi iş tanımlarınızı da dahil etmek kaydı ile çok detaylı hazırlamaya özen göstermelisiniz Ülkemizde pek yaygın olmamakla birlikte eğer çalışıyorsa adayın maddi imkanlarını veya maaş beklentisini özgeçmişine dahil etmesi zaman kaybını en alt seviyeye indirecektir
Bütün çalışanlar gibi personel danışmanlarınında oldukça yoğun olarak çalıştıklarını ve günde oldukça fazla adayla görüşmeleri gerektiğini unutmayın Bu sebeple danışmanlar ellerinde bulunan pozisyonlara en uygun adaylara öncelik verirler
ÜLKEMİZDE DANIŞMANLIK FİRMALARI İLE İLGİLİ BAZI ÖN YARGILAR GELİŞTİRİLMİŞTİR BUNLAR;
BÜTÜN PERSONEL DANIŞMANLIĞI FİRMALARI BİRBİRLERİNE BENZER:
Kesinlikle yanlış bir düşüncedir Danışmanlık firmaları çalışma koşulları hedefledikleri aday veya pozisyon seviyeleri müşteri profilleri ile kesin çizgilerle birbirlerinden ayrılırlar
DANIŞMANLARIN TECRÜBELERİ OLDUKÇA AZDIR:
Bu konuda bir ön yargı geliştirilmesinin sebebi faaliyet gösteren danışmanlık firmalarının bir çoğunun iş tecrübesi oldukça az olan kişileri personel danışmanı olarak kullanmasından ortaya çıkmıştır İş tecrübesinin azlığı ve yaş ortalamalarının düşüklüğü özellikle üst düzey ve orta kademe pozisyonlar ile ilgili mülakatlarda kendini negatif olarak göstermektedir Danışman titrine sahip olan kişi tecrübe eksikliği sebebi ile adayı tam olarak değerlendirememekte ve oldukça sıkıntılı sonuçlara sebep olmaktadır
EĞER DANIŞMANLIK FİRMASINA BAŞVURURSAM BELİRLİ BİR ÜCRET ÖDEMELİYİM VEYA HERHANGİ BİR İŞE YERLEŞTİRİLİRSEM İLK MAAŞIMI DANIŞMANA VERMELİYİM:
Maalesef bu önyargı profesyonel olmayan bazı danışmanlık firmalarının adaylardan belirli kayıt ücretleri talep etmesi ile ortaya çıkmaktadır Aday ile herhangi maddi bir alışverişe girilmesi ülkemizde hem etik olarak hemde yasal yönden oldukça sakıncalıdır
Bu konuda herhangi bir standart oluşturulmaması ile ortaya çıkan ön yargıları ortadankaldırmak ve sağlıklı bir kontrol mekanizması kurmak bu aşamada danışmanlık firmalarına başvuru yapan adaylara düşmektedir
Bu ikili ilişkide adayın danışmandan talep etmesi gerekenler ise:
İLAN EDİLMİŞ VEYA EDİLMEMİŞ SPESİFİK POZİSYONLA İLGİLİ DETAYLI BİLGİ SAĞLANMASI:
Pozisyonunun iş tanımı kime bağlı olarak çalışılacağı alt kadrosunun olup olmadığıkariyer olanakları vb
Firma ile ilgili geniş bilgi pozisyonun maddi olanakları ve mülakat süreci
Mülakat sonrasında olumlu veya olumsuz cevap verilip verilmeyeceği
Ücret pazarlığı sırasında danışman tarafından açıklayıcı bilgi ve destek verilip verilmeyeceği
Başvurunun kesinlikle gizli tutulup tutulmayacağı
Danışmanlar mülakat sırasında sizin iş tecrübeniz referanslarınız ve ücret yapınız ile ilgili detaylı ve güvenilir bilgi aktarmanızı beklerler Bu konularla ilgili bilgi saklamanız veya yanıltıcı bilgi vermeniz danışmanla bağlarınızı bir daha onarılamayacak şekilde koparacaktır Eğer bunu sağlıklı bir şekilde yaparsanız danışman sizi müşterisine karşı daha profesyonel bir şekilde temsil edecek ve işe kabul edilme şansınız artacaktır
