Problemlere Odaklanmak İle Çözümlere Odaklanmak Arasindaki Fark

**Prof. Dr. Sinsi** · 11-04-2012

PROBLEMLERE ODAKLANMAK ile ÇÖZÜMLERE ODAKLANMAK ARASINDAKI FARK

Durum 1: NASA uzaya astronot gönderdiğinde tükenmez kalemlerin yer çekimi olmayan ortamda çalışmadığını fark etti (yerçekimi olmadığı için mürekkep kağıdın üzerine akmıyordu)

Çözüm 1: Bu problemin çözümü NASA'ya ilave 12 milyon dolara mal oldu

Öyle bir tükenmez kalem ürettiler ki bu kalem yerçekimsiz ortamda, yukarı yönde, suyun altında ve sıfırın altında 300 C 'ye kadar olan sıcaklıklarda yazı yazmaya olanak sağlıyordu

Çözüm 2: Peki Ruslar ne yaptı

?? Kurşun kalem kullandılar

)

Durum 2:Japon yönetim sistemindeki en hatırda kalır çalışmalardan bir tanesi Japonya'daki en büyük kozmetik firmalarından birinde yaşanan boş sabun kutusu problemidir

Müşterilerden birisi firmaya, aldığı sabun kutusunun boş olduğu konusunda şikayette bulunmuştur

Yetkililer hemen, üretilip paketlenen sabun kutularını sevkiyat birimine gönderen hattı izole ettiler

Bu sırada bir şekilde bir sabun kutusunun hattan içi boş şekilde geçtiği tespit edildi

Yönetim, mühendislerine problemi çözmesi için talimat verdi

Çözüm 1: Mühendisler iki kişi tarafından kullanılan yüksek çözünürlükte bir X-ışını cihazı tasarlamak için ciddi uğraş verdiler

Bu sayede hattan geçen bütün sabun kutuları izlenebilecek ve boş olmadıklarından emin olunacaktı

Çözüm 2: Küçük bir şirketteki sıradan bir isçi aynı problemle karşılaştığında, X-ışını vb karmaşık şeylerle uğraşmadı, onun yerine farklı bir yol buldu

Güçlü endüstriyel bir elektrikli vantilatör alarak hatta doğru yöneltti

Vantilatörü açtığı anda dolu olan kutular hattan geçerken boş olanlar hattın dışına doğru savruldu

Buradan çıkarılacak dersler

- Her zaman basit çözümler arayın
- Problemleri çözmek için mümkün olan en basit çözümü tasarlayın
- Her zaman çözüme odaklanın

11-04-2012	#1
Prof. Dr. Sinsi	Problemlere Odaklanmak İle Çözümlere Odaklanmak Arasindaki Fark PROBLEMLERE ODAKLANMAK ile ÇÖZÜMLERE ODAKLANMAK ARASINDAKI FARK Durum 1: NASA uzaya astronot gönderdiğinde tükenmez kalemlerin yer çekimi olmayan ortamda çalışmadığını fark etti (yerçekimi olmadığı için mürekkep kağıdın üzerine akmıyordu) Çözüm 1: Bu problemin çözümü NASA'ya ilave 12 milyon dolara mal oldu Öyle bir tükenmez kalem ürettiler ki bu kalem yerçekimsiz ortamda, yukarı yönde, suyun altında ve sıfırın altında 300 C 'ye kadar olan sıcaklıklarda yazı yazmaya olanak sağlıyordu Çözüm 2: Peki Ruslar ne yaptı?? Kurşun kalem kullandılar ) Durum 2:Japon yönetim sistemindeki en hatırda kalır çalışmalardan bir tanesi Japonya'daki en büyük kozmetik firmalarından birinde yaşanan boş sabun kutusu problemidir Müşterilerden birisi firmaya, aldığı sabun kutusunun boş olduğu konusunda şikayette bulunmuştur Yetkililer hemen, üretilip paketlenen sabun kutularını sevkiyat birimine gönderen hattı izole ettiler Bu sırada bir şekilde bir sabun kutusunun hattan içi boş şekilde geçtiği tespit edildi Yönetim, mühendislerine problemi çözmesi için talimat verdi Çözüm 1: Mühendisler iki kişi tarafından kullanılan yüksek çözünürlükte bir X-ışını cihazı tasarlamak için ciddi uğraş verdiler Bu sayede hattan geçen bütün sabun kutuları izlenebilecek ve boş olmadıklarından emin olunacaktı Çözüm 2: Küçük bir şirketteki sıradan bir isçi aynı problemle karşılaştığında, X-ışını vb karmaşık şeylerle uğraşmadı, onun yerine farklı bir yol buldu Güçlü endüstriyel bir elektrikli vantilatör alarak hatta doğru yöneltti Vantilatörü açtığı anda dolu olan kutular hattan geçerken boş olanlar hattın dışına doğru savruldu Buradan çıkarılacak dersler - Her zaman basit çözümler arayın - Problemleri çözmek için mümkün olan en basit çözümü tasarlayın - Her zaman çözüme odaklanın