10-10-2012
|
#1
|
Prof. Dr. Sinsi
|
En Etkili İletişim Aracı: Dokunmak...
En Etkili İletişim Aracı: Dokunmak  
Araştırmalara göre hiçbir iletişim yolu, hislerimizin ve düşüncelerimizin %93?ünü karşımızdakine aktarabilen vücut dili kadar etkili değil
Öncü profesörlerden Albert Mehrabian, 1970 ve 1980?lerde insanlar arası iletişime bakışımızı sonsuza dek değiştirecek bir araştırma yaptı Bulgular, birisini dinlerken, onun sözlerinden çok vücut dilinden ve ses tonundan duygusal ve düşünsel çıkarımlar yaptığımızı ortaya çıkardı
Hatta söylediklerimiz vücut dilimiz ile uyuşmadığı zamanlarda, dinleyenler kelimelere değil vücut diline inanıyorlar
Mehrabian?ın araştırması gösteriyor ki tutumlarımızın ve düşüncelerimizin sadece %7lik kısmını söylediğimiz kelimelere yansıtıyoruz Geri kalan %93?lük bölümün, %38?ini ses tonu ve %55?ini yüz ifadeleri oluşturuyor
Örneğin internette iletişim kurarken kullandığımız üzgün ve mutlu surat simgeleri, mimikler olmadan hislerimizi iletebilmenin ne kadar zor olduğunun bir kanıtı "Smiley" adını verdiğimiz bu simgeleri kullanmadığımız zaman, yeterince iyi iletişim kuramadığımızı hissediyoruz
Araştırmanın ortaya koyduğu bir diğer bulgu, sınırdaki kişilik bozukluğu (borderline personality disorder) olan kişilerin yüz ifadelerindeki küçük değişiklikleri diğerlerine göre çok daha iyi fark ettikleri Hatta yetişkin psikiyatrisi Blaise Aguirre, sınırdaki kişilik bozukluğu olanların sözlü olmayan iletişime çok daha yatkın olduklarını, sezgilerinin de bu sebeple çok güçlü olduğunu buldu
Peki, vücut dilinin en güçlü yönü nedir? New York Times?da yayımlanan makaleye bakılırsa, bu sorunun cevabı temas
Uzmanlara göre anlık temaslar, minik bir dokunuş veya küçük bir sarılma bile olsa, mimikler ve ifadelerden çok daha fazla duyguyu aktarabiliyorlar, hem de çok daha çabuk ve gerçek bir şekilde
Sözsüz iletişim, yanlış bir izlenimi düzeltmek ve sözlü bir mesajı daha da sağlamlaştırmak için kullanılabilecek en güçlü iletişim yollarından biridir
Unutmayın ki tutumlar ve inançlar söz konusu olduğu zaman, vücut diliniz sözcüklerinizden çok daha sesli bir şekilde konuşuyor Vücudunuzun her zaman karşınızdakine bir şeyler ilettiğinin farkında olun Acaba söylemek istediğiniz şeyleri söyleyebiliyor musunuz?
|
|
|