Personel danışmanlığı firmaları nasıl gruplandırılabilir? Ülkemizde tam anlamı ile bir ayrımının yapılmaması ve bir standardizasyona gidilememesi yüzünden adaylar bu konuda çalışan firmalar arasındaki özellikle çalışma şartları ve yöntemleri konusundaki farklılıkları tam olarak algılayamamaktadırlar Danışmanlık firmalarını birbirlerinden ayıran en önemli unsurlar; danışmanlık ücret yapıları ve kimi temsil ettikleridir
BEYİN AVCILARI (SEARCH AND SELECTION CONSULTANTS HEAD HUNTERS)
Üst düzey veya orta kademe yönetici pozisyonlarına yönelmiş danışmanlık firmaları sadece müşteri firmaları temsil ederler Müşteri firmalarından danışmanlık hizmetine başlamak için muhakkak bir ön ödeme talep ederler Aday seçim ve yerleştirme yöntemleri içerisinde sektörel araştırma (head hunting) yöntemini oldukça sık olarak kullanırlar Bu tip faaliyetler gösteren firmalar adayları kısa liste aşamasına ulaşıncaya kadar bir çok aşamadan geçirirler Daha sonra ise adayla ilgili olarak oluşturdukları raporları referans araştırmaları ile desteklerler
ALT DÜZEY İSTİHDAM FİRMALARI (JOB CENTER- RECRUITMENT AGENCY)
Diğer personel danışmanlığı firmaları ise sadece alt düzeye hitap ederler ve mutlaka adaylara başvuru formu doldurturlar Müşteri firmalar tarafından talep edilen pozisyonlara aday bankasında var olan adayları herhangi bilimsel veya profesyonel seçme yöntemlerine başvurmadan sadece yazılı olarak gönderirler Bu yöntemin en önemli sakıncası adayın özgeçmişinin genelde izin alınmadan müşteri firmaya gönderilmesidir Adayın niteliklerinin sağlıklı bir değerlendirmeye tabii tutulmadan aday hakkında istihdam kararı verilmesi kısa veya uzun vadede arzu edilmeyen sonuçlar ortaya çıkarabilir
KARİYER YÖNLENDİRME DANIŞMANLIK FİRMALARI (CAREER CENTERS)
Oldukça yeni bir konu olan Kariyer yönlendirme artık üniversitelerin bünyesinden koparak profesyonel firmaların çalışma sahasını oluşturmaktadır Özellikle yeni mezun adaylara hizmet veren bu kuruluşlar adayın hangi sektöre veya mesleğe yönelmesi konusunda bazı bilimsel yöntemleri kullanarak danışmanlık yaparlar Ayrıca profesyonel özgeçmişinin oluşturulması ve mülakat teknikleri konusunda da adaylara bilgi aktarırlar Bu faaliyet alanında çalışan firmaların çoğalması eğitimini tamamlayan adayın kariyeri ile ilgili yanlış kararlar vermesini önleyecek ve sahip olduğu niteliklerin bilincinde olarak başarılı olabileceği meslek dallarına yönelmesi sağlanacaktır

12-23-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Aday Ve Personel Danışmanı İlişkisi Nasıl Olmalı Ülkemizde en hızlı gelişen sektörlerden biri olan personel danışmanlığı hala adaylar açısından tam olarak tanınmamaktadır Yıllar boyu personel danışmanları ile yakın ilişki içerisinde olan adaylar bile danışmandan ne beklemeleri gerektiğini ilişkilerinin ne boyutta olması gerektiğini bilememektedirlerAday ve Danışmanın ilişkisi eğer danışman elinde bulunan pozisyona adayı yerleştiriyorsa oldukça pozitif olmakta aksi taktirde ise (adayın danışman tarafından reddi veya adayın iş teklifini kabul etmemesi) iki tarafı da negatif olarak