İŞlem Yaptıracaktım :)) |
06-15-2009 | #1 |
bonsoir
|
İŞlem Yaptıracaktım :))MÜŞTERİ : para çekecektim - hangi hesaptan - benimkinden - tamam beyefendi de sizin hesap nosu kaç? - bilmiyorum - isim neydi? - benim gendimin mi? - YOK (denemiyo tabii) ******** - günaydın sizin işlem neydi? (bir arkada bekleyen bayan ) : sohbet etmeyi bırak da işini yapsana kardeşim ! ******** MÜŞTERİ : Ben aycell faturasını bankadan yatırdım ama hattım borcundan dolayı kapandı - nasıl olur? biz aycell tahsilatı yapmıyoruz ki? - ben oyak'dan yatırdım zaten - ? - ona bi baksak olmuyo mu? oyak çok kalabalık da - olurmu kardeşim ben nasıl görürüm oyağın hesaplarını? - şundan baksan?(bilgisayarı gösteriyor) hani onlar da oradan bakıyo da olmuyo mu öyle? - oluyo canım hatta elim değmişken tapu da muhtar falan da işin varsa onu da aradan çıkaralım ************ - doğum tarihiniz? - 57 -tam tarih alıyım? - 1957 *********** (kredi kartları için call center genelde anne kızlık soyismini ve mezun olunan ilk okulu güvenlik şifresi olarak kullanıyor) - mezun olduğunuz ilk okul? - ben lise mezunuyum - tamam da bana ilkokul adı lazım - iyi de ben liseyi bitirdim! - ? ******** anne kızlık soyismi? - bilmiyorum - (pratiğiz ya!) dayınız soyismi ne? - ya bi kart vereceniz taa dayımı karıştırıyonuz istemem kart mart (hışımla şubeyi terk eder) ******** Meraba ben Serkan nasil yardimci olabilirim? - Benim telefonda bi problem var bankomatta islem yapamadim - Peki ilk önce telefonunuzun ''menü' tusuna sonra da ''5''tusuna basin - Evet Tamam - Ekranda ne var simdi? - Show tv - ??? ******** Kadin : Merhaba ben kredi kartinizla köpek almistim Yetkili: Evet efendim? Kadin : Bu köpegin kulaklari duymuyor Acaba sigorta kaps giriyor mu? Yetkili: Ben bi üstüme danisiyim !!!?!! ******** Buyrun Bankacilik Destek - Alo ben Konya Ya benim bu printer çalismiyor! - Windowstami çalisiyor? - Evet - Bilgisayar printeri görüyor mu Konya? - Evet karsi karsiyalar! ******** - Su an bankanizin ATM'sinden maasimi çekemiyorum - Üzgünüz efendim geçici bir hatadan ötürü su an tüm sistemlerimiz off'tadir (Bir saat kadar sonra müşteri yine arar) - Ben su an Of'dayim ve hala parami çekemiyorum DostÇa KalıN |
|