Evet Dedirtme Sanatı

Çıkarlar hakkında konuşmak

Tartışmaktan amaç çıkarlarınızı korumaktır Karşınızdakilerin sizin çıkarlarınızı dikkate almasını istiyorsanız, çıkarlarınızın neler olduğunu onlara anlatın

Çıkarlarınızı canlı tutun Şiddetli bir ülserle doktora gittiğinizde, durumunuzu hafif bir mide ağrısı gibi anlatırsanız sonuçtan çok umutlu olmamalısınız

Onların çıkarlarını problemin bir parçası olarak görün Böylece ortak çıkarlar daha çabuk gerçekleşir

Dikkatle dinlenmek istiyorsanız problemi cevaptan önce okuyun

Geriye değil ileriye bakın Nereden geldiğiniz hakkında konuşmak yerine, hangi noktaya varmak istediğiniz hakkında konuşursanız çıkarlarınızı daha iyi kollamış olursunuz

Kararlı fakat esnek olun Bir tartışmada hem nereye gittiğinizi bilmeli, hem de yeni fikirlere açık olmalısınız

Problemler üzerinde sert insanlar üzerinde yumuşak olun Tartışmalarda daima işe yarayan şu kuralı unutmayın: İnsanlara destek olurken, öte yandan tüm gücünüzle problemi vurgulayın Destek olmakla saldırının bu şekilde birleşmesi bağdaşmaz gibi görünür, ama psikolojik bakımdan böyledir Bağdaşmazlık onun işlemesine yardım eder Psikolojinin bu kuralı, insanların bağdaşmazlıktan hoşlanmadıklarını ve onu gidermek istediklerini savunur

Onların çıkarlarını dikkate almaz ve önerilerine açık olmazsanız, diğer tarafın sizi dinlemesini ve önerdiğiniz seçimler üzerinde tartışmasını bekleyemezsiniz Başarılı bir tartışma kararlı ve açık sözlü olmayı gerektirir

4BÖLÜM: ORTAK KAZANÇ İÇİN ORTAK SEÇENEKLER ÜRETİN

Çoğu kez anlaşmacılar bir anlaşmaya varabilecekken onu kaybederler, yahut vardıkları anlaşma iki taraf içinde daha iyi olabilecekken bu gerçekleşmez Pek çok anlaşma, bir taraf portakalın içini diğer taraf kabuğunu alacağı yerde, iki tarafın yarımşar portakal almasıyla sonuçlanır

TEŞHİS

Birçok tartışmada seçeneklerin kullanılmasına dört büyük engel vardır: (1) Erken yargı, (2) tek çözümün peşinde koşmak, (3)belirli bir ödülü kabullenmek, (4) " bu problemi çözmek onların problemi " diye düşünmek Bu zorlukları yenmek için onları anlamak gerekir

Problemler karşısında bir şey söylemeden önce iki kez düşünmek gerekir Tek çözümün peşinde koşmak yeni düşüncelerin ortaya çıkmasını engeller Dar görüşlü bencillik, tartışmacıyı tarafsız olmayan durumlara, tarafsız olmayan yargılara ve tek yanlı çözümlere yöneltir

TAVSİYELER

Üretken seçenekler bulmak için: (1) Seçenek üretme işini onların yargılarından ayırın, (2) tek çözümün peşinde koşmak yerine masa üzerindeki seçenekleri çoğaltın, (3) ortak çıkarlar araştırın, ve (4) onların karar vermesini kolaylaştıracak yollar bulun

Seçenek üretmek için beyin fırtınası * oturumu yapılmalıdır Bunu yaparken aşağıdaki noktaları göz önünde tutmanız yararlı olur:

Görüşmeden önce:

1Amacınızı iyi belirleyin

2Birkaç atılımcı seçin

3Çevreyi değiştirin

4Resmiyetten uzak bir ortam oluşturun

5Toplantıya bir başkan seçin

Görüşme sırasında:

1Katılanları problemin karşısında yan yana oturtun Fiziksel davranışların psikolojik etkileri güçlüdür

2Eleştiri yasağı da dahil olmak üzere, bu toplantının temel kurallarını açıklayın Ne şekilde olursa olsun, olumsuz eleştirileri "kural dışı " ilan edin

3Probleme her açıdan inandırıcı yaklaşan fikirlerin listesini yapın

4Fikirleri tam haliyle yazın

Görüşmeden sonra:

1En umut verici fikirleri bir yıldızla işaretleyin

2Bu fikirleri geliştirme yolları bulun

3Fikirleri değerlendirmek ve bir karar vermek için bir zaman belirleyin

Beyin fırtınasını zor olsa da karşı tarafla yapmakta fayda vardır

Seçeneklerinizi genişletin

Katılanların en iyi niyetlileri bile, görüşmelerde kendilerinin en iyi tek çözümü aradıkları kanısına göre hareket ederler Bu da düşünceye sınırlama getirir Fikirler özgür kalınca, daha sağlıklı düşünme ve yapıcı sonuçlar ortaya çıkarma ihtiyacı duyarsınız

Özelden genele giderek seçenekleri çoğaltın Seçenek bulma işi dört tip düşünceyi kapsar: Biri belli bir problemi düşünmektir, ikinci tip açıklamalı analizdir, üçüncü tip ne yapılması gerektiğini düşünmektir, dördüncü tip de eylem için belirli ve uygun öneriler getirmektir