birbirlerinden uzaklaştırabilmektedir Bu tip durumlarda hem adayın hem de personel danışmanının gözden kaçırmaması gereken nokta iki tarafın da birbirinden fayda sağladığının farkında olmalarıdır Personel danışmanı eğer işe yerleştireceği kalifiye adaylara ulaşamıyorsa veya elinde tutamıyorsa doldurması gereken onlarca pozisyon hiçbir şey ifade etmez Diğer yönden adayın personel danışmanı ile ilişkisi mükemmel olabilir fakat danışmanın elinde adaya uygun pozisyon yoksa bir fayda sağlayamaz Maalesef iki tarafın ilişkisini belirleyen oldukça fazla sayıda yayın olmasına rağmen adaylar "Personel/İstihdam Danışmanlığı-Recruitment/ Headhunting Industry" konusunda hala eksik bilgi sahibidirler Adayların doğal olarak tek istekleri danışmanların kendilerine iş bulmalarıdır Eğer firmasında işler kötü gidiyorsa birçok kalifiye yönetici hemen telefona sarılarak danışmanlık firmalarının kendilerine iyi işler bulmalarını isterler Eğer danışman kendilerine ilgisiz davranırsa ve mülakata almak istemezse buna bir anlam veremezler Bu tip kişiler danışmanla gerçekleştirmeleri gereken ilişkinin oldukça uzun vadeli olduğunu ve mülakatın bile ortada var olan bir pozisyona ilişkilendirilmesi gerekliliğini düşünmezler Personel Danışmanları oldukça yaratıcı insanlardır fakat asla size bir pozisyon yaratamazlar Adayların bu durumdan kaçınmak için yapmaları gereken şey danışmana olan başvurularını sadece ihtiyaçları olduğunda yapmamalarıdır Danışmanlık firmalarına yapmış olduğunuz başvuru yeni bir işe ihtiyacınız olmasa bile iyi iş teklifleri almanızı sağlayacaktır Aslında eğer işinizle ilgili baskı altında değilseniz ve gerçek anlamda bir iş arayışınız yoksa gelen iş tekliflerini daha sağlıklı bir şekilde değerlendirebilirsiniz Yeni bir işe başlasanız bile personel danışmanı ile olan ilişkinizi kesmeyin Ayrıca ilişki halinde olduğunuz danışmanları yeni pozisyonunuz ile ilgili olarak bilgilendirmeniz uygun bir davranış olacaktır Ayrıca bu ilişkinin iki taraflı olduğunu unutmayın ve telefonlarınıza cevap vermeyen veya size geri dönmeyen danışmanları da belirleyin Bu hangi firmalar ile ilişki halinde olmanız gerektiğini belirlemenin en sağlıklı yoludur Danışmanlık firmalarına başvuru yapmadan önce hangi seviyelerde hangi pozisyonlar için veya sektörlerde faaliyet gösterdiklerini kısa bir telefon görüşmesi ile öğrenmeniz oldukça faydalı olacaktır Bu hem sizin hem de danışman açısından oldukça önemlidir Sadece üst düzey pozisyonlara yönelmiş bir danışmana eğer daha alt bir pozisyonda çalışıyorsanız özgeçmişinizi göndermeyin Bu iki taraf içinde zaman kaybını önleyecektir Ayrıca danışman firmanın gizliliğe ne kadar önem verdiğini muhakkak araştırın Maalesef ülkemizde adayın iznini almadan birçok danışmanlık firması özgeçmişleri müşteri firmalarına göndermektedir Arzu etmeyeceğiniz bir durumla karşılaşmamak için mutlaka bu araştırmayı yapmalısınız Danışmanlık firmaları içerisinde tespit ettiğiniz değişik kişilere özgeçmişlerinizi defalarca göndermeyin Ayrıca daha önce özgeçmişinizi