| Prof. Dr. Sinsi |
07-28-2012 02:53 PM |
Telefonla Konuşma Kuralları
Telefon konuşmalarında da uymamız gereken kurallar nelerdir?
- Kendimizi tanıtmalı, karşıdakinden de kendisini tanıtmasını istemeliyiz.
- Biz arıyorsak, arama nedenimizi belirtmeliyiz.
- Konuşmayı gereksiz yere uzatmamalıyız.
- Saygı sınırlarını korumalı, ses tonumuzu iyi ayarlamalıyız.
- Telefonu kapatmadan önce iyi dilek ve temennilerimizi belirtmeliyiz.
- Karşı tarafın uygun olmadığını bildiğimiz saatlerde telefon etmemeliyiiz.
- Gerçekten gerekli değilse telefonu kullanmamalıyız
|
