Birbirimizi Anlamak
 

Birbirimizi anlamak için biraz daha gayret edip şu noktaları dikkate almalıyız!

İşte, insanların birbirini yanlış anlamasına neden olan kritik 9 iletişim sorunu:

Unutmayınız ki,

¤ Sizin düşündüğünüz

¤ Sizin söylemek istediğiniz

¤ Söylediğinizi sandığınız

¤ Söylediğiniz

¤ Karşınızdakinin duymak istediği

¤ Onun duyduğu

¤ Onun anlamak istediği

¤ Onun anladığını sandığı

¤ Onun anladığı

...arasında farklar vardır.