göndermişseniz danışman firma tarafından ilan edilen her pozisyon için özgeçmişinizi tekrar göndermeniz oldukça gereksizdir Eğer kariyerinizde herhangi bir değişiklik varsa tekrar göndermenizde her iki taraf için de oldukça olumlu sonuçlar oluşturur 1991 yılında gönderdiğiniz bir özgeçmişin eğer güncelleştirilmemişse danışmanın gözünde fazla bir değeri yoktur Ciddi danışmanlık firmaları oldukça sofistike yazılımlar dahilinde aday bankalarını oluştururlar ve çalıştıkları pozisyona uygun adaylara muhakkak ulaşırlar Danışmanlar mülakat öncesinde aday hakkında mümkün olduğu kadar fazla bilgi toplamak isterler bunu sağlamak içinözgeçmişlerinizi iş tanımlarınızı da dahil etmek kaydı ile çok detaylı hazırlamaya özen göstermelisiniz Ülkemizde pek yaygın olmamakla birlikte eğer çalışıyorsa adayın maddi imkanlarını veya maaş beklentisini özgeçmişine dahil etmesi zaman kaybını en alt seviyeye indirecektir Bütün çalışanlar gibi personel danışmanlarınında oldukça yoğun olarak çalıştıklarını ve günde oldukça fazla adayla görüşmeleri gerektiğini unutmayın Bu sebeple danışmanlar ellerinde bulunan pozisyonlara en uygun adaylara öncelik verirler ÜLKEMİZDE DANIŞMANLIK FİRMALARI İLE İLGİLİ BAZI ÖN YARGILAR GELİŞTİRİLMİŞTİR BUNLAR; BÜTÜN PERSONEL DANIŞMANLIĞI FİRMALARI BİRBİRLERİNE BENZER: Kesinlikle yanlış bir düşüncedir Danışmanlık firmaları çalışma koşulları hedefledikleri aday veya pozisyon seviyeleri müşteri profilleri ile kesin çizgilerle birbirlerinden ayrılırlar DANIŞMANLARIN TECRÜBELERİ OLDUKÇA AZDIR: Bu konuda bir ön yargı geliştirilmesinin sebebi faaliyet gösteren danışmanlık firmalarının bir çoğunun iş tecrübesi oldukça az olan kişileri personel danışmanı olarak kullanmasından ortaya çıkmıştır İş tecrübesinin azlığı ve yaş ortalamalarının düşüklüğü özellikle üst düzey ve orta kademe pozisyonlar ile ilgili mülakatlarda kendini negatif olarak göstermektedir Danışman titrine sahip olan kişi tecrübe eksikliği sebebi ile adayı tam olarak değerlendirememekte ve oldukça sıkıntılı sonuçlara sebep olmaktadır EĞER DANIŞMANLIK FİRMASINA BAŞVURURSAM BELİRLİ BİR ÜCRET ÖDEMELİYİM VEYA HERHANGİ BİR İŞE YERLEŞTİRİLİRSEM İLK MAAŞIMI DANIŞMANA VERMELİYİM: Maalesef bu önyargı profesyonel olmayan bazı danışmanlık firmalarının adaylardan belirli kayıt ücretleri talep etmesi ile ortaya çıkmaktadır Aday ile herhangi maddi bir alışverişe girilmesi ülkemizde hem etik olarak hemde yasal yönden oldukça sakıncalıdır Bu konuda herhangi bir standart oluşturulmaması ile ortaya çıkan ön yargıları ortadankaldırmak ve sağlıklı bir kontrol mekanizması kurmak bu aşamada danışmanlık firmalarına başvuru yapan adaylara düşmektedir Bu ikili ilişkide adayın danışmandan talep etmesi gerekenler ise: İLAN EDİLMİŞ VEYA EDİLMEMİŞ SPESİFİK POZİSYONLA İLGİLİ DETAYLI BİLGİ SAĞLANMASI: Pozisyonunun iş tanımı kime bağlı olarak çalışılacağı alt kadrosunun olup olmadığıkariyer olanakları vb Firma ile ilgili geniş bilgi pozisyonun maddi olanakları ve mülakat süreci Mülakat sonrasında olumlu veya olumsuz cevap verilip