Konu
:
Etkin Dinleme Becerisi Kazanmak İçin;
Yalnız Mesajı Göster
Etkin Dinleme Becerisi Kazanmak İçin;
10-10-2012
#
1
Prof. Dr. Sinsi
Etkin Dinleme Becerisi Kazanmak İçin;
- Ayak uçlarınız dahil tüm bedeninizi ve yüzünüzü dinlediğiniz kişiye döndürün
Göz temasını kesmeyin
– İyi bir dinleyici, iyi bir gözlemci olmalıdır
Konuşanın jest ve mimiklerine dikkat edin
– Arada geri bildirim vererek onu doğru anlayıp anlamadığınızı kontrol edin
“Sizden anladığım kadarıyla…”, “doğru mu anlamışım acaba…”, “sizinde belirttiğiniz gibi…”, “şunu mu demek istediniz…” gibi ifadeler, konuşan kişiye onu dinlediğiniz hissi ve güveni verir
– Zaman zaman sorular sorarak konuyu genişletmesine olanak sağlayın
– Dinleme esnasında “evet”, “anlıyorum” “ne güzel” “haklısınız” gibi onaylayıcı kısa ifadeler kullanın
– Sözlerine istinaden karşıt görüşünüz varsa, bunları onun sözünü kesmeden, o sözünü tamamladıktan sonra söylemeyi tercih edin
Herkes sizin gibi düşünmeyebilir ve düşündüklerini sizin gibi ifade etmiyor olabilir
– Konuşmanın ana fikrini anlamaya çalışın
Konuşulanlar sizin anladığınızdan başka bir anlam taşıyor olabilir
– Dinlerken, talep gelmedikçe karşınızdakinin problemini çözmeye kalkışmayın
Prof. Dr. Sinsi
Kullanıcının Profilini Göster
Prof. Dr. Sinsi Kullanıcısının Web Sitesi
Prof. Dr. Sinsi tarafından gönderilmiş daha fazla mesaj bul