Çatışma Ve Stres

5 Dostluk, polis için iki ucu keskin bir kılıçtır Kanunu koruma işi, tabiatı icabı gurup çalışmasını, tim çalışmasını ve diğer iş arkadaşlarıyla bütünleşmesini gerektirir Bu şekilde guruplaşmak bir polise işiyle ilgili tehlikeli durumlarda ihtiyaç duyduğu desteği sağlayabileceği bir emniyet duygusu verir Ayrıca aidiyet duygusu üreterek “biz ve onlar” şeklinde insanları ikiye ayıracağı bir bakış açısı yaratır Bu durum kanun uygulayıcılarını bir klik haline sokmakta ve böylece gelişmelerini önlemektedir Gurup üyelerinin içine düştükleri kötü durumları kabullenmek de zorlaşmaktadır Böyle bir durum büyük bir stres kaynağıdır

6 “Ani stres” polisin sıkça karşılaştığı bir durumdur Her şey normal seyrederken aniden çok tehlikeli bir durum ortaya çıkabilmektedir Bu tehlikeye veya strese karşı hazırlıklı olmak şansı bulunmayabilir Bu tür stresle mücadele etmek son derece zordur

7 Duyguları kontrol etme mecburiyeti vardır Son derece heyecanlansalar bile tamamen sakin olarak hareket etmek zorundadırlar Gerçek duygularını ifade etmeyerek bastırmaları büyük bir ruhsal güç harcamalarına sebep olmaktadır Böyle bir güç kaybı kendilerini zayıf, enerjisiz hissetmelerine sosyal, mesleki ve özel hayatlarında isteksiz olmalarına sebep olmaktadır

8 Polis işinde her şey yazılı kanunlara dayalıdır Doğru ve yanlış standartlar tarafından belirlenmiştir Kanun bir şeye doğru demişse doğru, yanlış demişse ise yanlıştır Oysa gerçek dünyada gerçek doğrular ve yanlışlar göründükleri gibi değildir veya insan kendi görüşüne dayalı olarak farklı bir hüküm verebilir Gerçekte siyah ile beyaz arasındaki gri tonunun varlığı strese neden olmaktadır

9 Polisiye işler son derece negatif olaylardır Kanunların ihlali, suç gibi toplumun kötü yüzünü görmektedirler Böyle bir görüntü polisin insan hakkındaki düşüncelerini oluşturmaktadır Sahtekar, birbirini yiyen insanlarla uzun süre uğraştıktan sonra insanlara güvenmek ve olumlu davranış beklemek son derece zordur Bu güvensizlik daha sonra sosyal ilişkilere ve aileye yansımaktadır
Stresle mücadelenin genel ve polislik mesleğine özgü şartları
Polislik mesleğinde başarılı olmak arzusu hem stres yaratan hem de stres önleyen bir olgu olarak karşımıza çıkmaktadır Genel kurallara dikkat edildiği ve mesleğin kendine has özel kurallarına uyulduğu takdirde mücadelede başarı kazanılmaktadır Başarı için bir işin doğru yapılması gerekmektedir Doğru yapıldığı ve dolayısıyla başarı sağlandığı takdirde başarısızlığın getireceği stres önlenecektir O halde bir işi doğru yapmak için prensipler, ölçütler neler olmalıdır? Ben doğru olanı yaptım diyebilmek için veya doğru olanı yaptığından emin olmak için nelere uyulmalıdır? Doğru davranışın bazı anahtarları şunlardır[10]:

1 Dürüstlük ve güvenilirlik Prensip sahibi olunmalı ve daima korumalıdır Duruma göre değiştirilmemelidir
2 Sebat etmek Düşünceler mutlaka başarı sonuçlar alınacağı şeklinde yapılandırılmalıdır Hiçbir şeyin engel olmasına izin verilmemelidir Engel çıktığı takdirde durum yeniden değerlendirilmeli problem çözülmeli ve kararlı bir şekilde yola devam edilmelidir
3 Açık olmak Düşünceler, bakış açısı, görüş ufku diğer insanlara, başka fikirlere, yeni durumlara açık olmalıdır
4 Planlı olmak Herhangi bir olay için program yapılmalı ihtiyaç duyulduğu takdirde değiştirilebilmekle birlikte ve sadık bir şekilde uyulmalıdır
5 Zaman yönetimi Bir işi şimdi yapmak prensibi uygulanmalıdır Disiplinli bir zaman kullanımı bir şeyin tamamlanması için en önemli unsurdur
6 Fedakar olmak Diğer insanları anlamak ve yardım etmek aynı zamanda insanın bilgisini artırır, potansiyelini geliştirir ve böylece başarı için gereken gücü sağlar

Öte yandan polislik mesleğiyle ilgili olarak dikkat edilmesi gereken bir takım tehlikeli hatalar da mevcuttur:

1 Kişisel problemlerin etkilerini görevdeyken de sürdürmek davranışlarda bozukluklara ve telafi edilemez sonuçlara neden olabilir
2 Tedbirsiz ve gereksiz cesaret hemen her zaman zor durumlara düşülmesine neden olur
3 Yeterince dinlenmeden görev yapmak herkesi tehlikeye atmaktadır
4 Görevin gerektirdiği kurallara uymamak veya gevşek davranmak

Sonuç ve Stresle mücadelede pratik uygulamalar

Gerek mesleki gerekse diğer türden stresle mücadele için bir takım pratik prensiplerin yararı vardır Bunların uygulanması günlük hayatta ve görevdeki pek çok sorunun üstesinden gelmeyi sağlayacak ve uzun vadede büyük problemlere dönüşmesini engelleyecektir Ancak hiçbir zaman unutulmamalıdır ki bir depresyon söz konusu olduğunda mutlaka profesyonel bir müdahale gereklidir Mesleki, kültürel ve ahlaki kurallara uymak, gevşeme, nefes teknikleri, hipnoz gibi stresle mücadele metotlarını uygulamak son derece yararlı olacaktır Ayrıca kurumların da bu büyük tehlikeye karşı en kısa zamanda ciddi tedbirler alması gerekmektedir Tekrar dikkatlerin çekilmesi gereken bir noktayı ifade etmekte yarar vardır Mesleğin yarattığı stres nedeniyle görev başında şehit olanların iki katı sayısında polis memuru intihar etmektedir

Yazan: Cüneyt Birkök

Kaynakça

[1]Jennıfer Smıth, “Stress At Work '99” Internatıonal Stress Management Assocıatıon UK, Report from a conference organised by Industrial Services in association with Occupational Health Review, London, May 1999 , (16 Ocak 2000)
[2] “Police Officers and Post Trauma Stress Disorder”,(16 Ocak 2000)
[3]“Alcohol and Stress”, National Institute on Alcohol Abuse and Alcoholism No 32 pH 363 April 1996, , (16 Ocak 2000)
[4] Daniel A Goldfarb ve Gary S Aumiller, “The Heavy Badge”, , (16 Ocak 2000)
[5] Dan Goldfarb,” The Effects Of Stress On Polıce Offıcers”, (16 Ocak 2000)
[6] Wesley Sıme, “New Concepts In Stress Management”, Internatıonal Stress Management Assocıatıon, , Stress News April 1998 Vol10 No2, (16 Ocak 2000)
[7] John Petrozıello, “Stress: Knowıng The Enemy Wıthın”, Internatıonal Stress Management Assocıatıon , Charny,OC, Canada, Stress News January 2000 Vol12 No1, (16 Ocak 2000)
[8] “Living With PTSD Police Officers and Posttraumatic Stress Disorder”, , (16 Ocak 2000)
[9] “10 Reasons Cops Are Dıfferent And How These Differences İmpact On Their Stress!”, The Thin Blue Line, (18 Ocak 2000)
[10] Timothy J O™Brien , “the Institute for Stress Management “, Copyright 1999, (18 Ocak 2000)