verilmeyeceği Ücret pazarlığı sırasında danışman tarafından açıklayıcı bilgi ve destek verilip verilmeyeceği Başvurunun kesinlikle gizli tutulup tutulmayacağı Danışmanlar mülakat sırasında sizin iş tecrübeniz referanslarınız ve ücret yapınız ile ilgili detaylı ve güvenilir bilgi aktarmanızı beklerler Bu konularla ilgili bilgi saklamanız veya yanıltıcı bilgi vermeniz danışmanla bağlarınızı bir daha onarılamayacak şekilde koparacaktır Eğer bunu sağlıklı bir şekilde yaparsanız danışman sizi müşterisine karşı daha profesyonel bir şekilde temsil edecek ve işe kabul edilme şansınız artacaktır Personel danışmanlığı firmaları nasıl gruplandırılabilir? Ülkemizde tam anlamı ile bir ayrımının yapılmaması ve bir standardizasyona gidilememesi yüzünden adaylar bu konuda çalışan firmalar arasındaki özellikle çalışma şartları ve yöntemleri konusundaki farklılıkları tam olarak algılayamamaktadırlar Danışmanlık firmalarını birbirlerinden ayıran en önemli unsurlar; danışmanlık ücret yapıları ve kimi temsil ettikleridir BEYİN AVCILARI (SEARCH AND SELECTION CONSULTANTS HEAD HUNTERS) Üst düzey veya orta kademe yönetici pozisyonlarına yönelmiş danışmanlık firmaları sadece müşteri firmaları temsil ederler Müşteri firmalarından danışmanlık hizmetine başlamak için muhakkak bir ön ödeme talep ederler Aday seçim ve yerleştirme yöntemleri içerisinde sektörel araştırma (head hunting) yöntemini oldukça sık olarak kullanırlar Bu tip faaliyetler gösteren firmalar adayları kısa liste aşamasına ulaşıncaya kadar bir çok aşamadan geçirirler Daha sonra ise adayla ilgili olarak oluşturdukları raporları referans araştırmaları ile desteklerler ALT DÜZEY İSTİHDAM FİRMALARI (JOB CENTER- RECRUITMENT AGENCY) Diğer personel danışmanlığı firmaları ise sadece alt düzeye hitap ederler ve mutlaka adaylara başvuru formu doldurturlar Müşteri firmalar tarafından talep edilen pozisyonlara aday bankasında var olan adayları herhangi bilimsel veya profesyonel seçme yöntemlerine başvurmadan sadece yazılı olarak gönderirler Bu yöntemin en önemli sakıncası adayın özgeçmişinin genelde izin alınmadan müşteri firmaya gönderilmesidir Adayın niteliklerinin sağlıklı bir değerlendirmeye tabii tutulmadan aday hakkında istihdam kararı verilmesi kısa veya uzun vadede arzu edilmeyen sonuçlar ortaya çıkarabilir KARİYER YÖNLENDİRME DANIŞMANLIK FİRMALARI (CAREER CENTERS) Oldukça yeni bir konu olan Kariyer yönlendirme artık üniversitelerin bünyesinden koparak profesyonel firmaların çalışma sahasını oluşturmaktadır Özellikle yeni mezun adaylara hizmet veren bu kuruluşlar adayın hangi sektöre veya mesleğe yönelmesi konusunda bazı bilimsel yöntemleri kullanarak danışmanlık yaparlar Ayrıca profesyonel özgeçmişinin oluşturulması ve mülakat teknikleri konusunda da adaylara bilgi aktarırlar Bu faaliyet alanında çalışan firmaların çoğalması eğitimini tamamlayan adayın kariyeri ile ilgili yanlış kararlar vermesini önleyecek ve sahip olduğu niteliklerin bilincinde olarak başarılı olabileceği meslek dallarına yönelmesi sağlanacaktır